«Удалёнка зло». Какой формат работы айтишники считают наиболее подходящим?

Мнения (условно) за офис

— Я родился в 1983-м, не всегда был айтишником и ходил на работу как на работу (в аудитории к студентам, и это было круто, живое общение). В моём-то возрасте и с желанием поддерживать форму поездки в офис — самое то (права я не получаю принципиально, живу за городом, езжу в офис на электричке, не в Варшаву)!

Для второй работы я бы искал удалёнку, и при получении таковой перешёл бы в коворкинг, чтобы не напрягать офис основного работодателя и иметь возможность спокойно работать со вторым.

Лично для меня удалёнка зло. Мне понадобится очень много времени, чтобы привести себя в состояние полной продуктивности рядом с холодильником и диваном. Я разграничиваю рабочее и личное пространство. Работа из офиса традиционно помогает в этом на все 100.

— Идеальный вариант — небольшой офис с необязательным посещением. Захотелось в офис — пошёл в офис. Не захотелось — соответственно, не пошёл.

— Я начинал карьеру в 2021-м, работал на фул ремоут. Было очень грустно, потому что <в таких условиях> ни команды не видишь, ничего. Если даже и ходил в офис, то команду всё равно не видел, потому что трудился в аутсорсах. Проработал так более трёх лет.

Когда ты только начинаешь и никого не видишь, это реально геноцид. У меня не было кому помочь, не было никого, кто бы посмотрел в компьютер и сказал «ты делаешь какую-то хрень».

Да, были коллеги на созвонах, но это тоже так себе помогало. Плюс проект был сложный, «легасёвый».

Сейчас я работаю в продукте на гибриде — также на сложном legacy-проекте, где тоже очень много всяких систем, модулей. Но теперь я нахожусь в кругу команды и, если что, всегда могу к кому-то повернуться и спросить. И это упрощает и ускоряет процесс во много раз.

Совместные обеды — классно, прикольно, у меня никогда такого не было. Даже появился свой локальный менеджер (до этого был из Америки), тоже классный мужик, поляк. И вот мы сидим в таком большом кругу, можем сходить вместе на обед, потрындеть, и это формирует более приятную атмосферу — что вы не просто приходите на работу потыкать в клавиши. 

— Мне кажется, против офисов выступают бездетные. Ну, или мужчины, которые не занимаются детьми. Если у тебя дома двухлетний пропеллер, который постоянно мамкает, то ты в офис не то что поедешь, побежишь. Это прекрасное место, чтобы отдохнуть от домашних дел, выдохнуть и перезагрузиться.

За гибрид

— Сторонник гибрида, но не обязаловки. Бывают дни, когда хочется поработать дома из кровати и никуда не ехать. Но постоянно сидеть дома довольно сложно. Придумывать себе через день, куда бы выйти — тоже такое себе. 

Главное, чтоб не гнали в офис как на пашню. Да и офисы бывают разные. Одно дело, когда это просторные комнаты на 5-7 людей, а другое — когда опенспейс на 50 рыл, где от шума вечером хочется спрятаться в комнату с полным шумоподавлением

За удалёнку (ну, по большей части)

— Офис это:

• каждый день тратить время на помыться /прибраться;
• бла-бла-бла окружающих;
• время туда /обратно и найти место для парковки;
• удобное кресло и стол с изменяющейся высотой? Ага, как же. Икеевский дешманский стул и стол;
• очень приятный и чистый туалет.

— Обожаю офис и всех тех, кто за него топит. На заре карьеры я больше всего любил подъем в 5:30, чтобы успеть на электричку в 6:23, потом на метро до офиса к 9:00. Заканчиваешь в 18:00, но всем пофиг на твое расписание, поэтому пропускаешь электричку на 18:15, а следующая в 19:34. 

Приезжаешь домой к 22:00 — довольный, заряженный общением с удивительными коллегами (которое на ремоуте невозможно), опенспейсом и ненапряжностью по жизни. Поужинал и спать. Семья, жизнь, хобби — я вас умоляю, на выходных времени хватает. Ну только если он-кол не поставят. 

Год в таком режиме и никакой гибрид или, боже упаси, удалёнку не захочешь. Плюсы очевидны.

— Предлагаю тем, кто требует работы в офисе, включить в рабочее время всё то время и все вспомогательные расходы, которые затрачиваются на транспортировку до офиса и обратно. Думаю, быстро успокоятся. Хотите, чтобы люди работали в офисе, платите тогда процентов на 25-35 выше, чтобы оправдать 1-1,5 часа туда и столько же обратно, которые вы бы украли из моего личного времени.

— Офис в «айцi» бред полнейший, особенно если говорим про аутсорс галеры, где сотрудники, даже если они в офисе, всё равно, по сути, на удалёнке для заказчика.

Основные борцы за офис, как мне кажется, это всевозможные менеджеры различных мастей, поскольку при переходе на удалёнку оказывается, что они все не нужны и бенефитов процессу разработки не приносят.

