Нягледзячы на рэкордна нізкае беспрацоўе ў свеце, большасць супрацоўнікаў адчуваюць не ўпэўненасць, а трывогу за сваю будучыню. Да такой высновы прыйшлі спецыялісты ADP Research. У апытанні ўдзельнічала больш за 39 тысяч чалавек з 36 краін, і толькі 22% рэспандэнтаў упэўнены, што іх праца не знікне. Галоўная крыніца гэтай трывогі — ШІ, які хутка змяняе самі задачы і ролі ўнутры кампаній.
Нягледзячы на рэкордна нізкае беспрацоўе ў свеце, большасць супрацоўнікаў адчуваюць не ўпэўненасць, а трывогу за сваю будучыню. Да такой высновы прыйшлі спецыялісты ADP Research. У апытанні ўдзельнічала больш за 39 тысяч чалавек з 36 краін, і толькі 22% рэспандэнтаў упэўнены, што іх праца не знікне. Галоўная крыніца гэтай трывогі — ШІ, які хутка змяняе самі задачы і ролі ўнутры кампаній.
Чым ніжэй пазіцыя супрацоўніка, тым мацнейшы страх. Сярод шараговых спецыялістаў толькі 18% лічаць, што яны ў бяспецы на сваёй працы, сярод лінейных менеджараў — 21%. Упэўненасць расце з узроўнем пасады, але нават сярод топ-менеджараў дасягае толькі 35%. Ёсць і моцныя адрозненні па краінах: у Японіі ўпэўненасць у стабільнасці працы — усяго 5%, тады як у Нігерыі — 38%, шмат у чым дзякуючы маладосці аўдыторыі і актыўнаму ўкараненню ШІ. У ЗША гэты паказчык складае 28%.
ШІ стварае супярэчлівы эфект. З аднаго боку, карыстальнікі ШІ адчуваюць сябе больш уцягнутымі і радзей стрэсуюць. Напрыклад, 30% актыўных карыстальнікаў цалкам уцягнуты ў працу супраць 14% сярод тых, хто ШІ не выкарыстоўвае, а перагрузку адчуваюць 11% супраць 23%. З іншага боку, тыя ж юзеры часцей адчуваюць сябе менш прадуктыўнымі: тыя, хто карыстаецца ШІ кожны дзень, у 4 разы часцей кажуць, што маглі б працаваць эфектыўней. Прычына псіхалагічная: ШІ забірае дробныя задачы, якія раней давалі адчуванне «зробленай працы», і людзям даводзіцца па-новаму ацэньваць сваю прадуктыўнасць — не па аб’ёме задач, а па іх каштоўнасці.
Дадатковы ціск стварае і перапрацоўка: 62% супрацоўнікаў па ўсім свеце працуюць бясплатна да 5 гадзін у тыдзень, а 38% — 6 гадзін і больш. Пры гэтым менавіта тыя, хто больш за ўсё перапрацоўвае, адначасова больш уцягнуты і часцей задумваюцца аб змене працы. Гэта ўзмацняе выгаранне і адчуванне нестабільнасці.
Сітуацыю ўскладняе і дэмаграфічны фактар. На рынку працы ўпершыню працуюць адразу пяць пакаленняў, і іх успрыманне ШІ моцна адрозніваецца. Маладыя супрацоўнікі (18-26 гадоў) больш аптымістычныя — 29% упэўнены, што ў іх ёсць неабходныя навыкі для росту, тады як сярод людзей 55-64 гадоў такіх толькі 18%, і толькі 12% лічаць, што працадаўца інвестуе ў іх развіццё. Моладзь таксама часцей верыць, што ШІ пазітыўна паўплывае на іх працу ў бліжэйшы год.
У цэлым толькі 19% работнікаў у свеце можна лічыць па-сапраўднаму ўцягнутымі, і гэты паказчык не змяняецца год да году. Даследаванне паказвае, што ключавую ролю тут адыгрывае паводзіны працадаўцаў: супрацоўнікі, якія бачаць, што кампанія ўкладаецца ў іх навыкі, у 5 разоў часцей адчуваюць бяспеку і значна больш уцягнуты. Гэта значыць трывога работнікаў — не непазбежнасць, а ў многім вынік таго, як кампаніі кіруюць зменамі. Пакуль жа большасць супрацоўнікаў застаюцца ў стане нявызначанасці — яны назіраюць за развіццём ШІ і не разумеюць, што будзе з іх працай далей.
Рэлацыраваліся? Цяпер вы можаце каментаваць без верыфікацыі акаўнта.