Apple позволит разработчикам отвечать на отзывы прямо в App Store

Компания Apple предоставит возможность разработчикам мобильных приложений отвечать на отзывы пользователей в App Store уже в iOS 10.3, сообщает The Verge.

Читать далее

В настоящее время разработчики приложений для App Store не могут напрямую отвечать на комментарии пользователей — вместо этого приходится использовать электронную почту, социальные сети и другие каналы. Подобная возможность давно существует в Play Store от Google, равно как и на многих торговых площадках наподобие Amazon.

В комментарии dev.by COO и сооснователь Orangesoft Александр Мельченко назвал решение Apple «долгожданной опцией для мобильных разработчиков».

«Она давно доступна в Google Play, где прекрасно себя зарекомендовала: разработчик может поблагодарить пользователя за хороший отзыв, сообщить о скором исправлении дефекта или дать отпор «хейтерам». Сравните это с текущей ситуацией в App Store, где любые отзывы, даже откровенно бредовые, останутся без ответа и могут дезинформировать других пользователей», — отмечает Александр Мельченко.

Кроме этого, Apple планирует изменить процесс оценки приложений на стороне пользователя: проставить нужное количество «звёздочек» можно будет без перехода в App Store.

@marcoarment @Jim_Lipsey Preview of what we have in store. 10.3 includes a Settings option to disable these alerts. pic.twitter.com/DXYTVdsKNM

— Calvin Chestnut (@iCalvin) January 24, 2017

Ожидается, что эти изменения сделают процесс оценки более удобным и может активизировать обратную связь. Пользователи, которые не хотят видеть всплывающие окна оценки, смогут отключить эту функцию в настройках.

Apple выпустила первую бета-версию мобильной операционной системы iOS 10.3 для разработчиков 24 января. В ней появилась и возможность поиска утерянных беспроводных наушников AirPods.