Facebook блокировала достоверные посты о коронавирусе

Под удар попадали посты со ссылками, например, на Medium, Buzzfeed и USA Today — их было нельзя прокомментировать или расшарить. Об этом стали сообщать многие пользователи Twitter.

Вице-президент Facebook Гай Росен сообщил, что проблема не связана с изменениями в модерации контента: сбой возник в автоматической антиспамовой системе, которая блокирует ссылки на нежелательные сайты, но заодно по ошибке стёрла много других публикаций (причём не только про вирус). Позже в Twitter Росен написал, что все ошибочно удалённые посты восстановлены.

Ранее компания предупреждала, что из-за эпидемии ей пришлось отправить по домам модераторов контента — поэтому для проверки постов будет шире использоваться искусственный интеллект и ошибки могут участиться.

В январе Facebook ужесточила свою позицию относительно коронавирусного контента: компания сообщила, что будет вычищать платформу от ложной информации и конспирологических теорий. Также Facebook присоединилась к группе компаний (в неё вошли Google, LinkedIn, Microsoft, Reddit, Twitter и YouTube), которые решили объединить силы в борьбе с дезинформацией вокруг COVID-19.