Support us

Кто сегодня держит байнет, не получая зарплату: 4 истории сотрудников hoster.by

C 18 мая один из основных игроков на рынке хостинг-услуг hoster.by работает с замороженными счетами. После визита ДФР ни одного обвинения в адрес компании озвучено не было, однако распоряжаться своими счетами технический администратор национальной доменной зоны не может.

40 комментариев

C 18 мая один из основных игроков на рынке хостинг-услуг hoster.by работает с замороженными счетами. После визита ДФР ни одного обвинения в адрес компании озвучено не было, однако распоряжаться своими счетами технический администратор национальной доменной зоны не может.

Без зарплаты остались 130 человек, которые продолжают спасать байнет от возможной катастрофы. Рассказываем истории четверых из них. 

«Всё бросить — это надо быть трусом»

Денис, начальник отдела сопровождения клиентов:

Как прошло твоё 18 мая?

День начинался совершенно обычно. Погулял утром с собакой, приехал к 8.00 на работу, встретил всех сотрудников hoster.by. А потом встретил сотрудников ДФР. 

Безусловно, стресс ощущался. На осмысление происходящего ушло не менее 5 минут. Намного больше времени понадобилось, чтобы договориться с сотрудниками органов и начать отвечать на входящие запросы клиентов, которых в день у нас около 500. А ещё в тот день я должен был в обед привести ингалятор своей беременной жене. Согласовать отъезд, к счастью, удалось, но ехать в аптеку и домой пришлось в компании сопровождающего. 

Разумеется, всё это — далеко не типичная ситуация. Не понимаешь — увезут тебя куда-то ещё или нет. А если увезут, то когда отпустят. В голове всё время были одновременно и коллеги, и процессы, и семья. Всё это держало в огромном напряжении.

Зарплаты нет. Почему ты всё ещё здесь?

Потому что «коней на переправе не меняют». Когда ты несёшь ответственность не только за себя, но за людей и обслуживание клиентов, то всё бросить — это надо быть трусом. Точка моей опоры внутри меня, поэтому страха точно нет.  Благо, пока у меня есть финансовая подушка. Я могу так посидеть месяца два, потом начну искать возможности. Но только так, чтобы дальше продолжать свою работу в hoster.by, а не просто «слинять». Мне доверяют, а для меня это не просто пустой звук. 

Что дальше?

А дальше ждём. Я знаю, что hoster.by — компания с огромной выдержкой, огромным количеством клиентов, опытом взаимодействия с государством (мы оказываем услуги защищённого хостинга для госсайтов и являемся техническим администратором доменной зоны). Всё это в одночасье не передашь кому-то другому. Если доменная зона не будет стабильно работать, большинство сайтов тоже перестанет открываться. Поэтому я верю, что всё наладится. Удар по hoster.by — это удар по всей экономике страны. 

«У меня уже есть опыт выживания на 300 BYN в месяц»

Илья, frontend-разработчик:

Как прошло твоё 18 мая?

День не предвещал сюрпризов. Пока ехал на работу, думал про новый спринт. Утром у нас был ежедневный митинг онлайн. Ребята, которые были на удалёнке, говорили, что это было очень интересно: внезапный громкий голос, потом какая-то беготня, а потом абсолютная тишина. Хоррор. 

В итоге 18 мая прошло в тёплом кругу в одной из переговорок. Мне понравилась реакция людей: коллеги очень достойно отреагировали на такую стрессовую ситуацию. Все старались друг другу помочь, успокоить тех, кто нервничал, отвлечься. Шутили, что отличный тимбилдинг проходит.

Зарплаты нет. Почему ты всё ещё здесь?

Честно, без зарплаты тяжело. Но когда корабль попадает в шторм, команда занимается его спасением: спускает паруса, работает с такелажем. Наш корабль не утонул, нужно бороться. Насколько я смогу, пока у меня будут силы и возможности, я тоже буду бороться. 

Тем более у меня уже есть опыт выживания на 300 BYN. По образованию я историк-архивист, и распределение научило меня экономить. 

Что дальше?

