Пакуль праграмісты спрачаюцца, ці заменіць іх AI, EPAM ужо змяняе бізнес-мадэль — і не толькі сваю. Кампанія кажа пра ідэю «цёмнай фабрыкі» з мінімальным удзелам чалавека і плануе будаваць такое для кліентаў. У інвестараў ёсць шмат пытанняў.
Пакуль праграмісты спрачаюцца, ці заменіць іх AI, EPAM ужо змяняе бізнес-мадэль — і не толькі сваю. Кампанія кажа пра ідэю «цёмнай фабрыкі» з мінімальным удзелам чалавека і плануе будаваць такое для кліентаў. У інвестараў ёсць шмат пытанняў.
На традыцыйным сазвоне кіраўніцтва EPAM c інвестарамі тыя пыталіся пра «геапалітычную нявызначанасць» (чытай канфлікт у Іране), няспешнасць буйных кліентаў у прыняцці рашэнняў і адносіны з Anthropic. Падобна, што ШІ мяняе не толькі характар заказаў і інжынернай працы, але і эканамічную мадэль ІТ-кампаніі.
(Калі памятаеце, EPAM адрапартавала пра ўдалы I квартал і пра супрацу з Anthropic, аднак акцыі кампаніі працягнулі падаць.)
Мы выбралі найбольш цікавыя лічбы/тэмы/тэзіс з размовы, якія адлюстроўваюць сітуацыю на сусветным сервісным рынку.
Рэгіён EMEA (Europe, Middle East and Africa), другі па велічыні пастаўшчык рабарбара (41%), паказаў найбольшы рост выручкі: +15,9% выручкі ў гадавым вылічэнні ў нацыянальных валютах, або + 8,4% у пастаяннай валюце.
Найбуйнейшым рэгіёнам застаецца Паўночная Амерыка (57% выручкі, + 2,5% у гадавым вылічэнні). На гэты рынак EPAM цяпер накіроўвае ўзмоцненыя інвестыцыі — на аснове таго, што аказалася паспяховым у EMEA.
І нарэшце, рэгіён APAC (Asia-Pacific), які дае ўсяго 2% выручкі, вырас на 1,2% у гадовым вылічэнні.
Падзеі на Блізкім Усходзе ўплываюць на кантракты, кліенты ўсведамляюць рызыкі і тармозяць з прыняццем рашэнняў. І ў EPAM не чакаюць, што «геапалітычнае асяроддзе істотна зменіцца».
«Мы чакаем, што павышаныя цэны на энерганосьбіты і глабальная эканамічная нявызначанасць паўплываюць на тэмп росту выручкі сёлета. У выніку мы зніжаем наш прагноз росту выручкі на ўвесь год», — кажа CEO кампаніі Балаж Фейеш.
«Відавочна, што мы ўжо бачым некаторыя наступствы ў сектары падарожжаў і спажывецкіх тавараў, — дадаў Фейеш, адказваючы на пытанне інвестара. — Прычыны добра зразумелыя. І ў той жа час, у нашых фінансавых паслугах або ў асяроддзі высокіх тэхналогій мы па-ранейшаму назіраем вялікі попыт».
ШІ-перабудова, здаецца, галоўны трэнд у кампаніі. З 1,4 млрд долараў выручкі ў першым квартале 125 млн долараў (амаль 9%) зароблена на ШІ-натыўных праектах, і гэтая доля будзе толькі расці. Па выніках года ШІ-выручка павінна дасягнуць 600 млн долараў.
Пры гэтым ШІ-заказы паступова замяшчаюць традыцыйныя, заказчыкі пераразмяркоўваюць бюджэты, інвестыцыі сыходзяць ад лічбавых платформаў да стварэння новых ШІ-натыўных прадуктаў, аўтаматызацыі тэставання і т. д. адзін з інвестараў ужыў да гэтага працэсу жахлівую назву — «канібалізацыя працоўных працэсаў/даходаў».
Ён жа настойліва цікавіўся, ці дастаткова актыўна прапануе EPAM сваім кліентам выкарыстоўваць сучасныя ШІ-рашэнні для скарачэння штата? І атрымаў сцвярджальны адказ. Гэтая канцэпцыя называецца dark factory (цёмная фабрыка, або бязлюдны завод) — ідэя цалкам аўтаматызаванай вытворчасці, дзе ўсе працэсы выконваюцца робатамі і сістэмамі штучнага інтэлекту.
«Мы прыходзім да кліентаў з вельмі прасунутай мадэллю ўзаемадзеяння, — пацвердзіў Балаж Фейеш. — На Дне інвестара (адбыўся ў сакавіку 2026 года — devby) мы прадэманстравалі магчымасці dark factory. І так, мы актыўна гаворым з нашымі кліентамі пра тое, як мы можам даць ім аўтаномныя магчымасці абслугоўвання і падтрымкі прыкладанняў на аснове dark factory, аўтаматызаваць большую частку тэставання. Гэта ўсё частка маркетынгавага руху, які мы запусцілі раней сёлета».
