Николай Чикишев 2 апреля 2024, 21:08

Microsoft работает над ИИ-ботом для Xbox

Компания тестирует чат-бота на основе искусственного интеллекта, чтобы автоматизировать процессы поддержки пользователей.

Оставить комментарий

Microsoft работает над ИИ-ботом для Xbox

Компания тестирует чат-бота на основе искусственного интеллекта, чтобы автоматизировать процессы поддержки пользователей.

По данным источников The Verge, разработчики создают «ИИ-персонажа», который активируется при запросе службы поддержки Xbox. Будущий бот — часть более масштабных усилий Microsoft по внедрению ИИ в сервисы платформы.

Чат-бот подключен к базе службы поддержки и может отвечать на вопросы и даже возвращать деньги за игры. В планах руководства Xbox расширить функционал бота, чтобы он мог обрабатывать все запросы службы.

Также компания работает над внедрением функций искусственного интеллекта в разработку и дистрибуцию игр. Это включает применение ИИ в геймдизайне, написании сценариев, создание NPC-персонажей с ИИ, тестировании игр.

Кроме того, Microsoft рассматривает возможность создания виртуальных агентов для модерации контента на платформе Xbox, а также помощи при арбитраже спорных моментов.