В обновленной версии мобильного банка InSync можно получить видеокредит меньше чем за минуту, даже если вы еще не являетесь клиентом банка. Для верификации клиентов используются технологии Yandex Speech Kit и GoogleTensorflow, а целостность и неподдельность получаемых данных достигается через блокчейн.
Взять кредит online в мобильном приложении InSync клиенты Альфа-Банка могли и раньше. Сейчас же благодаря видеокредиту, добавленному при последнем обновлении приложения, такая услуга доступна даже тем, кто ни разу не был в отделении Альфа-Банка. В первый час после презентации обновленного InSync поступали заявки на оформление видеокредита, а на следующий день первый клиент уже держал в руках кредитную карточку.
«Для нас это был самый масштабный проект за последние годы — рассказывает директор Департамента разработки Алексей Корников. — Мы изучили мировые практики и технологии биометрической идентификации пользователей. В некоторых странах Запада такие технологии используют для удаленного открытия счетов, а видеоверификация клиентов в некоторых штатах США приравнена к нотариальному заверению. Для сканирования и распознавания паспортных данных мы остановились на решении компании „Регула“ — производителя экспертных продуктов для проверки подлинности документов, денежных знаков и ценных бумаг. Оно интегрировано непосредственно в мобильное приложение InSync. С помощью камеры или, используя сохраненное фото паспорта, решение автоматически сканирует изображения двух последних разворотов паспорта и оптически распознает символы на них».
Для распознавания лица в видеопотоке по заказу Альфа-Банка компания «Электронные системы и сервисы» разработала решение, в котором используется свёрточная нейронная сеть с глубоким обучением на базе технологии Google Tensorflow со специально настроенной моделью Facenet. Глубокое обучение нейронной сети позволяет определить на каждом лице оптимальные для него 128 измерений. Полученные измерения называются картой. По каждому изображению одного и того же человека данная сеть генерирует почти одинаковые числа. Модель Facenet, обученная на миллионах изображений, позволяет выполнять такие вычисления с высокой точностью. Чтобы распознать речь, используется сервис Yandex Speech Kit. Для обеспечения целостности и неподдельности получаемых данных о клиентах в процессе верификации в InSync реализовано сохранение хеш-значений этих данных в информационную сеть на основе технологии блокчейн, созданную Национальным Банком Республики Беларусь.
«Технологии, которые мы используем в видеокредите, с точки зрения верификации клиента не уступают верификации обычным человеком, а даже ее превосходит, — продолжает рассказывать Алексей. — Когда человек приходит в банк, в кассе его встречает обычный сотрудник банка. Он берёт в руки паспорт, смотрит на фото в нем и на человека, который пришёл с этим паспортом. И по своему субъективному мнению принимает решение: это этот человек, который изображён в паспорте, или нет. В случае с видеокредитом мы опираемся на определённые математические модели и технологии, которые позволяют сравнить лицо клиента, когда он снимает себя в процессе верификации, и то лицо, которое изображено в паспорте. Это будет работать даже когда разница между фото в паспорте и его владельцем десятки лет».
Статистка за первую неделю эксплуатации показала, что более 90% попыток пройти видеоверификацию завершилось успешно.
В проекте было задействовано много компаний и команд, технологий, обеспечивающих функционирование видеокредита. Но в итоге процесс верификации клиента на мобильном телефоне получился не сложнее, чем сделать селфи.
Как оформить видеокредит:
- Скачайте приложение InSync.
- Если вы не клиент банка, то на главном экране в InSync нажмите «Стать клиентом банка».
- Выберите «Видеокредит». Укажите сумму и удобный для вас срок погашения.
- Отсканируйте фото паспорта и заполните короткую анкету.
- Запишите видеоселфи. InSync сравнит его с фото в паспорте.
- Нажмите «Оформить». Решение принимается моментально. Деньги поступают на карту MastercardStandard, которую курьер бесплатно доставит в любую точку Беларуси. Оформить видеокредит можно на сумму от 100 до 5000 BYN на срок от 36 до 60 месяцев.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.