Microsoft зэканоміла $500 млн на штучным інтэлекце, перад гэтым звольніўшы 9 000 чалавек

Галоўны камерцыйны дырэктар Microsoft Джадсан Алтоф паведаміў, што ШІ ужо паляпшае эфектыўнасць не толькі ў абслугоўванні кліентаў, але і ў продажах і распрацоўцы ПЗ. Па яго словах, інструменты ШІ генеруюць да 35% кода для новых прадуктаў, паскараючы вывад рашэнняў на рынак. У шэрагу напрамкаў, уключаючы ўзаемадзеянне з малым і сярэднім бізнесам, ШІ ужо цалкам бярэ на сябе рутынныя задачы падтрымкі.

Заява прагучала на фоне чарговай хвалі масавых звальненняў: у пачатку ліпеня кампанія аб’явіла аб скарачэнні амаль 4% персаналу — больш за 9 000 супрацоўнікаў. З улікам папярэдніх раундаў звальненняў, за гэты год працу страцілі каля 15 000 чалавек.

У той жа час кампанія працягвае інвеставаць рэкордныя сродкі ў развіццё ШІ: на гэты фінансавы год Microsoft запланаваў $80 мільярдаў капітальных укладанняў, з якіх большая частка накіравана на пашырэнне дата-цэнтраў для ШІ-сэрвісаў. Чысты прыбытак Microsoft у першым квартале 2025 года склаў $26 мільярдаў пры выручцы $70 мільярдаў.

Палітыка эканоміі на фоне масавых звальненняў выклікала негатыўную рэакцыю ў супрацоўнікаў. Скандал выклікаў пост прадзюсера Xbox Game Studios Мэта Тэрнбула, які заклікаў былых калег шукаць працу з дапамогай такіх ШІ-інструментаў, як ChatGPT і Copilot — ён выдаліў пост пасля крытыкі.