Давайте надеяться на лучшее, это не конец света. Сейчас в свободное время я изучаю историю Минска: повседневность, истории обычных людей, которые справлялись с трудностями в 1917–1921 гг. Тогда на них свалились две революции, три оккупации, голод, разрушение города. В принципе, есть ощущение дежавю, но тогда всё было намного страшнее. Люди того времени наши проблемы бы не поняли.

«Услышал в трубку «маски-шоу»

Иван, Technology Research Lead:

Как прошло твоё 18 мая?

Я практически собрался выезжать в офис, оделся, нашел каршеринг. Мне позвонил коллега, и я услышал в трубку: «Маски-шоу». Остался дома. Следующее, что я сделал — проверил, кто на связи, посмотрел, закрываются ли тикеты, отвечают ли клиентам. И дальше пытался найти, чем помочь. Страха не было, скорее очередное разочарование в методах «работы» государства с бизнесом. На следующий день уже была обыкновенная работа. Занимался базовой настройкой feedback tool — агрегатора обратной связи от клиентов по текущим услугам, который у нас скоро должен появиться.

Зарплаты нет. Почему ты всё ещё здесь?

Зарплата для меня не решающий фактор сейчас. Пока нет зарплаты, я живу за счёт кредитной карты. Для меня это полезный инструмент: когда это всё останется позади, просто закину на неё денег. 

Я не знаю ни одной ситуации, когда наша компания не помогала бы сотрудникам. И сейчас ситуация обратная — компания нуждается в нашей помощи. Пока hoster.by «обезглавлен», я хочу и буду помогать. Давно уважаю компанию не только как бизнес, но и как команду и даже семью. Для меня это ценность — наш коллектив и всё то, что мы делаем. 

Что дальше?

По моим ощущениям, 2-4 месяца нас будут «мурыжить». Не думаю, что уровень оказания услуг ухудшится от этого — мы делаем всё, чтобы этого не случилось. Но у нас замедлится развитие. Мы уже это чувствуем, потому что не можем оплатить необходимые ресурсы. Есть идеи, которые готовы запускать хоть завтра, но для них нужны деньги, к которым нет доступа из-за заблокированных счетов. Поэтому делаем всё, что в наших силах и не требуем оплаты: продолжаем исследования, собираем прототипы на базе нашего облака, изучаем новые технологии и рынок, проводим CustDev.

«Вторник как тяжёлый понедельник»

Алексей, Team Lead L1:

Как прошло твоё 18 мая?

Как только я узнал о приходе сотрудников ДФР, уже примерно понимал, чего дальше ждать. Какого-то сверхстресса не было. Меня и тимлида L2 допустили к работе, правда под присмотром представителей органов. В остальном — обычный рабочий день, но с колоссальной нагрузкой: большим потоком звонков и электронных обращений. Поэтому для меня тот вторник был как «тяжёлый понедельник». 

Зарплаты нет. Почему ты всё ещё здесь?

Если разбегаться по любому поводу и без повода, то это характеризует тебя и твою выдержку. Я сказал дома, что буду на hoster.by до последнего, пока нам не скажут не выходить на работу. Жена полностью поддерживает, поэтому я со спокойной душой и совестью продолжаю делать своё дело. Конечно, я болею как за компанию, так и за свои финансы. Но есть та работа, на которую ходишь, только чтобы заработать деньги, а есть — когда тебе всё нравится и за это тебе ещё и платят. Поэтому у нас с hoster.by всё всерьёз и надолго.

В отделе, конечно, чувствуется небольшое волнение. У нас есть новые люди, которые только начали вникать в процессы. И они не понимают, что будет дальше. Со всеми я разговариваю лично. Очень радует, что ребята при этом всё понимают и выкладываются. Я думал, что у кого-то опустятся руки, кто-то будет работать слабее. Нет, такого нет. 

Что дальше?

Я максимально болею за компанию и надеюсь, что всё нормализуется. В первую очередь жду освобождения Сергея, нашего руководителя. Мне кажется, что как только его выпустят, он как волшебник ускорит и разрешит все вопросы. 

Я буду здесь до последнего, пока не скажут не приходить на работу. Я готов к любому исходу и не ищу другие варианты, поскольку в своих способностях и перспективах вполне уверен. 

