25 февраля 2022, 08:00

Беларуска купила в приложении БелВЭБ 200 евро. После этого они исчезли

dev.by собирает кейсы с проблемами при использовании беларусских банковских карточек за границей.

Беларуска в Нидерландах рассказала, что всё ещё без проблем рассчитывается картой БелВЭБ в магазинах. Зато ей повезло зафиксировать интересный баг: после покупки валюты в интернет-обменнике со счёта пропали 200+ евро.

Оставить комментарий

dev.by собирает кейсы с проблемами при использовании беларусских банковских карточек за границей.

Беларуска в Нидерландах рассказала, что всё ещё без проблем рассчитывается картой БелВЭБ в магазинах. Зато ей повезло зафиксировать интересный баг: после покупки валюты в интернет-обменнике со счёта пропали 200+ евро.

Утром 24 февраля девушка перевела беларусские рубли со своего личного счёта в BYN деньги на счёт в EUR в приложении БелВЭБ. Какое-то время сумма в 200 евро отображалась в интернет-банкинге корректно. Но почему-то блокировалась при попытке перевести часть денег на счёт в рублях.

Затем счёт в евро «обнулился».

Пользовательница попробовала связаться с поддержкой в телеграме (сначала с вопросом про блокировку операций в обменнике), но ей не ответили.

Вечером она дозвонилась в банк, и «вопрос решили, всё ок: сказали, что завтра увижу на счёте».

Завтра уже наступило, ждём. Сообщим, когда евро вернутся :)

Если вы столкнулись с проблемами при использовании беларусских банковских карточек за границей, пишите в наш телеграм-бот.

22 февраля президент США Джо Байден объявил о финансовых санкциях против России за признание независимости так называемых Донецкой и Луганской народных республик (ДНР и ЛНР). В санкционный список попали банк ВЭБ и его дочки — в том числе БелВЭБ. Список опубликован на сайте минфина США.

В редакцию написал айтишник-клиент банка БелВЭБ (часть российской госкорпорации ВЭБ, которая попала под санкции США). Вчера — в день введения санкций — он не смог зарегистрировать карту БелВЭБ на популярной бирже для удалённой работы UpWork.