Хочешь комментировать — запиши видео. Как меняют беларуский образовательный TikTok

Я до сих пор верю, что наша первичная концепция имеет право на жизнь, но, как мы выяснили, существенную ценность для пользователей такой продукт может давать только на масштабе. У тебя есть пару сотен тысяч активных юзеров и пару тысяч активных креаторов, и это рождает магию в виде классного умного контента.

В чем мотивация пользователей «светить лицом» в комментариях? Разве комментаторы — не условные люди за ширмой?

Мы строим глобальное умное комьюнити, где люди делятся инсайтами и мнениями и получают честную и полезную обратную связь. Для этого нам критически важно, чтобы у членов этого комьюнити было доверие друг к другу. Видеоформат максимально эффективен для этого, потому что люди (особенно новое поколение) подсознательно хотят общаться с людьми, а не текстом на экране или голосом в наушниках.

У нас тоже были сомнения, что достаточное количество людей готово и хочет снимать себя на видео. Года 2-3 назад такая концепция точно была бы преждевременной. Но рост TikTok, stories в Snapchat и Instagram и видеосообщений в мессенджерах снизил ментальный барьер, поэтому мы верим, что тайминг выхода на рынок сейчас максимально правильный.

Какая цель? Как поймете, что новая модель сработала — что станет маркером?

Основная цель на софт-лонч — понять, работает ли новая модель на фундаментальном уровне, а именно — стимулирует ли она пользователей создавать и загружать контент на платформу. Поэтому ключевой метрикой  мы для себя определили процент пользователей, которые зальют на платформу хотя бы один ролик. Без этой части остальное имеет мало смысла — на платформе банально не будет хватать нового контента, что отвернет от неё пользователей.

Первичная задача — проверить основную гипотезу на достаточной выборке юзеров. За пару месяцев мы планируем привлечь минимум 10 тысяч пользователей, понять, зачем они приходят на платформу, как ведут себя, и дорабатывать продукт, исходя из данных. 

Когда мы найдем тот самый «a-ha! момент», который делает людей не просто лояльными к продукту, но и его активными промоутерами, темпы роста могут превзойти все ожидания — так работают social network продукты по типу нашего.

На какие темы обсуждений делаете ставку? 

Первично — на холиварные. В контексте ИТ это, например, «рост ИИ заберёт у нас всех работу или создаст много новых профессий?». В контексте актуальных событий — «ваксеры против антиваксеров» и так далее.

Тема образования будет в центре?

Мы строим глобальное умное комьюнити для обмена инсайтами и мнениями, так что частично остаемся на образовательном поле, просто делаем его более интерактивным.

Сейчас у стартапа есть план трехуровневой системы модерации, но в первое время будем справляться вручную. Как только поймем, что не справляемся — буду считать это первичным успехом и знаком приближения к Product/Market Fit. Ведь это станет означать, что наша гипотеза подтвердилась.