Запрет программ, борющихся с назойливой рекламой, давно стоит на повестке дня, но до сих пор никому не удалось добиться прекращения их работы. В своей колонке для dev.by операционный директор Adblock Plus Бен Уильямс рассказал о том, почему рекламодатели не смогут победить блокировщики.
Гибкость и готовность рекламного рынка к диалогу
В бизнесе, политике, индустрии развлечений и других сферах жизни выигрывает тот, кто наилучшим образом поддерживает интересы общества. Любая модель навязывания и доминирования рано или поздно обречена на вымирание. Состоятельность системы измеряется её гибкостью и способностью видоизменяться. Таковым должен быть и рекламный рынок. Паблишеры и пользователи должны прийти к соглашению насчет того, какой контент комфортен и приемлем для аудитории, а какой — нет. В данном контексте блокировщики выступают в качестве своего рода «послов доброй воли», которые отстаивают интересы простых пользователей.
Данные многих независимых опросов показывают, что пользователи считают раздражающими и неэффективными большую часть тех форматов, которые они видят в сети ежедневно, от всплывающих окон до бешеной анимации. Иными словами, пользователи уже высказали своё мнение по поводу рекламы, которая кажется им приемлемой, но прислушались к этому мнению единицы рекламодателей. Навязчивые, агрессивные форматы до сих пор доминируют в интернете, и это значит, что блокировщики будут всё так же востребованы в ближайшем будущем. Важно понять, что блокировщики не просто закрывают для просмотра всю рекламу, но и предлагают свой концепт «белого списка»: мы всё чаще говорим о том, что будущее за конструктивной, а не полной блокировкой рекламы. Блокировщики готовы к диалогу и продолжают призывать к нему паблишеров, учредив независимый Комитет приемлемой рекламы. Вместе с рекламодателями, маркетинговыми агентствами, пользователями, некоммерческими организациями и медиаплощадками представители блокировщиков обсуждают критерии допустимости коммерческого контента.
Защита интересов
Цель работы блокировщиков — интернет без навязчивой рекламы, такой, каким его хотят видеть пользователи. Однако, в то время как ряд крупных игроков пошёл навстречу интересам пользователей, другие выбрали методы жёсткого давления на блокировщики, а значит и на свою аудиторию.
Часть паблишеров начала банить онлайн-посетителей, использующих блокировщики. Они начали войну, в которой проигрывают все стороны: издания теряют подписчиков, читатели — полюбившийся контент. По данным PageFair за 2017 год, 74 процента пользователей блокировщиков в США покидают сайты, которые требуют отключить сервисы защиты от назойливых объявлений. В то же время, 77 процентов предпочитают фильтровать, а не блокировать рекламу, тем самым показывая, что они в принципе готовы воспринимать приемлемые форматы. О чём это говорит? Онлайн-сообщество вовсе не отказывается видеть рекламу, но оно не желает испытывать дискомфорт от некоторых её видов. Паблишеры не должны объявлять эмбарго тем, кто блокирует раздражающий контент, в их собственных интересах — научиться с работать с этой аудиторией. Вы скажете, что я говорю очевидные вещи? Да! К сожалению, изменять индустрию проще на словах, чем на деле.
Поддержка пользователей
Исследование PageFair показало, что в настоящее время 11 процентов мировых пользователей интернета используют сервисы для защиты от навязчивой рекламы, причём одинаково во всех возрастных категориях. За прошлый год количество блокировщиков увеличилось на 30 процентов, что даёт возможность прогнозировать их дальнейший быстрый рост. Здесь важно отметить, что блокировщики бесплатны и имеют открытый код, а значит, любой пользователь может принять участие в разработке и улучшениях программы. И, безусловно, важно понимать, что блокировщики стали неотъемлемой частью онлайн-культуры, стилем поведения в сети и сознательным выбором, от которого интернет-аудитория так просто не откажется.
Юридическая правота
Действия программ, борющихся с назойливой рекламой, выдержали тщательную и многоразовую юридическую проверку, и их деятельность была признана легитимной в суде. Это значит, что в ближайшем будущем запрет блокировщиков, если он по-прежнему будет иметь столь высокую ценность для паблишеров, потребует изменений в законодательстве большинства стран мира.
Более того, теперь пользователи, которые трепетно относятся к контенту, могут управлять содержимым своих мониторов и ещё более комфортно ощущать себя в онлайне. Это одна из тех вещей, которая делает интернет уникальным и отличным, скажем, от ТВ или журналов.
При этом то, что даже безусловно мощное лобби масс-медиа сможет этого добиться, вызывает большие сомнения.
Ориентация на развитие
Блокировщики – это катализатор развития рекламного рынка. Большая часть паблишеров уже это поняла, что ещё раз доказывает состоятельность модели работы блокировщиков рекламы. К примеру, Acceptable Ads («Приемлемая реклама») сейчас появляется на 40 сайтах из ТОП-100 по версии Alexa. Это число растёт — и будет продолжать расти сейчас, так как приемлемая реклама находится под контролем у независимого комитета. Просто некоторые компании умеют правильно анализировать цифры: только в США 26 процентов интернет-пользователей, по данным eMarketer, используют те или иные программы, борющиеся с некачественной рекламой. Есть все основания полагать, что пока рекламный рынок далёк от совершенства, число почитателей блокирующих программ будет только расти.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.