Пяць адрозненняў кампаній, якія навучыліся зарабляць на ШІ
Толькі невялікая частка бізнесу змагла атрымаць фінансавую карысць са штучнага інтэлекту. Пры гэтым 60% кампаній прызнаюць, што ўкараненне не прынесла чаканага росту выручкі альбо эканоміі выдаткаў.
Паводле даследавання кансалтынгавай кампаніі Boston Consulting Group (BCG), толькі 5% з апытаных 1250 кампаній у свеце сапраўды атрымліваюць прыбытак ад выкарыстання ШІ. Астатнія 95% альбо не бачаць адчувальнай аддачы, альбо сутыкаюцца з цяжкасцямі пры ўкараненні тэхналогій, нягледзячы на шматмільённыя інвестыцыі.
Па дадзеных BCG, найбольшыя поспехі дэманструюць галіны з высокім узроўнем так званай «сталасці ШІ» — гэта кампаніі са сфер праграмнага забеспячэння, тэлекамунікацый і фінансавых тэхналогій. У той жа час мода, люксавы сектар, хімічная прамысловасць, будаўніцтва і нерухомасць адстаюць ад лідараў.
Даследаванне паказала, што максімальны эфект атрымліваюць тыя, хто выкарыстоўвае ШІ ў ключавых напрамках — даследаваннях і распрацоўках, маркетынгу, вытворчасці і ІТ. Там, дзе алгарытмы інтэграваны ў асноўныя працэсы, кампаніі дамагаюцца заўважнага росту эфектыўнасці.
У BCG адзначаюць, што паспяховыя кампаніі адрозніваюцца пяццю ключавымі рысамі. Яны маюць доўгатэрміновую стратэгію ўкаранення ШІ, актыўна далучаюць кіраўніцтва, ствараюць пасады дырэктара па ШІ і дырэктара па дадзеных, перабудоўваюць бізнес-працэсы і надаюць увагу навучанню супрацоўнікаў. Па прагнозе кампаніі, да канца 2025 года палова работнікаў такіх арганізацый будзе валодаць базавымі навыкамі працы з ШІ.
Кіраўнік напрамку лічбавай трансфармацыі BCG Аманда Лютэр патлумачыла, што пад «каштоўнасцю» кампанія разумее вымяральныя фінансавыя і аперацыйныя вынікі: рост выручкі, скарачэнне выдаткаў, паляпшэнне грашовага патоку і павышэнне якасці бізнес-рашэнняў.
Акрамя таго, інавацыйныя кампаніі фарміруюць устойлівую тэхналагічную інфраструктуру, спалучаючы гатовыя рашэнні з уласнымі напрацоўкамі. Яны ўкараняюць цэнтралізаваныя палітыкі кіравання дадзенымі, забяспечваючы бяспеку, празрыстасць і кантроль якасці.
Адначасова растуць апасенні наконт рызык, звязаных з ШІ. Паводле дадзеных Conference Board, 72% кампаній з індэкса S&P 500 у гэтым годзе пазначылі ШІ як «істотную рызыку» ў сваіх фінансавых справаздачах. Сярод пагроз часцей за ўсё згадваюцца рэпутацыйныя страты, збоі пры ўкараненні, праблемы з канфідэнцыйнасцю, прадузятасць алгарытмаў і няпэўнасць рэгулявання, асабліва ў сувязі з уступленнем у сілу еўрапейскага AI Act.
Аналітыкі BCG лічаць, што кампаніі, якія здолелі збалансаваць укараненне ШІ, падрыхтоўку кадраў і кіраванне рызыкамі, стануць асноўнымі атрымальнікамі выгады ад тэхналагічнай рэвалюцыі. Астатнім, па іх словах, трэба будзе даганяць лідараў ці назіраць за тым, што адбываецца, збоку.
Читать на dev.by