За время пандемии беларусские операторы связи не раз меняли стоимость своих услуг — как в меньшую, так и (чаще) в бо́льшую сторону. Посмотрели анонсы двух ключевых игроков рынка — А1 и МТС — с начала 2020 года.
За время пандемии беларусские операторы связи не раз меняли стоимость своих услуг — как в меньшую, так и (чаще) в бо́льшую сторону. Посмотрели анонсы двух ключевых игроков рынка — А1 и МТС — с начала 2020 года.
Многие новшества компании вводили почти синхронно.
В конце марта 2020-го, на первом подъёме заболеваемости, границы для предотвращения распространения вируса стали резко закрываться, а люди застревали в чужих странах.
Чтобы помочь попасть домой абонентам, оказавшимся за пределами Беларуси, А1 позволил бесплатно звонить на «горячие линии» беларусских диппредставительств в роуминге. Также компания сделала бесплатными звонки на «горячую линию» Минздрава по коронавирусу, чтобы каждый абонент «мог беспрепятственно получить необходимую консультационную поддержку по вопросам профилактики и диагностики» болезни.
МТС предоставил абонентам в роуминге возможность бесплатно звонить на горячие линии беларусских диппредставительств за границей и на экстренный номер МИД в Беларуси. Это распространялось на все тарифы и всех абонентов — обычных и корпоративных. Находящимся за рубежом абонентам разослали SMS с информацией о доступных бесплатных звонках и ссылкой на сайт с номерами телефонов для экстренной связи.
К концу апреля компании разработали программы помощи беларусским медработникам на передовой борьбы с неизвестной болезнью.
A1 пообещал передать медикам 500 комплектов связи, состоящих из смартфонов и SIM-карт с безлимитными звонками во все сети и безлимитным интернетом. Это должно было ускорить решение срочных вопросов и обмен данными с коллегами в отделениях интенсивной терапии, инфекционных отделениях, на скорой помощи, в лабораториях тестирования на ковид, а также снизить использование личных телефонов и риск распространения инфекции. Позже ещё 35 SIM-карт с безлимитным доступом в интернет провайдер передал медикам в Гродно.
МТС решил предоставить безлимитный интернет до 1 Мбит/сек и 3000 минут во все сети для медиков на корпоративных тарифных планах. Спецпредложение действовало с 4 мая по 31 августа. Также МТС передал медикам 100 планшетов с безлимитным интернетом без ограничений по скорости, который был доступен в течение 8 месяцев. Гаджеты получили медучреждения Минской области и Витебска.
На планшеты было установлено специальное ПО, которое помогало оперативнее оказывать помощь пациентам: с помощью него врач мог получить доступ к электронной базе пациентов, выписывать электронные рецепты и оформлять дневник пациента во время обслуживания визитов на дому.
В конце октября операторы стали объявлять о подорожании своих услуг.
А1 изменил тарифы на некоторые услуги связи для физических и юридических лиц с 4 ноября. Так, абонентская плата на услуги связи, а также стоимость исходящих вызовов на номера абонентов Беларуси, международных звонков, мобильного интернета сверх включенного в абонплату, SMS и MMS увеличились на 3,06-4%.
Это было необходимо для продолжения инвестиций «в дальнейшее расширение покрытия сети, а также внедрение новых технологий и сервисов для предоставления современных услуг» клиентам.
Компания добавила, что изменение стоимости затронет роуминг и дополнительные пакеты мобильного интернета, минут и SMS, прочие дополнительные услуги, абонплату некоторых архивных и действующих тарифов фиксированной связи для физлиц, некоторых тарифов фиксированной связи для юридических лиц, услуг кабельного телевидения, а также некоторые подписки VOKA.
МТС тоже повысил тарифы на основные услуги сотовой связи — абонплату, голосовые вызовы, мобильную передачу данных и прочее — для физлиц и юрлиц на 4% с 1 ноября.
