Это случилось: к вам в голову постучалась идея, воплотить которую вы решили в формах стартапа. И кажется вам, что выпендриваться ни к чему: задумка настолько классная, что не нуждается в сопровождении, обёртке, одёжке, боа. Хватит схематичных чёрно-серых квадратов. Потенциальный инвестор выслушает, узрит, внемлет и инвестирует. Разработка уверенно пройдётся по мировым рынкам. И вот тогда-то можно будет подумать о брендировании.

Читать далее...

И это ни разу не плохо — если не верить в то, что идея выстрелит, почто начинать своё начинание. Но дело в том, что понятие бренда гораздо шире и глубже, чем его понимает большинство начинающих бизнесменов.

Стартап-стартап, а зачем тебе такое красивое лого?

1. Чтобы лучше услышали

Проблема в том, что если ваша идея действительно новая (и несомненно достойна вложений), инвесторы и пользователи вряд ли сразу смогут вникнуть в суть, оценить внутреннюю силу и узреть перспективу. Какими бы проницательными они ни были. И как раз брендирование поможет вам пояснить, каким именно способом вы собираетесь сделать мир добрее, сильнее, чище: бренд являет концентрацию вашей задумки и одновременно работает с эмоциями целевой аудитории — человек понял, расчувствовался, принял.

Ведь что такое бренд — вы же не подумали, что это логотип красивый или цвета фирменные. Бренд — это линия и границы, в которых и по которым строится всё, что вы делаете. Это «всё» начинается с презентации ещё не созданного или только создаваемого приложения-сервиса. Вам придётся показывать её много-много раз, научиться синхронно с появлением каждого нового слайда бить себя в грудь, произнося: «Это инновационно!».

Так вот: презентации уже следует быть брендированной. Страницы с графиками и схемами, оформленные в унисон с вашим приложением: 

• Во-первых, демонстрируют актуальную работу создателя стартапа по аналитике — в противовес копипасте стрёмных графиков из интернета.
• Во-вторых — подчёркивают способность выразительно и одним потоком донести мысль.
• В-третьих — будучи оформленными так же, как и продукт, о котором они рассказывают, полезны в качестве материала для стихийной рекламы: если презентация состоится в рамках какого-нибудь форума вроде «Недели стартапщика», слайд может попасть в объектив журналиста и оказаться в медиаресурсе.

К тому же, продумывая легенду, шифруя в образах обещание пользователям, вы будете то и дело бросать критические взгляды на цели и задачи своего бизнеса, вполне вероятно переформулируете часть из них, быть может, вообще измените название, перебирая звуковые ассоциации, которые оно вызывает у вас и теоретически может вызвать у других.

2. Чтобы правильно поняли

То, что работает в Беларуси, может не работать в Европе, Азии или Америке, оказаться не принятым в арабских странах. Разнятся шрифты, которые заметят, скажем, американцы и выделят датчане; разнятся уровни приемлемого, пороги вхождения, этический опыт.

Включили этап разработки бренда в подготовку к запуску — значит, занялись исследованиями и выбираете интонацию, с которой сможете говорить о стартапе с представителями разных культур. Звоните друзьям в Новогрудок, Сан-Марино, Орхус, Вьентьян, Киото, Сан-Хосе, Перу и Марокко. Изучаете традиции и правила, по которым в разных регионах ведётся бизнес. И рано или поздно, но приходите к сбалансированному сочетанию специфического и мультикультурно-ориентированного.

Пример — неудачная реклама напитка Coca-Cola в Саудовской Аравии. Криэйторы не учли, что читают там справа налево, и идея «лежал в песках без сил — выпил колы — в(ос)стал и побежал» инвертировалась: «взбивал верхушки барханов — глотнул коки — ушёл в астрал».

«Избыточное для начала» брендирование поворачивает процесс разработки в сторону предельно осознанного, аккуратного, внимательного отношения к выбранной аудитории.

