Большасць кіраўнікоў кампаній пакуль не бачаць адчувальнай фінансавай аддачы ад інвестыцый у штучны інтэлект. Да такой высновы прыйшла PwC у новым глабальным апытанні генеральных дырэктараў.
Большасць кіраўнікоў кампаній пакуль не бачаць адчувальнай фінансавай аддачы ад інвестыцый у штучны інтэлект. Да такой высновы прыйшла PwC у новым глабальным апытанні генеральных дырэктараў.
Даследаванне ахапіла 4 454 генеральных дырэктараў з 95 краін і тэрыторый. Паводле вынікаў, 56% апытаных заявілі, што ўкараненне ШІ на сённяшні дзень не прынесла іх бізнесу ні прыкметнага росту выручкі, ні скарачэння выдаткаў.
Частка кампаній усё ж фіксуе асобныя эфекты: каля траціны CEO паведамілі пра рост даходаў за апошні год, які яны звязваюць з выкарыстаннем ШІ, а 26% — пра зніжэнне выдаткаў. Аднак толькі 12% рэспандэнтаў адзначылі адначасовае павелічэнне выручкі і скарачэнне расходаў дзякуючы ШІ на працягу апошніх 12 месяцаў.
Паводле дадзеных PwC, разрыў паміж кампаніямі, якія змаглі ператварыць ШІ ў вымяральныя фінансавыя вынікі, і ўсімі астатнімі пачынае хутка расці. «Невялікая група ўжо атрымлівае рэальную аддачу, тады як многія засталіся на стадыі пілотных праектаў», — адзначыў глабальны старшыня PwC Мохамед Кандэ. Па яго словах, гэта непасрэдна адлюстроўваецца на ўзроўні ўпэўненасці кіраўнікоў і канкурэнтаздольнасці бізнесу.
Асобныя галіны дэманструюць больш высокую эфектыўнасць ШІ. Нядаўнія дадзеныя Morgan Stanley па кампаніях індэкса S&P 500 паказваюць, што лідарамі па вымяральнай аддачы сталі тэхналагічны сектар, камунікацыйныя сэрвісы і фінансы, тады як энергетычныя кампаніі хутка скарачаюць адставанне.
PwC падкрэслівае, што поспех ШІ-стратэгіі залежыць не толькі ад тэхналогій, але і ад якасці дадзеных, арганізацыйнай архітэктуры і кадравай палітыкі. Кампаніі, якія паведамілі пра рост выручкі і зніжэнне выдаткаў, у два-тры разы часцей мелі «моцны ШІ-фундамент», гэта значыць шырока ўбудавалі ШІ ў прадукты, працэсы продажаў і стратэгічныя рашэнні.
Пры гэтым агульны ўзровень упэўненасці CEO зніжаецца. Толькі 30% апытаных заявілі, што яны «вельмі» або «надзвычай» упэўнены ў росце выручкі ў бліжэйшыя 12 месяцаў. Год таму такіх было 38%, а ў 2022 годзе — 56%.
Ва ўмовах няпэўнасці і геапалітычных рызык PwC лічыць найбольш устойлівай стратэгіяй «перавынаходства» бізнесу: выхад у новыя галіны, здзелкі і інвестыцыі ў ключавыя кампетэнцыі. Паводле дадзеных кансалтынгавай кампаніі, больш высокая доля выручкі з новых напрамкаў карэлюе з большай маржынальнасцю і ўпэўненасцю кіраўнікоў у будучым росце.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.