В прошлом сентябре житель Флориды Рене Ремунд вернулся из поездки в Швейцарию, где отдыхал с женой. Дома его ждал гигантский счёт за мобильную передачу данных от T-Mobile, рассказывает ABC Action News.
В прошлом сентябре житель Флориды Рене Ремунд вернулся из поездки в Швейцарию, где отдыхал с женой. Дома его ждал гигантский счёт за мобильную передачу данных от T-Mobile, рассказывает ABC Action News.
Сначала мужчина подумал, что с него потребовали $143 за отправку фотографий и текстовых сообщений родным и друзьям с Альп. Но на самом деле счёт за передачу 9,5 Гб данных через океан составлял около $143 тысяч. Это в 2,5 раза больше среднегодовой зарплаты по штату, которая равняется примерно $55 980.
Ремунд «влетал» на тысячи долларов в день, потому что у него не был подключён международный роуминг. А в основном внутренние тарифные планы в США не включают обмен трафиком за рубежом.
Ремунд связался с провайдером. В T-Mobile подтвердили, что счёт действительно 6-значный. Американец нанял юриста, который писал письма президенту T-Mobile и в ABC Action News, где тоже решили связаться с компанией.
По итогу там согласились списать долг и добавили, что пытаются принять меры, чтобы не допустить подобных казусов в будущем. А клиентам советуют проверять условия своих тарифов перед заграничными путешествиями.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
А я бы предложил антимонопольным органам проверить, какая реально себестоимость передачи этих 9.5 гигабайт данных. Подозреваю, что она была на порядки меньше.
Похоже нет ничего страшнее в мире, чем американские провайдеры и выезд за территорию США. Даже при подключении роуминга счета будут жуткие. Если поездка не на один день и связь нужна, то дешевле купить разлоченный телефон (если американский на контракте и залочен) и номер в стране назначения.
Не надо сказок.
Ездил в разные страны, чуть дороже были звонки, за данные брали как за внутри страны.
Ну я даже хз, что тут можно возразить
Вот прямо в личном кабинете AT&T. Есть две опции. Анлим на день или оплата за использование.
AT&T International Day Pass® - $10 в день. Это анлим вроде как (не проверял)
Можно выбрать оплату по факту использования. Вот рандомно для испании
For phones
Talk: $2.00per minute/min.
Send texts: $0.50
Send picture & video texts: $1.30
Get texts: Same plan you use at home
Use data: $2.05/MB
For data-only devices
Use data: $2.05/MB
Очень не уверен что первый "анлим" за его 300 баксов в месяц позволит взять и выгрузить 9.5 гигов. Но вот по второму тарифу чел все равно остался бы должен 20K баксов. И второй вариант очень плох тем, что можно случайно использовать большое количество трафика
И это при том, что полный анлим от AT&T (интернет, разговоры, смс) за линию в штатах мне обходится в $26.99. Это самый базовый семейный тариф (со скидкой на семью) на 4 линии.
Может пруфы скинете, кто из провайдеров дает вам такие шикарные условия в роуминге? Ток без Мексики и Канады плиз. Желательно для Европы. Ну либо вы платите какие-то адовые деньги внутри штатов )))
Да кто вообще в США сейчас оплачивает отдельно звонки и данные? Я думал, что кроме анлимов с фиксированной ценой уже и не осталось ничего.
P.S. Даже интересно каким бы был счет, если бы он эти 9.5 гигов раздал через Wi-Fi на ноут, например )))
Пользователь отредактировал комментарий 28 апреля 2024, 21:05
Гы! Ну если давать деньги этой жлобской конторе то ССЗБ.
Ознакамливайся: https://fi.google.com/about/international-rates
Если роуминг не был включен, то как он передавал данные?