Сотрудников Amazon обвинили в удалении негативных отзывов о продавцах и взяточничестве. В связи с этим компания проводит «тщательное» внутреннее расследование, сообщает The Verge.
В воскресенье в статье на Wall Street Journal появилась статья о том, что продавцы интернет-площадки давали взятки её сотрудникам, чтобы те «сливали» внутреннюю информацию или удаляли отрицательные отзывы. По информации издания, Amazon уже занимается рассмотрением обвинений.
Торговые посредники через соцсети вроде WeChat якобы выслеживают работников Amazon, предлагая деньги в обмен на внутреннюю информацию, восстановление заблокированных аккаунтов или же удаление негативных отзывов. По данным Wall Street Journal, один отрицательный комментарий обходится приблизительно в $300, в то время как посредники требуют удалять минимум пять отзывов за раз. Они также запрашивали информацию, которая дала бы им преимущество над конкурентами, и электронные адреса покупателей, пожаловавшихся на продукты.
Как сообщили в Amazon, для пресечения подобных действий компания регулирует доступ к информации своими сотрудниками. Нарушения получили особенно широкое распространение в Китае, однако расследование коснулось и американских работников.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.