Как писать емейлы и одеваться на работу: зумерам нужны курсы по офисному этикету
Выпускникам вузов, у которых учёба и практика прошла в основном дистанционно, не хватает софт-скиллов — например, как составить электронное сообщение, взаимодействовать с коллегами лицом к лицу или подобрать подходящую для офиса одежду, пишет Insider. Предлагать молодым специалистам курсы для подготовки к офисной жизни уже начали некоторые вузы и компании.
Так, аудиторско-консалтинговая фирма KPMG сделала для новичков вводный курс о живом общении с людьми — там есть о том, как правильно поддерживать зрительный контакт и выдерживать паузы в диалоге. В начале года аналогичную подготовку для молодых сотрудников ввели консалтинговые компании Deloitte, PwC и Protiviti. Среди прочего, молодым людям приходится объяснять, что в офисе не уместна неформальная одежда вроде рваных джинсов.
На помощь выпускникам пришли и вузы. Университет штата Мичиган учит их дресс-коду и поведению в офисе. Многих студентов стали заставлять посещать занятия по развитию коммуникативных навыков и нетворкингу. На них, например, рассказывают, что, представившись самому, нужно подождать и позволить назвать своё имя собеседнику, и по каким признакам распознать, что собеседник хочет завершить разговор.
Эксперты отмечают, что компании обычно объясняют новым сотрудникам правила поведения в офисе и внешнего вида во время онбординга, но молодёжи всё нужно разжёвывать ещё тщательнее.
Некоторые менеджеры считают, что молодым сотрудникам полезно почаще появляться в офисе. А гендиректор Meta Марк Цукерберг убеждён, что удалённые сотрудники в принципе менее продуктивны, поэтому компания перешла на гибридный формат.
Читать на dev.by