Google звольніла больш за 200 «трэнераў» Gemini

Паводле дадзеных Wired, звальненні праходзілі ў некалькі этапаў у жніўні і закранулі спецыялістаў, якія наймаліся праз GlobalLogic, даччыную кампанію Hitachi, а таксама іншых падрадчыкаў. Гэтыя работнікі выконвалі ключавую задачу — правяралі і рэдагавалі адказы чат-ботаў, тым самым паляпшалі ШІ і забяспечвалі карэктнасць пошукавых зводак.

Для ўдзелу ў так званай праграме «супер-ацэншчыкаў» патрабавалася мець магістарскую ці доктарскую ступень, таму сярод звольненых былі настаўнікі, пісьменнікі і спецыялісты з творчых прафесій.

Супрацоўнікі сцвярджаюць, што звальненні сталі адказам на іх спробы дамагчыся павышэння зарплаты і большай стабільнасці занятасці. Раней частка з іх спрабавала аб’яднацца ў прафсаюз пры падтрымцы Alphabet Workers Union, аднак гэтыя ініцыятывы, паводле слоў работнікаў, былі заблакаваны. Некалькі чалавек ужо падалі скаргі ў Нацыянальны савет па працоўных адносінах ЗША, абвінавачваючы працадаўцу ў незаконным звальненні за актывізм.

Работнікі таксама скардзіліся на рост нагрузкі і скарачэнне тэрмінаў выканання задач, што зніжала якасць працы. Дадатковае незадавальненне выклікала патрабаванне GlobalLogic вярнуцца ў офіс у Осціне, што аказалася праблемай для супрацоўнікаў з абмежаванымі магчымасцямі ці сямейнымі абавязкамі.

Унутраныя дакументы, на якія спасылаюцца крыніцы, сведчаць, што GlobalLogic адначасова выкарыстоўвае працу людзей для навучання сістэмы, якая ў перспектыве павінна цалкам замяніць гэтых жа спецыялістаў аўтаматызаванай ацэнкай адказаў. «Мы самі рыхтуем ШІ, які нас звольніць», — заявіў адзін з супрацоўнікаў, што засталіся.

Google заявіла, што звольненыя супрацоўнікі фармальна з’яўляюцца работнікамі падрадчыкаў, а не Alphabet, і адказнасць за іх працаўладкаванне і ўмовы працы нясуць GlobalLogic і субпадрадчыкі. У кампаніі падкрэслілі, што кантралююць партнёраў у адпаведнасці з «Кодэксам паводзін пастаўшчыкоў». GlobalLogic ад каментароў адмовілася.