В конце 2007 года в Минске открылся офис финской компании Tieto, крупнейшего игрока в Северной Европе в индустрии ИТ-услуг и интеграции. Событие было в определенной степени знаковым для нашей аутсорсинг-отрасли, поскольку впервые в Беларусь пришел крупный иностранный аутсорсер с развитой сетью центров разработки по всему миру. На тот момент наш рынок ИТ-услуг, а в первую очередь их рынок экспорта, был почти полностью представлен «доморощенными» компаниями, которые хоть в большинстве своем и были по прописке совсем не белорусскими, но имели здесь корни, развивались и росли за счет центров разработки в Синеокой, а их менеджеры были нашими соотечественниками. Приход одного из отраслевых лидеров привлек немалый интерес, ресурсы и портфель заказов у такой компании могли оказать сильное влияние на наш рынок труда. С определенной точки зрения Tieto рассматривался в качестве противовеса нашим традиционным компаниям: европейский менеджмент, процессы, организация труда и так далее, хоть такой взгляд во многом и слишком примитивен и утрирован. Предполагалось также, что финны могут стать первой ласточкой перед открытием в Беларуси центров разработки или других услуг крупных мировых компаний. В соседней Польше и других странах Центральной Европы именно они представляют собой основу рынка аутсорсинга. Партнером для финнов выступил ScienceSoft, хотя присматривались они ко многим белорусским компаниям и вели переговоры с их менеджментом довольно продолжительное время. В результате в апреле 2007 года было объявлено о партнерстве, и в Минске стал создаваться центр разработки для тогда еще компании TietoEnator. После создания центра и его становления белорусский офис Tieto стал фактически отдельным игроком, и его отношения с ScienceSoft перешли в разряд скорее дружеских — компании связывало совсем не так много в бизнес-плане. Запомнился в Минске Tieto в первую очередь достаточно строгими порядками в плане необходимого сотруднику программного обеспечения на компьютере — только определенный набор, только лицензии и заявки на необходимость покупки того или иного софта, без всякой самодеятельности и установки чего-то «левого» или развлекательного. Для наших реалий это казалось необычным, хотя это совершенно обычная практика для западных компаний (думается, скоро и у нас так будет). Зарплаты, что вполне логично, были где-то на уровне среднерыночных и никаких сюрпризов не принесли. Еще из каких-то необычных на то время моментов можно лишь вспомнить частые командировки работников в ту же Финляндию. Проекты были разными, но в большинстве связанными с финансовой отраслью, какие-то поинтересней, какие-то попримитивней. В целом, «как везде». Какого-то заметного влияния на рынок труда минский офис Tieto, можно сказать, не оказал и чем-то неординарным себя не проявил, хотя и впечатление оставил вполне неплохое. В пресс-релизе упоминается, что офис в Беларуси создавался в первую очередь в расчете на растущий русский рынок. Но, как показало время, работа велась прежде всего на скандинавский рынок, а русское направление особого развития не получило. Можно считать это фактически официальной причиной того, что финско-шведская компания охладела к своему белорусскому представительству. Тем временем ScienceSoft продолжал развивать скандинавское направление и в 2010 году открыл дочернюю компанию в Хельсинки — ScienceSoft Finland Oy. Функции у дочки в первую очередь представительские. Как обычно бывает, подобные компании создаются для организации более удобной работы с заказчиками прямо на месте. В том числе и расчетов с ними: на декабрь 2011 года оборот компании составлял уже более 1,6 миллионов евро. Финская часть ScienceSoft связывается вполне естественно с именем директора белорусской компании Николая Кураева, а также Юхани Лано. Кстати, последний в качестве одного из менеджеров Tieto являлся основным действующим лицом в открытии минского офиса Tieto, а также как минимум какое-то время был его CEO. Таким образом, можно сделать вывод, что Tieto продал свое бизнес-подразделение ScienceSoft и, вполне логично сказать, в какой-то степени и самому Юхани. Скорее всего ориентация бывшего минского офиса Tieto на скандинавский рынок сохранится: во-первых, остались и некоторые долгоиграющие проекты для того же Tieto; во-вторых, не стоит забывать и про активное движение на этот рынок самого ScienceSoft. Вполне вероятно, что какая-то часть сотрудников может при этом быть распределена по проектам ScienceSoft, впрочем, есть разговоры и о том, что возможно бывшее подразделение Tieto продолжит работу и в качестве формально отдельной компании в структуре ScienceSoft. Так или иначе, появление у нас крупной западной компании по разработке и интеграции ПО не стало ласточкой каких-то изменений на рынке, и, более того, закончилась вся история достаточно быстро. Нельзя сказать, что опыт был неудачным, но каким-то перспективным направлением для Tieto Беларусь так и не стала. А судя по отсутствию других таких инициатив, Беларусь не вызывает пока особого интереса и для других крупных западных ИТ-компаний. Рынок здесь в принципе уже сформировавшийся и по кадрам довольно ограниченный, да и в какой-то мере имидж страны пока мало этому содействует. А пока все интересующиеся нетипичными игроками на нашем рынке могут понаблюдать за развитием проекта еще одной крупной заграничной компании — российской «Сбербанк-Технологии», хоть он в Беларусь пришел совершенно с другой моделью, но и планы в отличие от финнов сразу озвучивал наполеоновские.

