A1 компенсирует абонентам отсутствие доступа в интернет

Абоненты мобильной связи, которые пользуются тарифами, в абонентскую плату которых вместе с голосовыми сервисами включен пакет интернет-трафика, получат компенсацию:

• на тарифных планах с объемом включенного трафика от 500 Мб до 9 ГБ — в размере 30% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса;
• на тарифных планах с объемом включенного трафика от 10 ГБ — в размере 50% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса;
• абонентам мобильного интернета, которые пользуются тарифами/платными интернет-пакетами, включая роуминг-пакеты, в абонентскую плату/стоимость пакетов которых включен только интернет-трафик, вне зависимости от объема и скорости — в размере 100% от ежедневной абонентской платы/стоимости пакета за каждый день отсутствия сервиса.

Абоненты домашнего интернета и телевидения VOKA получат компенсацию:

• на тарифных планах домашнего интернета без включенного видеосервиса VOKA — в размере 100% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса;
• на тарифных планах домашнего интернета, в абонентскую плату которых включен видеосервис VOKA — в размере 50% ежедневной абонентской платы за каждый день отсутствия сервиса.

Стоимость платы за услуги А1 скорректирует, начиная с 16 августа.