Несмотря на блокировку операций по счетам, в hoster.by не допустили оттока сотрудников. Компания решила вопросы с продлением лицензий и отсрочкой платежей иностранным поставщикам серверного оборудования и программного обеспечения. Все 100 000 сайтов, включая 1700 государственных онлайн-ресурсов, продолжают бесперебойную работу на серверах hoster.by.

В компании добавили: «В случае, если ситуация не изменится, усложнение работы hoster.by может привести к перебоям в функционировании всей национальной доменной зоны, что затронет все без исключения интернет-ресурсы байнета, чего мы никак не можем допустить. Поэтому надеемся на скорейшее решение вопроса».

Читайте также
Проверили сами себя. Как hoster.by аттестовывал свою систему защиты информации
Проверили сами себя. Как hoster.by аттестовывал свою систему защиты информации
Проверили сами себя. Как hoster.by аттестовывал свою систему защиты информации
Закон о персональных данных ушел из заголовков, но не из реальности. Собственники бизнеса опасаются проверок и подсчитывают, во сколько им может обойтись аттестация у стороннего подрядчика. У hoster.by особая история — так получилось, что сначала компания аттестовала сама себя, а потом начала предоставлять эту услугу рынку. Почему процесс аттестации растянулся на полгода вместо «пары месяцев», какие сложности возникали на разных этапах проекта и где можно подстелить себе соломку, рассказывает эксперт по информационной безопасности Дмитрий Таран. Процесс аттестации — это вершина «айсберга». И перед получением аттестата необходимо пройти весь путь — проектирование, создание и аттестацию систем защиты информации.  Задолго до вступления в силу Закона о персональных данных существовали другие нормативные акты в области защиты информации. У hoster.by внушительная база в 150 000 клиентов, которые покупают домены, хостинг, облака и администрирование. Компания хранит и обрабатывает терабайты данных, включая персональные. Для их безопасности и соблюдения требований законодательства провайдер инициировал аттестацию систем защиты информации, вспомнить о которой сейчас как никогда актуально. 
hoster.by продолжит продажу SSL-сертификатов для сайтов всех доменных зон
hoster.by продолжит продажу SSL-сертификатов для сайтов всех доменных зон
hoster.by продолжит продажу SSL-сертификатов для сайтов всех доменных зон
Техника работает, но обновлений не будет. Как уход Cisco повлияет на провайдеров
Техника работает, но обновлений не будет. Как уход Cisco повлияет на провайдеров
Техника работает, но обновлений не будет. Как уход Cisco повлияет на провайдеров
Американская DigiСert остановила выпуск SSL-сертификатов для России и Беларуси
Американская DigiСert остановила выпуск SSL-сертификатов для России и Беларуси
Американская DigiСert остановила выпуск SSL-сертификатов для России и Беларуси

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Александр Коваленко
Александр Коваленко Java Software Engineer в Freelance at US market
9

Ребята вы настоящие молодцы! Держитесь!

dmitrysergel
dmitrysergel CTO в Belarus LLC
14

От какой катастрофы они спасают и почему молодцы? Пусть из собственных средств тогда спасают и оплачивают электричество дальше. А ещё тут шутили, что рабочие будут на работу ходить бесплатно.

У меня уже есть опыт выживания на 300 BYN в месяц

О, а вот и вилка ЗП в ПВТ 2.0 нарисовалась

10

"...включая 1700 государственных онлайн-ресурсов, продолжают бесперебойную работу на серверах hoster.by." - все, что надо знать о "подвиге"!

salaviej-vova
salaviej-vova Java Developer в ISsoft
2

Напоминает старый анекдот:

Молодой черт попал на работу в ад. Видит три котла, где варятся грешники. Первый котел плотно закрыт, на крышке множество цепей, замков, сверху навалена куча камней. Охраняет котел толпа чертей, багры и дубины на изготовку. У второго котла крышка приоткрыта, рядом стоят два черта в фуражках со скучающими физиономиями. У третьего котла крышки нет, рядом никого нет, да и выход из ада рядом... Пошел чёрт старожилов спрашивать.

Понимаешь, в первом котле сидят евреи. У них если один начнет вылезать - его остальные подсаживают, а как только он выберется, так всех остальных за собой повытащит.