3. Чтобы не переделывать

Если ваш стартап ориентирован не столько на компании, сколько на живых людей, и эти люди начнут разработкой живо пользоваться, менять имидж будет очень больно. Продукт резко стал популярным именно в квадратном непродуманном образе — в таком образе, значит, ему какое-то время и оставаться.

С одной стороны, это здорово — идея заслужила признание без ничего никакого. С другой стороны, вы могли отрезать значительную часть потенциальных потребителей из-за некорректного позиционирования. С третьей — рано или поздно вам захочется, чтобы проект выглядел как минимум приятно, а ещё лучше — ярко и неординарно, стыдно сказать — продающе. Ребрендинг же — штука непростая и дорогостоящая. Продумаете и оформите всё с самого начала, заложите в бренд развитие и расширение — обеспечите себе мягкий и надёжный старт.

По сусекам поскреби — вот и наберётся

Часто мысль брендировать стартап отбрасывают из-за ограниченного бюджета. Или выбирают из одного — первого встреченного недорогого — варианта. Не надо так — придумайте какой-нибудь обходной путь.

Например, попробуйте найти нескольких фрилансеров и организовать среди них конкурс. Только вознаграждение должно быть стоящим, могущим заинтересовать. Хотя случаются и добрые истории, когда дизайнеры берутся за разработку бренда для стартапа просто потому, что им очень нравится идея. Есть ряд платформ, которые в этом помогают. Ищите и обрящете. Не хотите рисковать, неудобно просить — организуйте оплачиваемый тендер для агентств. Средств потребуется не так и много, а отдача может получиться очень даже впечатляющей. Кроме того, агентства имеют богатый опыт работы с позиционированием, равно как и с презентациями, и укажут на ошибки, которые нередко пропускают горящие огнём энтузиазма глаза.

Десять лет назад за пару дней до запуска twitter назывался twittr, а логотип создатели изобразили в виде будто бы высморканных на экран букв — ориентировались на штампованный образ тинейджера. Накануне релиза они всё же обратились к графическому дизайнеру — посоветоваться. Через сутки она предложила мягкий рисунок букв небесно-голубого цвета. С ней согласились — и ура. В таком образе бренд провёл четыре классных года, пока рядом с уже хорошо узнаваемыми буквами не умостилась птичка.

Тут и сказке конец

Сколько раз приходилось видеть скептическую улыбку разработчиков-технарей, которые знают, как сделать идеальный сервис, и недоумевают по поводу навешивания на него «украшательств». И которые не поняли простого: у людей с деньгами нет времени на глубокое погружение в проблему, а мгновенно осознать, какие вы классные, смотря на кривенький прототип, у них скорее всего не получится. Таких классных тут сотни.

Вот на что у инвесторов есть время, так это на то, чтобы заметить: вы своим продуктом горите, заинтересованы в его развитии, а значит, есть смысл вникать, разбираться и вкладываться.

Сидя на стартап-уикендах, регулярно испытываешь целый спектр эмоций. Наблюдаешь, как неплохие идеи тонут в тихих водах косноязычия ораторов и каше на экранах, — грустишь. Созерцаешь ворованную со стоков мишуру — удивляешься: почему нельзя было использовать пусть и не самого высокого качества, но реальные фотографии продукта. Волей-неволей встречаешься с такими логотипами и названиями, которые неистово хочется развстретить. Графики презентаций в стиле Word-art почему-то вызывают желание просить прощения у всех присутствующих и вопрос, не две тысячи ли третьего года данные отражены на экране. Тянешься за носовым платком, когда милый человек с отличной, кстати, задумкой, запинается одновременно с запнувшимся слайдом: «Ой, а как это оно… а раньше всё шло». А затем, будто в пику ему, выходят самоуверенные ребята в майках с лого своей разработки и на раз-два-три-с-половиной берут уважаемых инвесторов в оборот.

Это всё о том, что брендирование — не погремушка. Профессионально созданный бренд стоит рассматривать как удобный инструмент для контакта с бизнес-ангелами и потенциальными клиентами. Используя его, вы в разы повышаете шансы своей разработки на успех.

Текст: Алексей Кульбицкий, арт-директор компании PRAS