Аргументы за «менторство» и «разговоры у кулера» из своего личного опыта офисной работы считаю бредом чистой воды. Никто не стоит за спиной у трейни и не тыкает пальцем в его ошибки, а разговоры у кулера крайне редко ведутся о работе. Мы, помню, обсуждали что угодно, только не работу. Из последних дебатов «у кулера», помню, было обсуждение, стоит ли качество снимков айфона его цены.

На практике работа на офисе представляет собой плотно натянутые наушники с музыкой, чтобы не мешали работать.

— Совсем не хочу в офис. Раздражает тратить 2 часа в день на дорогу из дома до офиса. Ещё это и денег стоит. А так, дома я спокойно пошел на кухню, покушал дешёво и быстро. А в офисе надо куда-то идти, платить за кафешку, доставки тоже не бюджет. Так же сборы перед походом в офис: дома я встал, взял лептоп в трусах и уже на работе.

Ну и воркейшен будет невозможен, а я кайфую от работы на новом месте. Если дома я могу размазывать свою работу, то в новом месте фигачу, чтобы как можно быстрее сделать работу и пойти гулять. В общем, для меня сейчас пойти в офис будет пытка.

— Хожу на работу раз в месяц. Это травмирует. Сплошное гаду-гаду, тесно, жарко. Когда был нормальный офис, ходил, но постоянные сокращения площади офиса в целях cost saving / CO2 saving до добра не доводят.

— Мне падаецца, офіс добра, калі маеш намер засябравацца з кіраўніцтвам, мэнэджмэнтам і стаць для іх сваім. Хадзіць разам на каву ці пакурыць. Паразмаўляць за жыццё. Калі ты збіраешся проста рабіць работу, то падалёнка супер.

— От себя скажу, зависит от дисциплины человека. Моя продуктивность чуть ли не удвоилась на удалёнке, но выше соблазн лени. Тем не менее дома никто не отвлекает и качество работы выше, и можно «подумать» вместо того, когда в офисе дернут и отвлекут. И на сообщения коллег отвечаешь по своему времени — например поработал в режиме «не отвлекать», и потом посмотрел сообщения все.

А что показывают исследования?

Одно из них в частности показывает, что на удалёнке люди работают эффективнее. Хосе Мария Барреро из Автономного технологического института Мексики, Николас Блум из Стэнфорда и Стивен Дж. Дэвис из Школы бизнеса им. Бута (Chicago Booth) в мае 2020 года начали ежемесячный опрос среди более 30 тыс. работников в возрасте от 20 до 64 лет, которые зарабатывали не менее $20 тысяч в год в 2019 году. 

В ходе анализа данных, собранных к марту 2021 года, исследователи выяснили, что почти шесть из десяти работников сообщили о большей продуктивности при работе из дома, чем они ожидали. Тогда как только 14% заявили, что стали делать меньше. В среднем продуктивность респондентов при удалённой работе оказалась на 7% выше, чем они предполагали.

40% работников отметили, что во время пандемии они были продуктивнее дома, чем в офисе, и лишь 15% сказали обратное. 

Причём, согласно тому же исследованию, производительность выросла прежде всего за счёт отсутствия поездок в офис и выросшего качества сна (согласно исследованию, проведённому ещё до ковида, на удалёнке люди просыпаются в среднем на 30 минут позже).

Также средняя продолжительность рабочего времени у людей на удалёнке составила около 32 часов в неделю по сравнению с 36 часами до пандемии, хотя рабочее время вышло за рамки традиционных офисных часов. Однако это не значит, что они стали выполнять свою работу хуже.

Но другое исследование не такое оптимистичное. Майкл Гиббс из той же Чикагской школы бизнеса (Booth), а также Фридерике Менгель и Кристоф Зимрот из Эссекского университета обнаружили противоречивые данные в ходе исследования 10 тысяч высококвалифицированных работников в крупной азиатской компании, предоставляющей ИТ-услуги. 

Респонденты полностью перешли в марте 2020 года на работу из дома и начали возвращаться в офис в конце октября.

Исследователи обнаружили, что общее количество отработанных часов за этот период увеличилось примерно на 30%, включая 18-процентный рост работы за пределами обычного рабочего времени.

Однако в то же время средняя производительность, измеряемая компанией посредством постановки рабочих целей и отслеживания прогресса в их достижении, несколько снизилась.

Время, затрачиваемое на координационные мероприятия и совещания, тоже увеличилось, в то время как непрерывные рабочие часы сократились.

Кроме того, исследователи обнаружили, что сотрудники тратили меньше времени на общение и реже встречались один на один со своими руководителями. Причём увеличение количества рабочих часов и снижение производительности были более значимыми для сотрудников, у которых дома находились дети.

Сопоставив объем выполненной работы с отработанными часами, исследователи пришли к выводу, что продуктивность снизилась примерно на 20%. Вместе с тем люди стали работать дольше, чем в офисе, где-то на треть часа.

Однако, отмечает  Стивен Дж. Дэвис из Школы бизнеса им. Бута, акцент на производительности айтишников не учитывает такие вопросы, как моральный дух и удержание персонала. Всё же компании, которые гибче подходят к организации рабочего времени, имеют больше шансов привлечь лучшие кадры по лучшей же цене.