Во втором котле - немцы. Народ аккуратный, исполнительный. Мы поставили там табличку "Вылезать запрещено!" – они и не вылезают. И охрану сами потребовали поставить, чтобы порядок был.

А в третьем котле сидят беларусы. Они если и вылазят - то только дровишек себе подкинуть.

Очень актуально не про всех беларусов, но про hoster.by

15

Гвозди бы делать из этих людей,
Крепче бы не было в мире гвоздей!
Держитесь, рано или поздно все равно победим!

1

цитата из этого стихотворения совсем о другом

16

Ребята делают геройские поступки на их взгляд, но тем показывают, что у некоторых действий нет последствий.
У монеты есть 2 стороны

Anonymous
Anonymous
40

При этом кто-то смеётся с рабочих которые ходят на работу когда в цехах мороз и им задерживают зп. После того как закрыли счета надо было закрыть весь байнет, чтобы больше людей головой подумали. По крайней мере те, чья хата с краю

Anonymous
Anonymous
11

вот вот, не понимаю зачем они работают

Anonymous
Anonymous
5

А вдруг они сделают хуже задержанному. Лучше не рыпаться, и терпеть. Скоро будут за аренду из сбережений своих платить

0

Восхищён стойкостью этих людей. Почти наверняка я бы первый покинул такую галеру в данной ситуации

ade
ade автор в t.me/adeby
18

Все 100 000 сайтов, включая 1700 государственных онлайн-ресурсов, продолжают бесперебойную работу на серверах hoster.by.

Ребята молодцы, главное, проработать до тех пор, пока все 1700 государственных сайтов не переедут на другой хостинг. Нельзя же допустить даунтайм. Да и остальные 100 000 сайтов не должны упасть, у нас же стабильность.

fallinmyhand
fallinmyhand Патриот в Мерси Софтваре
13

не мешало бы жесткий диск где находится 1700 сайтов обклеить бчб ленточкой, признать его экстремиским и уничтожить

19

Удивлён. А потом айтишники называют трусливыми рабочих, которые продолжили работать несмотря на задержания и увольнения коллег.

quazi
quazi Орк в Все равны
1

Удивлён этой логике. Опять айтишники всем должны. Супермены. Тыжпрограммисты.
Когда айтишники предлагали рабочим свою помощь, рабочие повернулись задом и пошли в стойло грести дальше. Прошёл год, рабочим пофиг. Почему айтишники должны стать жертвенными овцами вместо вас?

Anonymous
Anonymous
-11

потому что не было и айтишников никаких. в обед сходить к кольцевой лозунги покричать - вот и все айтишники

Anonymous
Anonymous
-6

а, еще 10$ закинуть в какой-нибудь фонд

quazi
quazi Орк в Все равны
2

Мы поняли, тебя не было и ты не был готов никого поддержать ничем. А чё до айтишников доколебался?

quazi
quazi Орк в Все равны
0

Вас послушать, так никого и ничего не было. Ни помощи с оплатами штрафов (пока терпилы не дотерпелись что всё это закрутили), ни чатов/платформ/ботов, ни сайтов, ни предложений работы тем кого на начальных этапах уволили, ни тысяч людей, ни блокировок инета и обходов блокировки. Странно что вы это пишете на dev.by, он то поди тоже не на луне хостится.
Больше всего в изменениях должны быть заинтересованы те, у кого хуже условия существования в текущей ситуации, но им, внезапно, плевать, есть ещё чем залиться и норм. Вся эта возня с вытаскиванием их напоминает это https://www.youtube.com/watch?v=uqRlhhYeq60
И за сим нефиг делать вайтишников в каждой дырке затычкой. Их уже и так по зомбоящику на всю страну сделали козлами отпущения, врагами "нагло расхищающими казну" и шатающими стабильность. Не заводчан, не врачей, не учителей...
Особенно, конечно, офигенно читать как все айтишники должны (опять, всегда и всем) кидаться на амбразуру по первому же мановению левой пятки сидящих в безопасности комментаторов и, судя по тому что их ещё не закрыли, ничего то особо не сделавших.

