Компании возвращаются к очным собесам из-за ИИ

Клиенты фирмы в городе теперь тщательнее проводят оценку заявок от кандидатов, особенно слишком идеальных, и выясняют, применяли ли они ИИ-инструменты. Также всё больше компаний возвращаются к личным собеседованиям, чтобы убедиться, что имеют дело с реальным человеком.

Речь идёт о самых разнообразных инструментах. Например, у LinkedIn есть сервис для составления вакансий и ответов соискателям для рекрутеров на базе ИИ. А соискатели могут с помощью ИИ генерить профили и откликаться на вакансии, а также отвечать на вопросы во время собесов по видеосвязи с помощью чат-ботов. Вот этот момент и беспокоит компании. То есть, с одной стороны, ИИ упростил привлечение кандидатов, а с другой — создал компаниям лишнюю работу по их проверке.

В Robert Walters советуют клиентам проводить очные собеседования и смотреть не только на отполированное резюме, а использовать прикладные методы оценки экспертизы соискателей, например давать кейсы и задания, связанные с конкретной должностью. В компании также отмечают, что ИИ не подделает такие важные качества, как эмоциональный интеллект, эмпатию и критическое мышление.

Кроме того, компании стали дифференцировать работу, которую можно поручить ИИ и которую должен выполнять человек. ИИ позволяет людям сосредоточиться на более важных задачах, в которых требуются их ключевые навыки. Согласно исследованию, которое в Robert Walters проводили в этом году, две трети гонконгских сотрудников уже используют ИИ в работе.

Эксперты фирмы советуют молодым специалистам учиться работать с ИИ и использовать для автоматизации базовых задач, чтобы уделять больше времени тому, что ИИ сделать пока не может. Более опытным сотрудникам рекомендуют использовать их также для исследований и генерации идей. А менеджменту важно разбираться в имеющихся на рынке инструментах, чтобы знать их ограничения и то, как эффективнее их задействовать.