A1 компенсирует абонентам отключение интернета «по требованию госорганов»

Как компенсируют отключение интернета физлицам

• Абоненты мобильной связи, которые пользуются тарифами, в абонентскую плату которых входит интернет-трафик и которая составляет менее 15 рублей в месяц получат бесплатно 500 МБ интернет-трафика на 30 дней пользования.
• Абоненты мобильной связи, которые пользуются тарифами, в абонентскую плату которых входит интернет-трафик и которая составляет более 15 рублей в месяц получат бесплатно 1 ГБ интернет-трафика на 30 дней пользования.
• Абоненты мобильного интернета, которые пользуются платными интернет-пакетами/тарифами, в стоимость которых включен только интернет-трафик, вне зависимости от объема и скорости, компенсируют 50% от ежедневной абонентской платы за пакет/интернет-тариф.
• Абоненты тарифного плана «Без Лимита» получат пакет бесплатных 50 минут звонков во все сети на 30 дней пользования.

Абонентам мобильной связи юридическим лицам будет предоставлена компенсация:

• на тарифных планах с объемом включенного трафика от 500 МБ до 9 ГБ — в размере 30% ежедневной абонентской платы за один день отсутствия сервиса;
• на тарифных планах с объемом включенного трафика от 10 ГБ — в размере 50% ежедневной абонентской платы за один день отсутствия сервиса. 

Абоненты мобильного интернета, которые пользуются тарифами/платными интернет-пакетами, в абонентскую плату/стоимость пакетов которых включен только интернет-трафик, вне зависимости от объема и скорости получат компенсацию в размере 100% от ежедневной абонентской платы/стоимости пакета за один день отсутствия сервиса.

Вот полный списк тарифных планов и услуг, по которым абоненты получат компенсацию.

Зачисления на баланс физлицам проведут автоматически режиме в течение 10 календарных дней. Абоненты получат SMS-уведомления.

Абонентскую плат юридическим лицам также автоматически скорректируют и учтут в счете за сентябрь.