Как мы в редакции учились быть тимлидами — управлять собой, временем и людьми на курсе «Стратоплана»
А вы знали, что мотивацию можно высчитать математически? И по этой формуле не только корректировать собственную дисциплину, но и нанимать новых сотрудников. Рассказываем, как это сделать.
Наш журналист Вадим прошел учебный модуль по управлению временем, ресурсом и навыками от Школы «Стратоплан» — ему это было нужно для роста в карьере. И теперь мы в редакции знаем, как повысить свою мотивацию, научиться расставлять приоритеты в задачах и обманывать мозг.
Содержание
Примечание Adviser
В этой статье ссылки партнеров. Это значит, что если вы что-то покупаете с нашей помощью — вы также поддерживаете dev.by. (Вот другой способ).
При этом редакция и авторы независимы в выборе темы, концепции материала, фокуса описания, подхода к услугам или товарам. Прежде чем что-то советовать, мы много читаем и смотрим по теме, говорим с экспертами.
Редакция может выражать свое мнение и пробовать всё на себе.
Если рекомендательный материал обновляется, мы указываем, что и когда поменялось, в самом начале.
Руководитель — это не про исполнение, а про распределение
Как думаете, что лучше: делать правильно неправильные вещи или делать неправильно правильные? Верный ответ — второй. И это был первый инсайт, открывшийся Вадиму на модуле по управлению временем, ресурсом и навыками.
Учеба состояла из лекций и практических занятий. Из первого теоретического блока наш журналист вынес для себя (и вас) пять важных мыслей:
- Руководитель — не про исполнение, а про распределение.
- Руководитель — тот, кто создает сотрудникам комфортные условия, чтобы задачи могли быть выполнены наиболее благоприятным образом.
- Наш мозг не любит думать. На обслуживание себя мозг забирает 30% энергии, но не понимает важности предстоящего процесса. Поэтому нужно прилагать усилия, чтобы он выполнял поставленную задачу.
- Чтобы найти свое призвание, нужно определить процесс, которым будет нравиться заниматься каждый день. Если не думать про процесс — случится выгорание.
- Баланс подразумевает грамотное сочетание напряжения и расслабления. А при дисбалансе, наоборот, любой выбор отнимает у вас энергию. Пример дисбаланса — прокрастинация. Отложили задачу и стали скролить ленту соцсетей: задача не выполнена, напряжение не снято, а смартфон дает иллюзию расслабления.
Чем короче по срокам задача — тем выше мотивация
Понять, где проседают рабочие показатели помогает формула по расчету мотивации:
Мотивация = понимание задачи (0,5-3 балла) + внутреннее отношение к ней (0,5-3 балла) + предполагаемое вознаграждение (0,5-3 балла) / количество отвлекающий факторов (1-3 балла) + вознаграждение (1 неделя — 1 балл).
Если мотивация меньше 4 баллов — это низкая мотивация.
Как работает формула, рассказываем на примере двух кейсов нашего журналиста, которые он выполнил на практическом занятии учебного модуля.
Кейс 1: Мотивация 0,36. У Вадима было четкое понимание задачи — написать текст по заданной теме (3 балла). Внутреннее отношение к ней было безразличным — неинтересная тема (0,5 балла). Такая же ситуация и с предполагаемым вознаграждением: гонорар за прошлый материал выплатили спустя два месяца, а другого, нематериального вознаграждение не предполагалось (0,5) балла.
Соответственно отвлекающих факторов было по максимуму (3), а вознаграждение пришло спустя 8 недель. Итого получилось 4/11= 0,36.
Кейс 2: Мотивация 9. Здесь у Вадима были максимальные баллы по пониманию задачи, внутреннему отношению к ней и предполагаемому вознаграждению. Отвлекающих факторов было также по-минимуму, а вознаграждение пришло в течение пары дней (в этом случае — офер на сотрудничество). Итого мотивация получилась максимальной.
Выводы, которые можно сделать из формулы и этих кейсов:
- Важно четко понимать поставленную задачу и знать, как ее выполнять. Чем интереснее и приятнее задача, тем выше наша мотивация.
- На длительных задачах мотивация падает. Если это какой-то большой проект на несколько недель, стоит его разбить по этапам.
- Для каждого из этапов стоит прописать вознаграждение. Например, выполнив первую часть работы, вы сможете поехать отдохнуть за город на выходных.
- Выполнение неинтересных задач можно компенсировать понятной методикой их решения. Когда мы четко понимаем, как и что нужно делать, это упрощает работу.
Не завершайте задачу до конца — так повысите мотивацию
В следующем теоретическом Вадим узнал об эффекте Зейгарник-Овсянкиной. Эта практика помогает бороться с прокрастинацией с помощью обмана мозга. Как это работает:
- Делите задачу на небольшие шаги.
