HR-дырэктар Cisco: горшае, што могуць зрабіць кампаніі, — наваліць на супрацоўнікаў болей працы, бо ШІ эканоміць час
Некаторыя кампаніі пачалі больш нагружаць супрацоўнікаў, бо ШІ-інструменты паскараюць выкананне задач. Дырэктар па персаналу Cisco Келлі Джонс лічыць гэта «найгоршым», што могуць зрабіць кампаніі на пачатковых этапах укаранення тэхналогіі.
Некаторыя кампаніі пачалі больш нагружаць супрацоўнікаў, бо ШІ-інструменты паскараюць выкананне задач. Дырэктар па персаналу Cisco Келлі Джонс лічыць гэта «найгоршым», што могуць зрабіць кампаніі на пачатковых этапах укаранення тэхналогіі.
Нягледзячы на заявы бізнесу аб росце прадуктыўнасці дзякуючы ШІ-інструментам, працоўны дзень супрацоўнікаў не становіцца карацей. Адзін з менеджараў Microsoft раней расказваў Business Insider, што ШІ скараціў час, які ён траціў на праграмаванне — а гэта была асноўная частка яго нагрузкі — на 70%. Але агульны аб’ём працы пры гэтым не паменшыўся. Многія кіраўнікі сцвярджаюць, што ШІ вызваліць супрацоўнікам час для больш складанай працы, але не кажуць, што ў людзей у цэлым стане больш вольнага часу.
Па словах Джонс, прасоўваючы ўкараненне ШІ, кіраўнікі павінны рабіць яго «сапраўды рэлевантным» у штодзённай працы супрацоўнікаў, а не ператвараць у чарговы загад зверху. ШІ варта падаваць як інструмент, які дапамагае «вярнуць сабе частку дня».
Большасць супрацоўнікаў хочуць зэканоміць час на працоўных задачах, і, на яе думку, кампаніі робяць памылку, калі «даюць ім яшчэ тры новыя задачы».
Традыцыйны працоўны дзень «з дзевяці да пяці» наўрад ці кардынальна зменіцца ў бліжэйшы час, некаторыя супрацоўнікі ўжо знаходзяць спосабы скараціць гадзіны працы з дапамогай ШІ і трацяць вызвалены час на што заўгодна, не паведамляючы пра гэта працадаўцу. Адзін работнік расказаў Business Insider, што з дапамогай ШІ выконвае прыкладна палову задач па распрацоўцы софта, а астатні час праводзіць на Reddit і YouTube.
Джонс лічыць, што калі супрацоўнікі робяць працу лепш і хутчэй, «у гэтым няма нічога дрэннага». На дадзеным этапе развіцця тэхналогій людзям варта выкарыстоўваць ШІ, каб спраўляцца з задачамі хутчэй, калі гэта магчыма.
Яна падкрэслівае, што аўтаматычна павялічваць нагрузку не варта, але пытанне, што рабіць з вызваленым часам, значна складаней. Па яе словах, у бліжэйшыя год-два HR-аддзелы будуць засяроджаны на тым, як зменіцца сама праца, як яе пераразмяркоўваць і хто будзе прымаць гэтыя рашэнні.
«Мы знаходзімся на парозе пераходу ад кіравання пасадамі да пераасэнсавання самой працы», — сказала Джонс. Па яе словах, роля HR будзе змяшчацца ў бок дапамогі кампаніям у тым, каб вызначыць, якія задачы павінны выконваць людзі, якія — ШІ, і як выбудаваць іх сумесную працу.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.