7 декабря 2023, 13:30

Google рассказала, как восстановить пропавшие файлы на «Диске»

Компания нашла решение проблемы, из-за которой у некоторых пользователей приложения облачного хранилища для ПК исчезали файлы.

Оставить комментарий

Google рассказала, как восстановить пропавшие файлы на «Диске»

Компания нашла решение проблемы, из-за которой у некоторых пользователей приложения облачного хранилища для ПК исчезали файлы.

В инструкции Google указала, что после загрузки и установки последней версии «Google Диска» необходимо запустить инструмент восстановления данных из резервной копии. Нужно щелкнуть по значку приложения на панели задач. Во всплывающем окне необходимо с зажатой клавишей Shift щелкнуть по значку «Настройки» и в появившемся меню выбрать пункт «Восстановить из резервных копий».

После завершения процесса все восстановленные файлы появятся в хранилище в новой папке. В случае возникновения проблем Google просит отправлять отзывы из приложения для ПК, указав хештег «#DFD84» и выбрав опцию со включением журналов диагностики. По данным компании, проблема с пропажей файлов затронула небольшую долю пользователей настольного варианта приложения версии 84.