Комментарии участников сделки

Какова причина продажи белорусского офиса? Связано ли это с ценами на разработку в Индии и Чехии, в которых Tieto собирается работать в дальнейшем, в сравнении с ценами на разработку в Беларуси? Юхани Лано, Член совета директоров ScienceSoft Finland Oy (далее — JL): Ввиду не очень большого центра разработки, с точки зрения Tieto, ее руководство приняло решение, что будет более эффективно передать управление этим центром своему давнему партнеру на белорусском рынке ScienceSoft. При этом Тието планирует расширять перечень проектов, которые будут выполняться в ScienceSoft. По некоторым проектам уже подписаны пятилетние контракты. В пресс-релизе сказано, что 90 сотрудников станут теперь сотрудниками ScienceSoft. Будут ли они все продолжать заниматься заказами клиентов Tieto? Алексей Семечко, директор «Тието» Беларусь (далее — AS): Большинство проектов будет продолжено. Уже есть заявки на новые проекты. В пресс-релизе упоминается создание оффшорного центра разработки на базе ScienceSoft для нужд Tieto. JL: Сделка одинаково эффективна как для Tieto, так и для ScienceSoft, поскольку сейчас Tieto имеет возможность привлекать специалистов из ScienceSoft. Это позволит как расширить текущие проекты, так и разместить новые в иных областях. К примеру, мобильные проекты, которые очень сильны в ScienceSoft. Что будет представлять из себя этот центр разработки? AS: Юридически ничего не изменится, но знания внутренних принципов и процессов работы в Tieto позволит ScienceSoft предоставлять более широкий список сервисов для Tieto. Сохранится ли структура минского офиса Tieto (т.е. будут ли пересмотрены должности, зарплаты, процессы)? JL, AS: Структура меняться не будет. ScienceSoft взял на себя все обязательства перед сотрудниками, которые давал Tieto. Все рабочие места будут сохранены и гарантированы. Но более гибкие процессы и принципы работы, принятые в ScienceSoft, дадут сотрудникам новые возможности карьерного и профессионально роста. Какое впечатление о рынке аутсорсинга в Беларуси сложилось у Tieto за время работы с 2007 года? Интересен ли это рынок для зарубежных оффшорных компаний на данный момент? JL, AS: Мы не можем давать комментарии за представителей Tieto [прим.редакции: имеется ввиду руководство головного офиса в Финляндии], но наше впечатление таково: они очень довольны работой в Беларуси. Уровень наших экспертов, квалификация, принципы и подходы к работе привели к тому, что белорусский центр многие годы считался лучшим среди всех подразделений Tieto. Белорусский рынок ИТ очень интересен для иностранных компаний, и свидетельство этому — рост числа заказов у всех компаний в нашем секторе. Подтверждают это и долгосрочные планы Tieto на продолжение сотрудничества в ScienceSoft. Что именно для ScienceSoft означает покупка минского офиса Tieto (расширение сферы деятельности, выходы на новые рынки через Tieto? JL: Приобретение одного из лучших центров разработки и подписание долгосрочных соглашений делает Tieto нашим стратегическим партнером. Совместно мы можем выходить на новый уровень проектов и рассчитываем на бурный рост в ближайшее время. P. S. На следующей неделе мы планируем подготовить «вопросы и ответы» с представителями компаний ScienceSoft и Tieto. Если у вас есть вопросы — пишите нам в комментариях.

Новый рекламный формат в наших телеграм-каналах.

Купить 500 символов за $150