Support us

Booking.com одномоментно уволит тысячи работников по всему миру

Booking.com сообщает, что сократит почти три тысячи рабочих мест по всему миру, поскольку планирует передать на аутсорсинг почти все операции по обслуживанию клиентов. 

1 комментарий
Добавь в Google
Booking.com одномоментно уволит тысячи работников по всему миру

Booking.com сообщает, что сократит почти три тысячи рабочих мест по всему миру, поскольку планирует передать на аутсорсинг почти все операции по обслуживанию клиентов. 

В процессе Booking.com уволит не менее 2 700 сотрудников. Некоторым из них предоставят ​​возможность присоединиться к аутсорсинговой фирме по обслуживанию клиентов из Люксембурга — Majorel, в которой уже работает около 67 000 человек по всему миру.

На reddit.com сообщают, что сотрудникам об увольнении сообщили в разосланном видео. 

Как поясняется, основная идея реструктуризации — мобильность в отношении персонала — быстрое увеличение использование работников службы поддержки клиентов в периоды занятости и сокращение их количества, когда эти работники не нужны. 

«Booking.com сохранит свои внутренние центры поддержки в Амстердаме и Манчестере, — говорится в заявлении компании.  — Это позволит Booking.com больше сосредоточиться на стратегических сферах конкурентного преимущества, продолжая при этом обеспечивать поддержку клиентов и партнёров мирового класса».

Нил Янг — работникам Spotify: «‎увольняйтесь пока это место не сожрало ваши души»‎
Нил Янг — работникам Spotify: «‎увольняйтесь, пока это место не сожрало ваши души»‎
По теме
Нил Янг — работникам Spotify: «‎увольняйтесь, пока это место не сожрало ваши души»‎

Сейчас в Booking.com работает около 5 000 сотрудников службы поддержки клиентов, что составляет более трети всего штата. В компании было 17 500 сотрудников, когда в августе 2020 года она заявила, что сократит 4000 рабочих мест, менее чем через шесть месяцев после начала пандемии коронавируса в Нидерландах. 

Сообщается, что во время пандемии компания приняла государственную помощь в размере  €100 млн. Затем компания присудила компенсационный пакет в размере десятков миллионов евро небольшому количеству руководителей своей американской холдинговой компании, вызвав бурю негодования, побудившего Booking.com заявить, что она вернёт деньги от государства. 

Уволенные сотрудники Peloton сорвали онлайн-представление нового главы компании
Уволенные сотрудники Peloton сорвали онлайн-представление нового главы компании
По теме
Уволенные сотрудники Peloton сорвали онлайн-представление нового главы компании
Facebook уволила десятки сотрудников за доступ к данным пользователей. Большинство из них мужчины-сталкеры
Facebook уволила десятки сотрудников за доступ к данным пользователей. Большинство из них мужчины-сталкеры
По теме
Facebook уволила десятки сотрудников за доступ к данным пользователей. Большинство из них мужчины-сталкеры
Google уволила главу отдела по разнообразию за антисемитский пост
Google уволила главу отдела по разнообразию за антисемитский пост
По теме
Google уволила главу отдела по разнообразию за антисемитский пост
Проработал сутки: Apple уволила сотрудника за женоненавистничество
Проработал сутки: Apple уволила сотрудника за женоненавистничество
По теме
Проработал сутки: Apple уволила сотрудника за женоненавистничество
Читайте также
«Тренд — маленькие команды и кросс-люди». Как ИИ меняет инженерные роли и найм во Flo (и вообще)
«Тренд — маленькие команды и кросс-люди». Как ИИ меняет инженерные роли и найм во Flo (и вообще)
«Тренд — маленькие команды и кросс-люди». Как ИИ меняет инженерные роли и найм во Flo (и вообще)
Почему на смену кросс-командам приходят кросс-люди? Что делать джунам? Как опыт работы в Академии наук помогает рулить ИИ-трансформацией в современной компании? Ищем ответы на эти и другие вопросы с Head of AI Platform во Flo Евгением Сергеевым.
1 комментарий
До 12 окладов, только уходи: Google расширяет программу добровольного увольнения в Европе и Азии, потому что ИИ очень прожорливый
До 12 окладов, только уходи: Google расширяет программу добровольного увольнения в Европе и Азии, потому что ИИ очень прожорливый
До 12 окладов, только уходи: Google расширяет программу добровольного увольнения в Европе и Азии, потому что ИИ очень прожорливый
«Самый тяжёлый момент за 13 лет»: Canva массово увольняет, под ударом — каждый пятый
«Самый тяжёлый момент за 13 лет»: Canva массово увольняет, под ударом — каждый пятый
«Самый тяжёлый момент за 13 лет»: Canva массово увольняет, под ударом — каждый пятый
На рынке небывалая поддержка уволенных сотрудников PandaDoc: их нанимают и рекомендуют. Почему так?
На рынке небывалая поддержка уволенных сотрудников PandaDoc: их нанимают и рекомендуют. Почему так?
На рынке небывалая поддержка уволенных сотрудников PandaDoc: их нанимают и рекомендуют. Почему так?

Хотите сообщить важную новость? Свяжитесь с редакцией через страницу контактов

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

0

Меня одного удивило как такая новость осталась такой незамеченной?