Intilery — разработчик CRM систем с головным офисом в английском городе Честере. Компания занимается разработкой гибкой высокотехнологичной платформы, позволяющей бизнесу любого уровня эффективно взаимодействовать с клиентами, при этом соблюдая важные этические нормы. Платформа Intilery представляет собой инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами — заказчик получает экспертизу, разработанную с учетом всех его потребностей. Для дальнейшего развития платформы компания начала сотрудничать с Godel.
До настоящего момента Intilery ни разу ни с кем не сотрудничала в таком ключе. Tom McMillen, сооснователь и CTO компании, точно знал, что им нужен «партнер, соответствующий высоким ожиданиям»: по его словам, это практически неосуществимое требование. Intilery начала изучать возможность партнерства с разработчиками весной прошлого года. В то же время компания перешла с индивидуального ценообразования на более доступную модель SaaS, что дало возможность клиентам регистрироваться онлайн.
«Процесс выбора партнера занял много времени. В результате мы остановились на двух кандидатах, но профессионализм и скрупулезный подход Godel взял верх. «Команда разработчиков Godel полностью интегрирована с нашей командой — ребята в точности понимают, над чем мы работаем, — говорит Tom McMillen. — Принимая во внимание все обстоятельства, мы не встречались с командой Godel лично. Однако открытость партнера не вызывает сомнений: между нами возникло взаимное уважение — ценность, которая очень нужна проекту. Теперь у нас есть команда, каждый член которой — настоящий профессионал, готовый внести огромный вклад в процессы. И это при том, что все работают удаленно. Ребята из Godel с самого начала задают исключительно актуальные вопросы, впечатляет их взаимодействие с нашей внутренней командой. Функции, которые мы внедрим вместе, помогут Intilery завоевать идеальных заказчиков».
В результате совместной работы с Godel Technologies платформа станет удобнее, а навигация для пользователей — проще и понятнее. Для этого команды создадут среду, упрощающую взаимодействие с клиентами и их регистрацию в системе — она будет в корне отличаться от ручного процесса, который существует сейчас.
«Мы абсолютно уверены в том, что совместная команда Godel и Intilery использует все свои знания и опыт для того, чтобы усовершенствовать платформу и сделать ее удобнее для конечного пользователя», — комментирует Paul Green, COO в Godel.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.