Что мы узнали про мировой бигтех из суда Epic Games против Apple
Суд между Epic Games и Apple продолжается уже которую неделю. Во время слушаний были опубликованы множество документов, которые затрагивают представителей всей отрасли. В судебный процесс втянуты Microsoft, Amazon, Nvidia, Sony, а пользователи узнали множество подробностей о рынке, которые ранее участники суда не публиковали.
В мае началось судебное разбирательство между компаниями Epic Games и Apple. Разработчик видеоигр выступил против комиссии в 30% в App Store, посчитав ее несправедливой. Компания требует от монополиста открыть iOS и разрешить разработчикам использовать альтернативные решения. По мнению истца, сейчас Apple заманивает разработчиков в экосистему iOS и контролирует их с помощью завышенной комиссии и неконкурентных условий в App Store.
Поводом для суда стала ситуация вокруг флагманской игры Epic Games — Fortnite, которую Apple удалила из App Store из-за создания разработчиком собственной платежной системы Epic. Так компания пыталась обойти правила магазина приложений и не платить комиссию Apple. По мнению ИТ-гиганта, разработчик нарушил правила магазина.
Кругом убытки
Для Epic Games удаление Fortnite из App Store действительно оказалось чувствительным, поскольку за последние три года выручка от игры составила $13,1 миллиарда. Для сравнения: в 2018 году общая выручка компании составила $5,6 миллиарда, а доля Fortnite была подавляющей — $5,4 миллиарда. В 2019 году выручка от игры оказалась меньше, но все равно значительной: $3,7 миллиарда при общей в $4,2 миллиарда. Прибыль от игры компания не раскрыла, но за 2018 и 2019 годы общая прибыль Epic Games составила $5,5 миллиарда.
Размер комиссионных для Epic Games оказался вопросом не праздным: суммарно с 2017 по 2020 годы компания заплатила около $1 миллиарда магазинам приложений. Больше всего получила Sony — $451 миллион, далее идет Microsoft — $246 миллионов, на последнем месте Apple — $237 миллионов. Учитывая размер выручки, выясняется, что Epic Games была вынуждена отдать почти пятую часть прибыли владельцам магазинов.
Другие игры принесли значительно меньше выручки: всего $108 миллионов за 2018 и 2019 годы. Еще один источник дохода — это игровой движок Unreal Engine, за использование которого разработчики заплатили $221 миллион. При этом надежда на Epic Games Store — новая платформа-конкурент App Store — пока остается призрачной. Она принесла компании $235 миллионов выручки, но до сих пор не приносит прибыли. Ожидается, что ситуация изменится к 2024 году.
Что должен решить суд?
Суд должен ответить на несколько вопросов, от которых зависит будущее индустрии. Во-первых, должна ли быть iOS открытой, как macOS или Windows, чего требует Epic Games. Компания утверждает, что Apple зарабатывает на iPhone, который по сути является «устройством универсального назначения». Во-вторых, действительно ли iPhone так универсален или это устройство специального назначения, как консоли, и тогда комиссия в 30% оправданна?
Хотя Apple выступает в суде единственным ответчиком, однако компания считает, что представляет интересы всех владельцев магазинов. По мнению компании, если иск будет удовлетворен, то «рухнут другие экосистемы» — Microsoft Xbox, Sony PlayStation и Nintendo Switch, в которых также выставлена комиссия в 30%. Но Epic Games настаивает на различии между конкурентами: если другие зарабатывают на играх, продавая консоли себе в убыток, то Apple зарабатывает и на продаже Apple, и на сервисах.
Универсальное устройство
Свидетелями по делу выступили представители конкурентов Apple. Вице-президент Xbox Лори Райт заявила, что iPhone — универсальное устройство, а Xbox разработана исключительно для игр. Microsoft при этом модерирует и контролирует игры магазина Xbox Store. Райт подтвердила, что компания не получает прибыль с продажи консолей во время всего периода производства — прибыль приносят подписки на онлайн-сервисы и 30%-ная комиссия для разработчиков.
Для сравнения: рынок устройств с Windows исчисляется миллиардами гаджетов, тогда как консолей продается только десятки миллионов. Компьютеры с Windows универсальны и предназначены не только для игр, но также для работы. Через Windows пользователь может получить приложение несколькими способами: через Windows Store, Steam, Epic Games Store или просто скачать напрямую. Если в macOS возможно устанавливать ПО вне App Store, в iOS это сделать нельзя, хотя Apple создает стремится создать бесшовную и безопасную систему как для iPhone, так и для Mac.
