Конечно, у каждого человека есть свои предпочтения насчет метода мотивации персонала. Будь он big boss'ом или простым сотрудником, но желание работать в компании с хорошей атмосферой зачастую перевешивает возможность зарабатывать на 10% больше (при условии отсутствия большого кредита :)). И из результатов bestcompanies.by, мы знаем, как важно, чтобы сотрудники относились лояльно к своей компании. Так что теперь немного психологии о том, как лучше мотивировать персонал в условиях отсутствия возможности платить +150%, из поста Ильи Позина. 
Илья Позин сейчас живет в США, куда иммигрировал из России в далеком детстве. Основал свою первую, но весьма успешную компанию Ciplex в 17 лет. Пару лет назад нанял для нее CEO, чтобы иметь возможность сосредоточится на новых проектах.
Умение мотивировать сотрудников – один из самых необходимых навыков, без которого очень и очень сложно владельцу любого бизнеса. И два года назад я понял, что у меня нет этого навыка. Поэтому я нанял CEO, у которого он был. Джош проработал к тому моменту 12 лет на благо корпоративного мира. И хоть я понимал, что это опытный человек, но сначала был весьма скептически настроен относительно пользы задуманного мероприятия. Компания проходила этап весьма болезненного роста, и я думал, что в условиях отсутствия денежных средств будет весьма сложно улучшить моральный дух, царящий в компании. Я ошибался. С его помощью и помощью некоторых членов команды, положение исправилось. Он не только восстановил культурный дух, но создал страстный и трудолюбивый коллектив, который также, как и я стремился к росту и совершенствованию компании. Вот 9 правил, которым я научился от него:
1. Будьте щедры на похвалу.
Это приятно всем, и в то же время это одна из самых простых вещей, которую вы могли бы дать своим сотрудникам. Кроме того, похвалы от CEO компании значат гораздо больше, чем вы думаете. Хвалите каждое улучшение, которое вы видите у членов вашей команды. И если вы хвалите своего сотрудника тет-а-тет, не упускайте случая похвалить его и при всей команде.
2. Избавьтесь от менеджеров.
Проекты без менеджеров проектов? Это кажется неправильным?! Но все-таки попробуйте это сделать. Избавление от единоличного менеджера проекта и расширение прав и возможностей сотрудников так, чтобы они работали командой, а не каждый индивидуально отчитывался перед руководителем, может творить чудеса. Подумайте об этом. Что может быть еще хуже, чем лишить руководителя проекта своего поста и отправить его "вниз"? Позволить вашей команде скатиться вниз по результатам! Предоставленная людям возможность работать вместе как одна команда, на равных со своими коллегами, зачастую позволяет лучше и быстрее завершить проект. Люди будут приходить раньше, оставаться позже и будут отдавать больше своей энергии решению проблем.
3. Заразите их своими идеями.
Люди ненавидят, когда им говорят, что делать. Вместо того, чтобы говорить людям, что и как вы хотите, чтобы они сделали, поставьте вопрос таким образом, чтобы они думали, что это им пришла в голову такая идея. "Я бы хотел, чтобы вы делали это таким образом" превращается в "Как вы думаете, это хорошая идея, если мы делаем это таким-то образом?"
4. Никогда не критикуйте и не исправляйте.
Никто и никогда не хочет услышать, что он сделал что-то не так. Если вы ищете демотиватор, поздравляю – вы его нашли. Попробуйте другой подход, чтобы помочь людям исправиться, выучиться на своих ошибках и исправить их. Спросите у сотрудника, допустившего ошибку: «Был ли этот вариант самым лучшим способом приблизиться к решению проблемы? Почему нет? У вас есть идеи, как можно было бы сделать по-другому?" Тогда у вас получится разговор, с помощью которого, не тыкая пальцем, вы можете прийти к решению проблемы.
5. Сделайте каждого вашего сотрудника лидером.
Выделите их самые сильные стороны, и пусть они знают, что благодаря их какому-то качеству, вы хотите, чтобы они были примером для других. Вы установите планку высоко, и они будут мотивированы, чтобы оправдать свою репутацию как лидера.
6. Зовите какого-либо сотрудника с собой на обед раз в неделю.
Удивите его. Не объявляйте, что вы решили создать новую политику. Просто подойдите к одному из ваших сотрудников, и пригласите его на обед с вами. Это простой способ, чтобы показать, что вы заметили и оценили работу.
7. Высказывайте одобрение и делайте небольшие вознаграждения.
Есть много разных способов. Например, дайте кому-нибудь из команды похвалиться на митинге завершением какого-то проекта. Объявите о начале конкурса или каких-то внутренних игр и вешайте результаты на доску так, чтобы каждый мог их видеть. Какие-то материальные награды, если они не пробивают брешь в вашем бюджете, тоже вполне прекрасно могут сработать. Попробуйте такие вещи, как сертификат на ужин в ресторане или на услуги в спа-салоне, какие-то почетные трофеи или просто медальки на грудь.
8. Устраивайте корпоративные вечеринки.
Со сплоченной командой можно многого добиться. Организуйте для всех сотрудников компании пикники. Отмечайте дни рождения. Но только не ждите официальных праздников, чтобы устроить корпоратив. Организовывайте мероприятия в течение всего года, чтобы напомнить сотрудникам, что вместе вы команда.
9. Делитесь достижениями и неудачами компании со всеми сотрудниками.
Если у компании все хорошо – празднуйте! Это лучшее время, чтобы все знали, как вы благодарны за их нелегкий труд. Покажите как с помощью каждого из них компания добивается успеха. Если вас постигла неудача, расскажите о ней тоже. Ваша команда заслуживает знать истинное положение дел в компании. Будьте честными и откровенными.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.