Изменение аргументировали необходимостью развивать инфраструктуру, в частности планами по активному расширению сети 4G в городской и сельской местности, внедрением новых технологических решений.
Между тем обе компании снизили тарифы на голосовой роуминг в России с 1 ноября.
У МТС стоимость входящих звонков при нахождении абонента в России стала 0,11 рубля за минуту, исходящих по стране — 0,55 рубля за минуту, а исходящих в Беларусь из роуминга в России — 0,22 рубля за минуту.
Цены на SMS и интернет-трафик оставили без изменений. Но с 1 ноября абонентам МТС на территории России стала доступна услуга «1 ГБ за границей»: 1 ГБ интернет-трафика на 7 дней за 15 рублей.
A1 снизил тарифы на голосовую связь в роуминге и стоимость SMS. Исходящий звонок в Беларусь из России для абонента компании стал стоить 0,268 рубля за минуту, а звонки внутри страны — по 0,8 рубля. Входящие вызовы стоили 0,113 рубля, исходящие SMS — 0,065 рубля. Новые тарифы у обоих операторов распространялись на всех абонентов независимо от тарифного плана и сети российского оператора, в которой будет зарегистрировано мобильное устройство.
В конце сентября 2021 года пользователей ждали новые подорожания.
А1 снова объявила о повышении абонплат для физлиц и юрлиц, стоимости вызовов для некоторых тарифов, роуминга, международных вызовов, а также размера единовременных взносов и тарифов на некоторые специальные и дополнительные услуги с 1 октября 2021 года. Повышение стоимости основных услуг мобильной связи составило в среднем 4%.
Без изменений осталась стоимость интернета сверх включенного в тариф объёма, стоимость минут внутри и в другие сети, SMS и MMS на большинстве действующих тарифов для физлиц.
Кроме того, с 1 октября подорожали основные услуги фиксированной связи для юрлиц — в среднем на 4%.
Позже изменение частично было перенесенона 1 ноября — в том числе абонплат для обычных и корпоративных пользователей, стоимости вызовов на некоторых тарифах, интернет-трафика сверх включённого в абонплату для юрлиц, а также стоимости услуг в роуминге и международных вызовов.
МТС повысила тарифы на основные услуги сотовой связи для физлиц и юрлиц тоже в среднем на 4%. Изменения коснулись абонплаты, мобильного интернета, звонков, услуг фиксированного интернета и связи в роуминге, SMS и других.
В компании пояснили, что делают это для поддержки и развития инфраструктуры сети и внедрения новых технологических решений, которые улучшат качество связи и расширят доступ к мобильному интернету и цифровым сервисам.
С 1 апреля 2022 года МТС обнулила стоимость входящих вызовов в роуминге на территории России. Нововведение применялось для всех абонентов любых тарифных планов и независимо от сети российского оператора, к которому подключится телефон. Цены на исходящие звонки, SMS и интернет-трафик в роуминге останутся без изменений. То же самое сделал А1.
Последняя корректировка стоимости услуг в неприятную сторону произошла 1 мая: А1 и МТС пообещали пересчитать стоимость тарифных планов и пакетов, включающих передачу данных по каналам сотовой подвижной и фиксированной электросвязи, в связи с повышением НДС на услуги передачи данных с начала месяца до 26%.
Это далеко не все изменения, которые происходили у компаний. Чаще условия обслуживания абонентов пересматривала А1. Хронология следующая:
21.05.2020
С 1 июня 2020 года компания увеличила абонплату по ряду тарифов фиксированной связи [на архивных тарифах линейки «Домашний», тарифе «Интернет 70»] и по действующим тарифам «VOKA ТВ» для частных клиентов — в среднем на 3,5%, а также по некоторым тарифам фиксированной связи для корпоративных клиентов — в среднем на 3%.
