Ремоут-советы от белорусских компаний. Делитесь своими
dev.by попросил белорусские ИТ-компании рассказать, с какими техническими, юридическими и организационными сложностями они столкнулись при переходе на удалённый режим работы — и дать рекомендации другим.
Мы перешли на дистанционную работу 12 марта. Где-то в феврале поняли, что такая необходимость может возникнуть, поэтому в начале марта дважды провели «учебные» дни удалённой работы с некоторыми командами.
На что обратить внимание:
Готовность сетевой инфраструктуры: доступ к облачным хранилищам, максимальная нагрузка на VPN-шлюз, ширина канала от серверов компании в Интернет, настройки двухфакторной аутентификации.
Готовность и работоспособность сетевых лицензий и ПО.
Шифрование дисков: сотрудники забирают оборудование домой и возрастает риск утери устройств.
Корпоративный софт для видеоконференций больших команд (хорошо себя зарекомендовали Teams и Zoom).
На уровне бизнес-процессов продуктовым менеджерам нужно гораздо более дробно планировать задачи и посвящать больше внимания контролю выполнения работ.
Командам нужно задать ритмичный темп удалённых стендапов, и планировать апдейты с учётом возможной потери эффективности работы команды и удлинения сроков ревью со стороны платформ.
На юридическом уровне наниматель должен издать приказ о переводе на дистанционную форму занятости и ознакомить с ним всех сотрудников под подпись. В идеале необходимо также подписать заявления об этом и допники к контрактам всех сотрудников. Эти документы должны отражать специфику удалённой работы и сдачи её результата.
Playtika
В компании подготовили 7 рекомендаций:
Заблаговременно провести тестирование режима работы из дома — поочередно разными командами.
Поставить в известность всех вендоров заранее, чтобы исключить выставление необоснованных счетов.
Продумать логистику работы служб, где бумажный документооборот необходим: бухгалтерия, кадры, т. д., получение и отправка корреспонденции.
Продумать, как поступать с документами, имеющими очень личный статус (повестки в военкомат, справки о заработной плате, т. п.).
Провести переговоры с арендодателем.
Продумать, как можно помочь сотрудникам организовать работу из дома: недостающая мебель, wi-fi роутеры, т. д.
Использовать этот период для проведения генеральной уборки офиса, наладки и сервиса всех систем и оборудования.
Анонимный HR
Техническая готовность:
Всё должно быть доступно из-под VPN;
VPN должен держать одновременное количество подключений, равное количеству сотрудников;
Внешние шлюзы на офисный сервер должны держать скорость;
Все инструкции, ссылки на VPN-клиент должны быть обновлены и актуальны;
По возможности всех перевести на ноутбуки + периферия;
Софт — слак, зум, дискорд — должны быть готовы к удаленке.
Юридическая:
Приказ о переводе на удалёнку, положение об удалёнке, ознакомить и подписи собрать (здесь у каждой компании индивидуально, конечно).
Бизнесовая:
Оцените падение продуктивности, скорости релизов;
Маркетинг должен понимать, как откорректировать наливку трафа из-за изменения планов продуктов.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.