FT: Meta освободила от стандартной модерации своих самых крупных рекламодателей
Компания предоставила некоторым своим крупнейшим рекламодателям особые условия модерации контента, чтобы защитить свой многомиллиардный бизнес.
Компания предоставила некоторым своим крупнейшим рекламодателям особые условия модерации контента, чтобы защитить свой многомиллиардный бизнес.
По данным Financial Times, Meta освободила некоторых крупнейших рекламодателей от стандартных процессов модерации контента. У руководителей компании есть существовали опасения, что автоматизированные системы модерации могут ошибочно накладывать санкции на крупных рекламодателей.
По оценкам аналитиков Sensor Tower, в десятку крупнейших рекламодателей Facebook и Instagram входят такие компании, как Amazon, Procter & Gamble, Temu, Shein, Walmart, NBCUniversal и Google. Согласно полученным журналистами документам, существует группа рекламодателей, известная как «P95 spenders», которые тратят более $1500 в день на рекламу. Эти клиенты освобождаются от автоматизированной модерации, их публикации отправляются на ручную проверку.
Ранее Meta признала, что для крупных рекламодателей было непропорционально большое количество ложных срабатываний автоматизированной системы модерации. Внутренние документы также показывают дискуссии о возможности создания более широких исключений для «платиновых и золотых» клиентов.
Несмотря на заявления Meta о том, что все рекламодатели подчиняются одним и тем же стандартам, документы показывают, что аккаунты с более высокими расходами сталкивались с меньшим количеством штрафов. Это вызвало у экспертов опасения по поводу приоритета доходов над справедливым отношением к пользователей.
Компания сообщила, что ее доходы от рекламы в 2023 году составили почти $135 миллиардов. В модерации компания использует искусственный интеллект и модераторов-людей для обеспечения соблюдения стандартов рекламной политики.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.