Отдел новостей Apple банит 7 февраля 2022, 16:18

Нашли разработчика, которому Apple так и не разморозила аккаунт

6 февраля Apple начала разблокировать беларусские аккаунты, замороженные днём ранее. Оказалось, разблокировали не всех.

Разработчик Егор рассказал dev.by, что его аккаунт в App Store заморожен с субботы. В Apple на вопросы айтишника не отвечают.

— В аккаунте приложений не было. Регистрировал его в Беларуси как Individual.

По воле судьбы релиз первого приложения (связано с прослушиванием музыки) планировался на день, когда всем прилетел бан (в субботу). Лично мне никакое письмо от Apple не приходило, просто не отправлялось Agreement для Paid Apps — в App Store Connect выдавало ошибку.

На следующий день (в воскресенье) все стали писать про разблокировки. Я зашёл в аккаунт, чтобы ещё раз попробовать отправить Agreement, но увидел что моё Legal Entity уже имеет статус Restricted — Agreement теперь нельзя отправить в принципе.

В тот же день я написал письмо Apple по опубликованному шаблону. Никакого ответа так и не получил.

Аккаунт по-прежнему заблокирован. Сегодня (в понедельник) я отправил ещё одно письмо с вопросом, почему моё Legal Entity до сих пор заблокировано.

Напомним, вечером 5 февраля Apple без предупреждения начала блокировку аккаунтов, имеющих отношение к Беларуси. Уведомления о блокировке получили как компании-паблишеры, так и разработчики-физлица, ИП. Блокировка аккаунтов объяснялась наличием Беларуси в санкционных списках. На следующий день, 6 февраля, Apple разблокировала многие аккаунты и извинилась перед их владельцами.

Если ваш аккаунт в App Store по-прежнему заблокирован или вы столкнулись с проблемами при разблокировке, напишите нам в телеграм-бот.