dmitrysergel
dmitrysergel CTO в Belarus LLC
5

Просто объективно стоит признать - что айтишник, что рабочий боятся одинаково и все идут по пути меньшего сопротивления. Было бы денег побольше у рабочих, тоже бы 10 баксов кидали бы в фонд и кричали, что уборщицы/медсестры/колхозники и т.п. должны выходить, т.к. у них ЗП меньше. Все мы одинаковые, отличаемся нолями на счёте только.

quazi
quazi Орк в Все равны
2

Полно вайтишников которые И выходили, И сутки получали, И кидали деньги в фонд, И в итоге или уехали, или просто забили видя что они там чуть ли не в одиночку варятся. Если ВСЕ ОДИНАКОВЫЕ, то почему с них больше спрос?

Anonymous
Anonymous
0

Просто раньше мне казалось что айтишники в РБ это элита. Они лучше, добрее и честнее остальных. Оказалось что я жестоко ошибался

6

так айтишники уже стали жертвами, но грустно, что и ведем себя как жертвы, вместо того, что б отдать клавы красавцам и отказаться работать за бесплатно. Мало того, что тянем сюда валюту и платим налоги, так теперь еще и просто так "за идею" саппортим.

fallinmyhand
fallinmyhand Патриот в Мерси Софтваре
0

Уверен что не надо ждать, когда кто-то за тебя что-то сделает, а делать все возможное от себя

Anonymous
Anonymous
10

А я вот думаю, что если бы эти бойцы на пару недель положили всё что лежит на их серваках, то может быть их руководство уже и не сидело. Так и не понял в чем героизм: подождать пока госы свои сайты аккуратно повыносят на другие хостинги?

7

красауцы, такие терпилы сами для себя концлагерь построят

Anonymous
Anonymous Much Wow Very Engenieer в t.me/it_destruct
-3

Непопулярное мнение - молодцы
Считаю что 98300 ресурсов моих сограждан очень важны, и спасибо что хостер держит их в такой непростой ситуации. Лучи добра шлю всем героям статьи, и тем кто по разным причинам в статью не попал
А 1700 гос-сайтов - да кому они вообще нужны, кто туда заходит, вы серьезно думаете, что главный хотя бы одним волосом усов повел бы если б они упали? Нашли бы просто у hoster.by 900 тысяч за диваном и захостили бы у г-на Шатрова

6

У Шатрова нет таких ресурсов это всё захостить.
А теперь нарисуем картину: ложится всё - интернет-банкинги, налоговая, отчёты и всем нужно топать в налоговую подать декларации, в банки заплатить коммуналку, перевести деньги, за любой бумажкой идти в офисы/организации. И всё это толпы недовольных людей, которые обмениваются своим недовольством... Тот самый момент, когда, пусть и немного, но каждый хатаскрайник поймёт, что его тоже касается.

Anonymous
Anonymous Much Wow Very Engenieer в t.me/it_destruct
1

У Шатрова нет таких ресурсов это всё захостить.

Что "все это?" 1700 государственных сайтов? Да изи. А на негосударственные - пофиг, Лукашенко же обещал пожать руку последнему предпринимателю, а это его цель приблизит

И всё это толпы недовольных людей, которые обмениваются своим недовольством... Тот самый момент, когда, пусть и немного, но каждый хатаскрайник поймёт, что его тоже касается.

Очень наивно думать, что доведение людей до крайности на что-то якобы их сподвигнет. Что мол не будет колбасы в холодильнике - поднимут власть на вилы. Это очень наивно и инфантильно так думать. Посмотрите как живет Северная Корея и Туркменистан и поймите что это не работает. А работает только обратное - только благополучие, самостоятельность и обеспеченность ломает такие режимы. Собственно в 2020 это и произошло - накопилась критическая масса среднего класса, а его отъезд - это возврат в начало 2000 - время повальной бедности и самых сильных позиций Лукашенко

0

Может, посмотрите в историю?
Всегда люди, если теряли своё благополучие, "поднимали на вилы" власть в том или ином виде. В Северной Корее и Туркменистане всё работает как работает, потому что действующая власть приходила когда уже всё было плохо. Если люди пожили некоторое время более-менее, а потом их внезапно лишили комфорта, это всегда провоцирует недовольство по отношению к тем, кто в этот момент у руля. Что, поляки скинули коммунистов, потому что у них были "благополучие, самостоятельность и обеспеченность"? "Критическая масса среднего класса" (хотя на самом деле там был далеко не только средний класс) вышла на улицы опять-таки потому что была доведена до крайности, просто в других вопросах, не в вопросах холодильника. А начало 2000-х было временем самых сильных позиций Лукашенко просто потому что жили лучше, чем в 1994.

