«Мы получаем деньги не за страдания»: почему уровень счастья может стать главным KPI бизнеса

Бри Грофф — американский консультант по организационным изменениям и автор книги Today Was Fun. Она работает в нью-йоркской компании SYPartners, которая занимается трансформацией корпоративной культуры и помогает крупным брендам менять подход к управлению людьми. Среди ее клиентов — Google, Microsoft, Hilton, Calvin Klein, Pfizer и другие международные корпорации.

В своей новой книге Today Was Fun она призывает пересмотреть привычное отношение к труду: работа может и должна приносить радость, но не быть единственным источником смысла в жизни.

Ее личный переломный момент наступил в 2022 году, когда мать заболела раком, а отец страдал болезнью Альцгеймера. Грофф взяла отпуск, чтобы ухаживать за ними, и после смерти матери переосмыслила отношение к времени и труду: «Я поняла, что у меня тоже закончатся понедельники, так же, как у моей мамы закончились ее понедельники».

Грофф пишет, что после 2010-х, когда в моде был культ продуктивности и бесконечного «хастла», пандемия коронавируса принесла обратную волну — массовое выгорание и недовольство. «Великое увольнение» и «тихое увольнение» стали символами этой эпохи.

По словам писательницы, люди устали воспринимать работу как все или ничего: либо жить ради карьеры, либо ненавидеть офисные будни и ждать выходных. Она уверена, что настоящая проблема не в самой работе, а в абсурдных корпоративных нормах: бесконечных встречах, имитации профессионализма и ожидании жертв ради карьеры.

Грофф предлагает отказаться от жестких дресс-кодов и стереотипов об «идеальном сотруднике» и позволить людям быть собой. «Мы получаем деньги за то, что создаем ценность, а не за страдания», — подчеркивает автор. — Лидеры любят говорить, что мы «меняем мир», но это ставит людей в странное положение: «А я хочу менять мир или хочу просто пойти домой и приготовить ужин?»». Она отмечает, что исследования подтверждают: сотрудники, которым весело на работе, более вовлечены и продуктивны.

Но главное, по ее мнению, даже не это, а качество самой жизни. Как отдых полезен не только для работы, но и для удовольствия, так и веселье в офисе нужно не ради KPI, а ради счастья. Грофф уверена, что именно умение получать удовольствие от труда может стать конкурентным преимуществом человека перед искусственным интеллектом. «Роботы могут выполнять рутинные задачи, но веселиться они не умеют», — говорит она.