Облачный провайдер ActiveСloud (ООО «Активные технологии») заподозрил компанию ИТ-Град (офис в Минске открыли в 2018 году) в том, что она переманивает клиентов. И пожаловался в Министерство антимонопольного регулирования и торговли. На днях МАРТ вынес решение — не в пользу ActiveСloud. Оно опубликовано на сайте министерства. dev.by разбирался в споре двух ИТ-компаний.
«Наши решения, как минимум, не хуже». Письмо, с которого всё началось
ИТ-Град — крупный облачный оператор в России и СНГ. В начале 2018 года он открыл офис в Минске, а в августе обратился к группе компаний ARTOX с предложением. Выдержки из электронного письма опубликовал МАРТ.
Что не понравилось ActiveСloud
ActiveСloud увидела в этом предложении признаки недобросовестной конкуренции.
По мнению компании:
- Сравнение качества услуг — некорректное. Нет примеров характеристик или параметров, которые можно сравнить.
- Нет подтверждений, что качество услуг ИТ-Града «как минимум не хуже».
- Нет подтверждений, что крупнейшие клиенты ActiveСloud тестируются в ИТ-Град.
- Нет подтверждений, что компания готова делать «значительно превосходящие» ценовые предложения.
В ActiveСloud посчитали, что ИТ-Град пытается переманить клиентов. «Это может повлечь расторжение договорных отношений и, как следствие, причинение убытков», — заявили в ActiveСloud.
МАРТ говорит, что всё в порядке
МАРТ по итогам разбирательств признал ИТ-Град и ActiveСloud конкурентами на рынке услуг облачных сервисов. Однако министерство не увидело в действиях ИТ-Град «возможностей для переманивания» клиентов.
Интересно, что отсутствие в письме «пруфов», на которое жалуется ActiveСloud, по мнению МАРТа — это, наоборот, плюс:
- В электронном письме нет конкретных ценовых предложений. То есть потенциальный клиент (ARTOX) не может объективно сравнить условия компаний-конкурентов.
- В электронном письме нет информации о конкретных крупнейших клиентах ActiveСloud, которые тестируются у «ИТ-Град». Это не позволяет ARTOX сформировать объективное мнение о новом игроке рынке, в том числе с учётом мнения других клиентов и потенциального спроса на услуги.
- Действия «ИТ-Град» не привели к расторжению договорных отношений с «Артокс Лаб» и «Артокс Медиа» (входят в группу ARTOX и обслуживаются ActiveСloud), к снижению доходов, либо к другим негативным последствиям для компании.
«С учетом изложенного, в действиях ООО «ИТ-Град» не усматривается направленности на получение преимуществ (выгод) в предпринимательской деятельности, а также возможности причинить убытки ООО «Активные технологии», — приняли решение в МАРТ.
Любопытно, что в прошлом году облачный провайдер ActiveСloud сам «рекламировал» свои услуги и преимущества перед конкурентами, в частности, перед Velcom и hoster.by. Гендиректор hoster.by Сергей Повалишев даже сделал пост об этом на своей странице в Фейсбуке.
Делитесь с нами кейсами беспощадной конкуренции в белорусском ИТ, можно анонимно, [email protected].
-
Невыцифровизовывается «Мы вас тут по всей республике размажем». «Гомельлифт» судится с ИТ-компанией
-
Невыцифровизовывается Потратили $30000, результата нет. Импортёры чая тоже недовольны айтишниками
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.