Anonymous
Anonymous Much Wow Very Engenieer в t.me/it_destruct
0

Всегда люди, если теряли своё благополучие, "поднимали на вилы" власть в том или ином виде.

Ну так посмотрите в историю и приведите хоть один такой пример.

0

Примера поляков Вам недостаточно? Февральская революция 1917 года. Вообще можно открыть историю любой революции/протестов, экономический компонент там будет в большинстве случаев.

Anonymous
Anonymous Developer в Horns and hooves Company
4

Помню ваши неплохо аргументированные комментарии - уезжать бессмысленно, работать под дулом пистолета - почетно. Напомните плиз, я наверное пропустил (не сарказм) - как победим? Искренне надеюсь не услышать про реку и труп врага по ней плывущий.

Anonymous
Anonymous Much Wow Very Engenieer в t.me/it_destruct
0

Помню ваши неплохо аргументированные комментарии

А Ваших я не помню, но если Вы за эмиграцию - я все еще жду какой-нибудь пример, где режим свергли не люди внутри страны, а те кто из нее уехал

уезжать бессмысленно, работать под дулом пистолета - почетно.

Это не мои слова
Уезжать имеет смысл для безопасности или комфорта или карьерного роста. Уезжать как мера борьбы с режимом - да, бессмысленно, режиму это только на руку
И да, продолжать работать - это режиму в минус, так как недовольный внутри, особенно на которого нет прямых рычагов в виде гос зарплаты - это большая проблема, чем даже десятки тысяч скачущих с флагами белорусов перед посольствами в других странах

Напомните плиз, я наверное пропустил (не сарказм) - как победим?

Как только напомните, как эмиграция поможет победить - так сразу напомню. Не забудьте прикрепить хотя бы 1 пример из истории, когда массовая эмиграция обваливала режимы. Режимы падают только благодаря людям внутри страны, а не благодаря комментаторам из-за границы

2

Я сказал дома, что буду на hoster.by до последнего, пока нам не скажут не выходить на работу.

Селовикам тоже никто не сказал "не выходить на работу", ну они и продолжают ходить.

Ответы на вопросы данной статьи - классический пример памярковности, лени и попыток найти себе оправдание в любой ситуации.

dmitrysergel
dmitrysergel CTO в Belarus LLC
2

Так у силовиков такие же оправдания. Просто кто-то дубиной машет а кто-то сайты поддерживает.

6

"Удар по hoster.by — это удар по всей экономике страны. "

Да. Сейчас экономику страны нужно останавливать - и желательно быстро. Иначе никак.

3

Не геройство это, а страх. Страх выключить рубильник и увидеть, что экономика держится на красавицах из ДФР, а не на хостере. А если вдруг окажется иначе, то страх быть обвиненным в саботаже, терроризме и во всех остальных грехах.

Ребята, страх это нормально. Работайте дальше. На досуге прикиньте сколько стоит ваша недвига, если есть. Уверен, видя такую покладистость, красавцы из ДФР скоро предложат вам платить за вход на работу.

3

Давайте-давайте. Делайте вид, что ничего не произошло.
Это же какие то урахи на Родину напали и нужно держаться до последнего.
Ну до эвакуации в ОАЦ хотя бы.

salaviej-vova
salaviej-vova Java Developer в ISsoft
3

Ребята из hoster.by, вы просто поражаете, к сожалению в плохом смысле этого слова.
По бандитски разобрались с вашими клиентами и партнёрами tut.by, абсолютно безосновательно и незаконно задержали директора и заблокировали счета, по сути украли деньги, а вы продолжаете работать на тех, кто этот беспредел проварачивает, притом бесплатно!!!
У вас нет "точки опоры внутри", уж извините.