У разработчиков резко упало доверие к ИИ-ассистентам — Stack Overflow

Лишь 33% респондентов доверяют ответам, которые выдают им ИИ-инструменты. В 2024 году на точность таких ассистентов полагались 43% опрошенных. Доля разработчиков, которые положительно относятся к интеграции ИИ-помощников в рабочие процессы, снизилась с 72% в прошлом году до 60% в этом.

Падение на 10 п. п. по обоим пунктам удивило даже авторов исследования, потому что аудитория ИИ-инструментов растёт. Если год назад их использовали или планировали использовать 76% разработчиков, то теперь — 84%. Больше половины (51%) пользуются ими ежедневно.

Рост распространения ИИ-помощников с параллельным ростом недовольства ими связывают с тем, что период хайпа закончился — пользователи стали реалистично оценивать возможности и ограничения ИИ-инструментов и более разумно их используют. Также в Stack Overflow отмечают, что когда ИИ-инструменты применяются для каких-то общих задач людьми, которые знают, что именно ищут, то пользовательский опыт и удовлетворённость ответами ниже. «Эффективность использования ИИ зависит от того, насколько хорошо пользователь понимает его сильные и слабые стороны и знает, когда и как его применить», — подчеркнули исследователи.