По словам представителей Apple, комиссией облагаются только разработчики приложений, которые предоставляют цифровые услуги. И наоборот: Apple не облагает комиссией физические услуги и товары, поскольку сама компания не знает, были ли они оказаны пользователю в полном объеме. К примеру, не облагаются комиссией поездки на Uber или товары на Amazon. В таком случае разработчики могут использовать свои платежные системы. Глава App Store Мэтт Фишер заявил, что комиссия для цифровых товаров нужна, чтобы обеспечить «безопасную и бесперебойную доставку цифровых товаров от разработчика пользователю».
Также Apple отвергла обвинения в монополизации рынка. В качестве альтернативы всем разработчикам, кого не устраивает большая комиссия и условия App Store, компания предложила использовать браузер Safari для веб-приложений, подписок или продажи виртуальной валюты. На этот аргумент глава Epic Games ответил, что веб-приложение неудобно для пользователя и препятствует импульсивным покупкам в играх, так как процесс оплаты должны быть простым и понятным.
Показания Лори Райт: поле битвы
По мнению истца, Apple предоставляет своим сервисам преимущество в App Store и тем самым ограничивает других разработчиков. После создания подписки Apple Arcade компания не пускает сервисы Nvidia, Google и Microsoft. Интересно, что представители Microsoft и Nvidia выступили в качестве свидетелей именно со стороны Epic Games.
Райт раскрыла детали этого конфликта: для включения в App Store компания Microsoft внесла необходимые исправления в xCloud и подписала финансовые соглашения для оплаты комиссии. Однако спустя четыре месяца переговоров Apple потребовала, чтобы для каждой игры было отдельное приложение. Это противоречило логике xCloud, в котором весь контент размещается в одном приложении, как это делает Netflix. Однако Netflix остается в App Store.
Apple долго обсуждала со стриминговым сервисом варианты: компания хотела, чтобы оплата подписки происходила внутри приложения. Netflix предлагали снизить комиссию, больше рекламы в App Store, совместить подписку с Apple TV и т. д. Однако тот все равно отказался от оплаты подписки через App Store в 2018 году. У сервиса был свой аргумент: пользователи чаще отказывались от подписки в магазине, чем на сайте.
Во время обсуждения xCloud Microsoft сослалась также на другой сервис Shadow. Приложение предоставляет доступ к игровой библиотеке пользователя с iOS-устройств. Тогда Apple удалила Shadow из App Store, но позднее передумала и восстановила сервис. Аргументация компании не была безупречной: Apple назвала Shadow не игровым сервисом, а приложением, которое дает удаленный доступ к ПК
В итоге компания Microsoft отказалась от стримингового сервиса xCloud в App Store и сделала его веб-версию, которая работает через браузер. Однако разработка оказалась гораздо сложнее. Фактически, всю работу пришлось начинать заново, хотя приложение xCloud отлично работало в AppStore. На движке WebKit в браузере Safari отсутствует некоторые важные функции, которые были необходимы для платформы. К примеру, веб-приложения в Safari не могут превышать 50 МБ, также они не поддерживает ARKit, push-уведомления, если устройство не на macOS. Из-за этого сервис неконкурентоспособен по сравнению с аналогичными в App Store.
Прокси-оружие Microsoft
Представители Apple назвали выступление Microsoft лицемерным и напомнили, что компанию саму обвиняли в монополизме: 20 лет назад Microsoft проиграла судебный процесс о доле в 90%, и тогда речь шла о популярных браузерах Netscape и Internet Explorer. В результате прений Apple потребовала признать показания Лори Райт недостоверными из-за отсутствия подтверждающих документов.
At the most basic level, we’re fighting for the freedom of people who bought smartphones to install apps from sources of their choosing, the freedom for creators of apps to distribute them as they choose, and the freedom of both groups to do business directly.
Apple решила пойти ва-банк и подала в суд заявку с просьбой признать показания Райт неубедительными. Компания подозревает, что иск Epic Games — лишь ширма для Microsoft, которая с помощью разработчика пытается таким образом расквитаться с конкурентом. «Разумный наблюдатель задастся вопросом, не служит ли Epic пешкой Microsoft. Microsoft скрыла своё истинное участие в этом процессе тем, что не предстала в качестве одной из сторон либо направляет давать показания своих представителей», — сказано в заявлении.