20.11.2020
Дорожала услуга «А1 кошелек», предоставляемая через приложение A1 banking. Она позволяет оплачивать товары, работы и услуги в ЕРИП, а также топливо на АЗС с использованием денежного лимита от А1. С 1 декабря 2020 года абонентская плата стала составлять 3,90 рубля в месяц. С этого же дня комиссия по переводам с карты на карту в A1 banking стала 1,5% от суммы перевода, но не менее 2,05 рубля.
С 1 апреля 2022 года услуги «А1 кошелек» и «А1 кошелек +150» стали стоить 5 и 7,5 рубля в месяц соответственно.
31.12.2020
С 1 января 2021 года приостановлена выплата кэшбэка по виртуальной карте А1.
23.06.2021
С 5 июля 2021 года повышена стоимость развлекательных сервисов «Интернет-подписка», «Пресса», «Mnogobook», «Юмор», «Царь горы», «Тренер», «Головоломки», «Уроки русского», «Уроки английского» и «Караоке» — до 0,35 рубля в день с учётом НДС.
30.07.2021
С 10 августа 2021 года на 1,9-2,9 рубля увеличилась абонентская плата на линейке комплексных тарифных планов «Комби», на которую переводили пользователей закрывающихся тарифов. Условия не менялись для получателей скидок и участников рекламных акций. Стоимость услуг кабельного телевидения и некоторых подписок VOKA увеличилась на 0,2-0,5 рубля и 0,37-3,4 рубля соответственно.
22.11.2021
Здесь компания с 23 ноября наоборот снизила абонплату и стоимость вызовов по некоторым тарифам до конца года. Изменение касалось тех абонентов, которые оплачивали полную абонентскую плату на своих тарифах.
03.03.2022
С 14 марта 2022 года на некоторых мобильных тарифах для корпоративных клиентов увеличилась стоимость абонентских плат, национальных звонков и интернет-трафика. Подорожание основных услуг мобильной связи составило в среднем 5,41%, при этом счёт для корпоративного клиента увеличился в среднем на 3,66%.
В архивах МТС релевантных анонсов было три:
24.03.2020
Сообщили об изменении с 1 апреля 2020 года со стороны банка-эмитента ОАО «Банк Дабрабыт» тарифов комиссии для физлиц в системе расчётов электронными деньгами «МТС Деньги». Аналогичное изменение произошло с 1 сентября 2021 года.
До этого, с 1 мая 2021 года, изменились условия начисления кешбэка по картам «МТС Деньги». По ряду операций он был установлен на уровне 2%.
Три месяца назад, 28 февраля, было объявлено, что из-за санкций против «Дабрабыта» стали недоступны некоторые операции по картам «МТС Деньги».
02.07.2021
С 1 августа 2021 года изменился порядок тарификации исходящих международных SMS-сообщений для абонентов всех тарифных планов — физлиц и юрлиц. Стоимость одного SMS на номера зарубежных операторов стала 0,15 рубля.
31.03.2022
С 10 апреля 2022 года поднялась стоимость основных услуг связи для корпоративных клиентов в пределах 6,5%. Также была скорректирована стоимость ряда сервисных услуг, домашнего интернета, тарифов в роуминге и других дополнительных услуг. Аргументы те же, что и во время первых двух крупных подорожаний: развитием инфраструктуры и расширение покрытия страны цифровыми услугами.
Как разработчик в Польше работал курьером (но потом всё получилось)
@dzikpic, канал для айтишников в Польше, рассказал историю Александра. Перед тем, как попасть в польскую компанию, он два месяца доставлял еду в Glovo. Каково это — ездить на велосипеде по 10-12 часов в день и почему маникюрщица зарабатывает больше разработчика.
Айтишник купил дом в Польше. Как получить разрешение в 2023, когда отказов больше
@dzikpic, канал для ИТ-экспатов в Польше, рассказывает историю белорусского айтишника, который купил дом в Гданьске, с комментариями эксперта. Обсудить историю можно в чате.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.