- Специально обрывайте каждый шаг, не доводя его до завершения. Важно остановиться именно в тот момент, когда хочется продолжать.
- Возвращаетесь к задаче через какое-то время и начинаете делать новую, не доводя ее до конца.
Эффект Зейгарник-Овсянкиной воздействует на три переменных формулы мотивации: отношение, вознаграждение и время до вознаграждения. Пока задача не завершена, мозг будет хотеть ее доделать и давать сигналы об этом.
Лучше всего с этим эффектом работать при постановке задач на неделю:
В течение пяти дней выполняете задачу, а в пятницу ее не доделываете. Заканчиваете ее в понедельник и начинаете новую, не доводя до конца в пятницу.
Формула мотивации работает не только для увеличения личной эффективности. Это еще и отличный инструмент при найме сотрудника. Если по этой формуле вы увидите мотивацию человека ниже четырех — повод не брать его на работу.
На втором практическом задании разбирали кейс, где мотивация сотрудника была низкой. Вадим оценил ее в 1.6 балла. Суть кейса была в том, что 50-летний бывший преподаватель университета устроился junior-разработчиком в айти компанию.
Пока junior рос до middle уровня и задачи поступали равномерно, он показывал хорошие результаты. Но как только стал middle-разработчиком, а на работе появились овертаймы — показатели стали падать. Начался срыв дедлайнов, безразличное отношение к задачам, а на все вопросы он отвечал, что трудовые отношения регламентированы договором.
При разборе кейса оказалось, что изначально условия компании не очень подходили для этого сотрудника и его уровень мотивации был невысоким. Просто когда работа была строго регламентирована и ясна, как когда-то в университете, это не приносило проблем.
Одним из оптимальных решений стала корректировка задач под особенности сотрудника и испытательный срок, в течение которого он либо адаптируется, либо его уволят.
Все задачи планируем с вечера
Финалом учебного дня стало планирование по методике ABC (A2+B3+C5). Идея в том, что планы на следующий день нужно записывать вечером:
- A2. Первые две задачи являются самыми важными. Они выполняются в первую очередь;
- B3. Три «средние» задачи. Они тоже важные, но их делаем в следующую очередь;
- С5. 5 наименее важных задач. Можно сделать хотя бы часть и при этом быть готовыми к переносу.
При таком планировании важно не набирать больше задач в течение дня на этот же день. Спланировали день с вечера — придерживайтесь плана.
На планировании дня по методике ABC и закончился учебный модуль. Главным его открытием стала формула мотивации и понимание того, что чем объемнее задача, тем меньше у нас желания ее делать.
Оказывается, очень важно — это научно доказано — делить большие задачи, четко понимать их, а в некоторых случаях прерывать выполнение.
«Более 85% информации оказалось для меня новой»
Также мы попросили отзыв у одного из студентов курса. Егору 37 лет, в Беларуси был свой бизнес, а после эмиграции он устроился работать по найму. О курсах «Стратоплана» Егор узнал от университетского друга-одногруппника, который имеет хороший руководящий опыт (35-40 чел). Тот сказал, что о школе хорошие отзывы и посоветовал начать с них.
Сам я находился в поиске подобных курсов, так как планирую открывать свой бизнес на новом месте. Мне крайне необходимо иметь понимание о процессах, с которыми придется иметь дело, а также об инструментах по их управлению. Стоимость курса на фоне эмиграции для меня довольно внушительная, но все же я решил обменять её на сэкономленное время и возможность не совершать типовые критические ошибки в управлении командой.
Я уже принимал участие в открытых мастер-классах нескольких бизнес-тренеров, но так и не решался записаться на их курсы. Решающим на этот раз оказалось авторитетное мнение друга.
Больше 85% полученной на курсе информации оказалось для Егора новой. Вместе с ним курс проходит около 120 человек.
Очень радует, что практические занятия проходят в малых группах, где собираются люди с разным уровнем знаний и управленческого опыта. Это даёт хорошую возможность для обмена опытом. Мы уже прошли три модуля. К сожалению, моё место работы и должность сейчас не дают мне возможности активно применять полученные инструменты. Поэтому я, в основном, рефлексирую над своим предыдущим опытом и ошибками моих руководителей.
Одним из главных, трудных и наиболее объемных инструментов для себя могу выделить инструмент конструктивной конфронтации. На практике я уже много раз применял его, но совершал массу ошибок. Сейчас, с инструкцией по применению, получил возможность быстрее и более осознанно освоить этот сложный для меня инструмент
Если хотите прокачать мотивацию, научиться управлять сотрудниками и собственным временем, вы можете пройти курс «Команда. Инструменты управления» от школы «Стратоплан».
По промокоду DEV — скидка 10% на любой курс Школы.
Читать на dev.by