Google манипулирует поисковой выдачей в пользу крупных компаний

Разработчики Google вмешиваются в поисковые алгоритмы, чтобы видоизменять результаты поисковой выдачи — хотя ранее компания утверждала, что не прибегает к подобным практикам, пишут CNBC и Gizmodo со ссылкой на расследование Wall Street Journal.

Журналисты WSJ провели более 100 интервью, а также сами протестировали алгоритм поисковика. Издание выяснило, что алгоритм занижает позиции спамных сайтов и даже ведёт чёрный список таких ресурсов. Кроме того, Google поднимает в выдаче ссылки крупного рекламодателя eBay.

Согласно WSJ, Google отфильтровывает из автозаполнения слова по некоторым чувствительным темам, например иммиграция и аборты, а также манипулирует «блоками знаний», сниппетами и новостной выдачей.

Представитель Google заявил CNBC, что статья WSJ содержит неточности и построена на устаревшей информации, которая не соответствует нынешним политикам поиска и создаёт весьма искажённое представление о том, как он устроен и корректируется. Представитель добавил, что компания достаточно прозрачна этом отношении (как и в случае автозаполнения, удалений и борьбы с дезинформацией) и любые изменения алгоритма делает на благо пользователей, а не в коммерческих целях, и перед внедрением тщательнейшим образом проверяет.

В другом случае, пишет WSJ, внесённые Google изменения играли на руку крупным компаниям в ущерб менее известным. Это помогло поднять в выдаче Amazon и Facebook. А в 2014, когда после изменения в ранжировании популярных сайтов на треть упал трафик eBay, Google снова изменила алгоритм по просьбе ритейлера. Ситуацию с eBay она комментировать отказалась.