«Мешают нормально легализовываться». Польский PKO заблокировал операции по счёту предпринимателю из Беларуси
Канал Dzik Pic рассказал историю беларуса из Варшавы, который ведёт бизнес в Польше.
У него недавно закончился срок ВНЖ. Он ждёт новый пластик, а тем временем банк PKO ограничил операции по его счёту, так как там оказалось более 100 тысяч евро (обладатели беларуского паспорта могут иметь выше этой суммы в банке только с европейским видом на жительство).
«Не понятно, как платить аренду и налоги»
— В пятницу 8 ноября я заметил, что мне ограничили все входящие операции на моём счету.
Причину сотрудники банка до последнего старались не называть в открытую, текстом или письменно. У меня в банке есть персональный консультант. Она мне звонила и что-то невнятное говорила про необходимость прийти в отделение.
Только через несколько звонков я понял: у них вопрос к тому, что у меня закончился ВНЖ в тот момент, когда на счету было больше 100 тысяч евро.
Я сразу перевел часть денег, чтобы сделать сумму меньше 100 тысяч. Но, по факту, все функции остаются заблокированы, и менеджер говорит, что поможет только предоставление нового ВНЖ.
Однако решение по ВНЖ будет в лучшем случае в декабре или январе, а банку нужен именно пластик. Прочие аргументы они не понимают — и то, что я нахожусь тут легально, и что я клиент их банка уже три года.
Я отправил банку письменный запрос с требованием официально ответить, почему ограничены операции по счёту, почему я не могу принимать новые входящие платежи и даже делать конвертацию тех денег, которые есть на счету, в злотые. Но на его обработку отводится до 30 дней.
А тем временем непонятно, как мне платить аренду или, допустим, налог на PIT или ZUS, который нужен для ВНЖ. Так как для этого нужны злотые, которые они мне не дают поменять из своих же денег.
В итоге банк мешает мне нормально легализовываться и жить. Если он даст на мой запрос хотя бы какой-то вменяемый официальный ответ, что им нужен новый ВНЖ, то я с этим ответом пойду в ужонд — просить побыстрее мне этот ВНЖ выдать.
В данной ситуации меня бесит несколько моментов:
- то, что в банке заранее не сказали: мол, дорогой клиент, у вас вот такая ситуация может быть, надо сделать первое, второе, третье;
- просто ограничили мой счёт без каких-либо уведомлений. Как я понимаю, даже обычные консультаныт в своем UI не видят, что на мне есть ограничения. Думаю, у них это работает как какой-то теневой бан;
- даже уменьшив сумму на счету, я не могу ничего сделать.
В общем, мне не повезло иметь 100 тысяч евро в момент окончания срока ВНЖ.
Читать на dev.by