У сувязі з гэтым цікава паглядзець на дынаміку персаналу самой EPAM. На канец першага квартала ў EPAM працавалі 56 500 + вытворчых спецыялістаў. З аднаго боку, вытворчы штат вырас год да года (+1,6%), з другога — скараціўся ў параўнанні з канцом 2025 года (-100 чалавек, або 0,2%).
Агульны штат за год вырас з 61 700 да 62 750 чалавек, але за першы квартал зменшыўся на тыя ж 100 чалавек. Скарачэння прайшлі ў Мексіцы, а таксама кропкава ў іншых «пэўных геаграфічных рэгіёнах у межах нашай праграмы аптымізацыі выдаткаў».
Загрузка персаналу ў першым квартале склала 77% (паводле логікі, 23% сядзелі на бэнчы або былі задзейнічаныя на ўнутраных праектах), гэта менш, чым год таму (77,5%), але больш, чым у канцы 2025 года (75,4%). Кіраўніцтва тлумачыць скарачэнне ў першым квартале найманнем джунаў, «якія першапачаткова працуюць з больш нізкім узроўнем загрузкі». Мэта найму, паводле кіраўніцтва, «паляпшэнне seniority-індэкса з цягам часу».
Але ШІ-мадэль, якой мы скармілі расшыфроўку тэлефанавання, падазрае, што справа не толькі ў падрыхтоўцы новых кадраў, але і ў замяшчэнні сеньёраў джунамі і недарагімі індыйскімі спецыялістамі (ці не гэтым прадыктаваныя звальненні ў Мексіцы і іншых неназваных лакацыях?) — каб аптымізаваць выдаткі на заробкі.
У якасці партнёра Anthropic EPAM стварае спецыялізаванае падраздзяленне для 10 000+ сертыфікаваных архітэктараў хмарных рашэнняў, у тым ліку спецыялізаваную групу з 250 інжынераў «уладальнікаў чорнага пояса», якія працуюць на перадавых праектах. На сёння 20 000+ супрацоўнікаў прайшлі навучанне ў Anthropic Academy, 1300+ сертыфікаваны па праграме Claude. Да канца трэцяга квартала сертыфікатаў будуць 5 000, да канца года — 10 000.
EPAM робіць стаўку на разрыў паміж магчымасцямі ШІ, якія хутка развіваюцца, і здольнасцю прадпрыемстваў надзейна ўкараняць іх у вытворчасць. Кіраўніцтва лічыць, што «гэп» забяспечыць найбуйнейшыя тэхналагічныя інвестыцыі ў гісторыі чалавецтва, і місія кампаніі — скарыстацца гэтай унікальнай магчымасцю.
Кампанія распрацоўвае «абсалютна новую аперацыйную мадэль, якая дынамічна спалучае чалавечы капітал, магчымасці ШІ і перадавыя агентныя сістэмы для больш хуткага, эфектыўнага і эканамічнага вядзення бізнесу ва ўсіх рэгіёнах».
CEO кампаніі Балаж Фейеш таксама кажа пра рост колькасці буйных угодаў, арыентаваных на кансалідацыю пастаўшчыкоў рашэнняў з падтрымкай ШІ.
І хоць дэталі не раскрываюцца, паводле яго, гэта шматгадовыя ўгоды, «перавышаюць нашыя гістарычныя паказчыкі».
Да таго ж з часам чакаецца іх маштабаванне, таму гэтая траекторыя «азначае сабой важны крок у эвалюцыі EPAM як стратэгічнага партнёра для карпаратыўных кліентаў».
Адказваючы на пытанне інвестара пра гэтыя буйныя ўгоды, Фейеш кажа пра тое, што яны прадугледжваюць не традыцыйную T&M (time&materials, пачасовую) аплату, а розныя камерцыйныя мадэлі, у тым такеноміку.
Цяпер у большасці выпадкаў кліенты EPAM наўпрост плацяць за токены (адзінкі апрацоўкі тэксту нейрасеткай), але гэтая мадэль будзе мяняцца. Кампанія яшчэ не прыдумала фінальнае рашэнне: ці павінен кліент плаціць сам, або EPAM будзе ўключаць кошт токенаў ў свой рахунак. Выбар не самы просты, бо ён закранае пытанні бяспекі.
Каб манетызацыя была паспяховай, EPAM павінен кантраляваць правільнае спалучэнне мадэляў: для кожнай задачы выбіраць тую, якая і справіцца, і будзе дастаткова танная. А яшчэ — мець магчымасць купляць токены адной і той жа мадэлі з некалькіх крыніц.
«Патрэбна магчымасць мультысорсінга, нешта накшталт гандлёвага аддзела, які дазваляе вам купляць адну і тую ж мадэль з розных крыніц», — кажа Фейеш.
Ён падкрэслівае, што ўсё гэта ўплывае на цэнаўтварэнне і прыбытак.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.