Представители Apple заметили, что разработчик Fortnite привлекает слишком много свидетелей из Microsoft. За время судебного процесса было допрошено уже пять человек. Также Apple обвинила Microsoft в том, что конкурент утаивал внутреннюю корреспонденцию и обсуждал с Epic Games планы по обходу платежной системы App Store. Компания пришла к выводу, что Microsoft, скорее всего, использует Epic как прокси-оружие, чтобы не считаться инициатором разбирательства.
Microsoft ответила, что таким образом Apple пытается отвлечь внимание от справедливого недовольства многих компаний, которые высказали претензии к политике App Store. «Epic говорит и действует сама за себя, а Microsoft наряду со многими другими компаниями озвучивали свои претензии от своего имени, в том числе напрямую Apple», — заявила компания.
«Очевидно, Apple не нравятся заявления госпожи Райт. Также очевидно, что у Apple нет аргументов, чтобы оспорить содержание её заявлений», — добавила Microsoft. Показания своего вице-президента корпорация назвала глубокими и прямолинейными. В случае, если суд удовлетворит просьбу Apple, показания Райт не будут принимать во внимание при рассмотрении дела.
«Белые списки» Apple
У Epic Games был еще один козырь. Компания заявила о существования «белых списков» разработчиков, у которых есть доступ к специальному API. В качестве примера назвали Hulu. По словам истца, Hulu с помощью специального API в 2015 году запустила функцию мгновенного перехода на семейную подписку, а весь список держат в секрете. В ответ Apple объявила, что предоставляет равный доступ всем разработчикам, но иногда тестирует новые функции с ограниченной группой. Глава App Store Мэтт Фишер назвал обвинения в существовании «белого списка» «оскорбительными».
Чтобы показать двусмысленность позиции Epic Games, Фишер рассказал о письме, которое отправил глава компании Тим Суини до начала судебного процесса. В нем Суини предлагает заключить соглашение об особых условиях для компании в App Store. В трех письмах он предлагает разрешить самостоятельно принимать платежи игроков, а также открыть собственный магазин приложений на iOS с теми же правами, что и у App Store. Про права других разработчиков в документе упоминается лишь единожды.
Юристы Apple подловили Суини, так как тот еще в 2020 году, начиная судебную тяжбу с владельцем App Store, публично заявлял о благородной цели, которую преследует Epic Games. «Наша борьба состоит не в том, что Epic хочет какую-то особую сделку. Она строится на базовых свободах всех потребителей и разработчиков», — говорил он. Во время суда, отвечая на вопрос, согласился ли бы он на особые условия, которые не касались бы других разработчиков, Суини ответил утвердительно.
На этом чтение писем в суде не закончилось. Всплыло письмо бывшего главы App Store Фила Шиллера, который еще в 2011 году предлагал Стиву Джобсу снизить комиссию в магазине до 20-25%, как только прибыль App Store превысит $1 миллиард в год. Шиллер не верил, что комиссия в 30% будет неизменной. Однако он ошибался: в 2020 году Apple заработала на комиссиях $22 миллиарда и не собирается что-то менять.
Что случится, если Epic Games выиграет?
Разбирательство может полностью изменить принципы работы магазинов приложений. Один из возможных вариантов — это снижение комиссии для разработчиков в App Store или снятие запрета на создание собственных платежных систем. Тогда Apple потеряет большую долю дохода в магазине приложений, чего компания старается не допустить. Если же суд приравняет iPhone к консоли и не признает устройство универсальным, размер комиссии для разработчиков сохранится.
В случае проигрыша Epic Games не окажется в убытке: она заблаговременно запустила собственную платформу Epic Games Store и ожидает получить прибыль в ближайшие годы. Для Microsoft суд — повод выбить из Apple уступки и вернуть xCloud в App Store на выгодных для компании условиях. Как выяснил суд, аргументация Apple при отказе конкуренту выглядит неубедительной, поскольку другие сервисы, например Netflix, получили доступ к магазину приложений.
Apple показала iPhone 14 и сразу несколько Apple Watch. Главное
7 сентября прошла осенняя презентация Apple, на которой компания представила новую линейку iPhone, несколько Apple Watch и беспроводные наушники. Рассказываем о новинках презентации.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.