Собрали 31, нужно еще 69. Засапорти devby📝
Support us

Молчание гуглят, или Гроздья народного гнева

9 декабря 2013 года в самом центре Сан-Франциско средь бела дня на пересечении 24-й авеню и улицы Валенсии неизвестные, переодетые в светоотражающие жилетки с надписью «Муниципальная дорожная служба», заблокировали частный автобус, принадлежащий центральному офису Google.

Оставить комментарий
Молчание гуглят, или Гроздья народного гнева

9 декабря 2013 года в самом центре Сан-Франциско средь бела дня на пересечении 24-й авеню и улицы Валенсии неизвестные, переодетые в светоотражающие жилетки с надписью «Муниципальная дорожная служба», заблокировали частный автобус, принадлежащий центральному офису Google.

Этот огромный двухэтажный комфортабельный автобус (такой тип автобусов американцы называют «шаттлами»), загруженный до верха программистами, следовал из жилого микрорайона Mission в центральный кампус Google — Mountain View. Неизвестные люди окружили автобус со всех сторон, а при попытке выезда — заблокировали его движение назад своими машинами.

Незнакомцы в резкой форме потребовали открыть двери автобуса, водитель набрал на своём телефоне 911 и попытался закрыть двери…

Но было уже поздно…

Сделавший краткую остановку огромный gBus был застигнут врасплох — только открылись передние двери автобуса, чтобы принять ждущих на остановке, как тут же началась непонятная движуха.

Через переднюю дверь в салон автобуса быстро втекает первая активистка.

Постоянно улыбающийся водитель-пижон подчеркнуто вежливо, но настойчиво предлагает покинуть ей салон. Активистку сопровождают три оператора местных телеканалов, сама активистка просит внимания недовольных пассажиров автобуса всего на одну минуточку.

«У меня есть петиция для вас», — пытается перекричать она всех. На переднем сидении виден хмурый сотрудник Google с переломанными ногами и с костылями (хочется надеяться, что это не результат подобных встреч в прошлом), который тоже очень спешит покодить на работе.

Водитель-негр мягко выдавливает девушку на выход, как бы заочно не соглашаясь с ее загадочной петицией, которой она гневно размахивает перед своим лицом.


На лестнице на второй этаж молодой подвижный очкарик снимает происходящее на свой огромный фаблет. Он зло огрызается, когда активистка обращается к нему: «Это частная территория, не надо нам ваши петиции, давай, проваливай отсюда побыстрее».

Девушку, наконец, выдавливают из «шатла», gBus включает аварийку и начинает медленно отчаливать из этого дурдома. Толпа активистов громко скандирует, размахивая плакатами типа «Осторожно: двуликая система» или «Общественные доллары, а доходы частные», прощаясь с уходящим вдаль прекрасным автобусом, наполненным «людьми, испорченными деньгами».

Митингующие провожают их дружными криками вслед: «See you later! More to come!» «Шаттл» медленно удаляется, на протестующих через двойные затемненные стёкла продолжают смотреть немного заспанные гуглеры, которые беззаботно твитят о происходящем.

Э, чё происходит. На работу опаздываю…

Прежде чем продолжить освещение самых настоящих битв на улицах Сан-Франциско, давайте немного остановимся, чтобы сделать минимальное введение: что вообще происходит, кто эти люди и что им всем от Google надо?

Данный протест организовали две местные общественные организации, которые объединились под лозунгом «Против технологического бума, который разъедает инфраструктуру города».

Если оставить уже порядком надоевшую всем местным обитателям Таможенного союза тему социальной сферы, которую «неведомые ураги» безнаказанно объедают вдоль и поперёк, «паразитируя на наименее незащищенных слоях населения», то претензии заморских протестующих можно свести к следующим конкретным обстоятельствам:

  • Сильно возросшая стоимость жилья и его аренды. Близость Силиконовой долины, которая притягивает массы высокооплачиваемого народа со всей страны (или мира), заставило арендную плату в Сан-Франциско взлететь до просто фантастических величин. Это в свою очередь очень больно бьет по коренным обитателям города (которым и не снились зарплаты местных программистов), приводя к массовым выселениям и банкротствам домохозяйств.
  • Халявное использование общественно-социальной инфраструктуры. На примере транспорта можно сказать, что компании Кремниевой долины используют «без разрешения города» (по мнению протестующих) дороги Сан-Франциско и более 200 муниципальных автобусных остановок, при этом они не платят ни копейки в городской бюджет «за интенсивное использование городской дорожной инфраструктуры». Это касается почти всех крупных ИТ-компаний: свои «шаттлы» есть у Facebook, Twitter, Apple и других известных компаний. Но Гугл в качестве цели выбрали неспроста — своим роскошным образом жизни они перебивают все остальные названные компании вместе взятые.
  • Удорожание всего и вся. Соседство таких богатых ИТ-компаний приносит аборигенам большое количество бед. Например, Google снял сразу несколько лучших тренажерных залов в городе для нужд своих сотрудников. В реальности сотрудники Google настолько заняты и задолбаны своей работой, что вообще не появляются в этих залах. Эти залы просто стоят вечно закрытые с табличкой на входе «Зал арендован для частного использования». Местным же приходится довольствоваться другими, худшими залами, цены на абонемент в которых из-за повышенного спроса взлетели уже более чем в 2 раза. Другой известной городской легендой Сан-Франциско стал мощный сигнал Wi-Fi у гугловского шаттла — про него рассказывают самые невероятные вещи. Например, люди жалуются, что их реальность и самооценка деформируются (когда их каналы связи «падают»), если рядом по улице проезжает gBus.


Мы опустим душераздирающие подробности колоритных рассказов, когда подобный «шаттл» причаливает к местным гипермаркетам, чтобы потратить немного гуглобаксов — это зрелище наносит самые настоящие душевные травмы аборигенам.

Сюда каскадом накладывается много другого негатива. Например, на фоне общей безработицы идет жесткая рекрутинговая война ИТ-гигантов друг против друга прямо у всех на виду. Так, недавно Yahoo нагло обклеила все остановки, где только появляются gBus, своими собственными объявлениями, заманивающих «материальными благами» одиноких зазевавшихся гуглистов в свое «логово». Часто мало зарабатывающий или безработный местный обыватель, еле сводящий концы с концами, наблюдает за этой плотной позиционной войной за головами его обидчиков с плохо скрываемым раздражением.

Тот же Google проявляет бешенную активность в переделывании инфраструктуры Сан-Франциско под свои собственные нужды. Например, на улицах этого города появилось большое количество новых частных знаков, установленных специально «для служащих Google». Фактически уже сейчас собственная разметка Google параллельна всей муниципальной дорожной разметке.

На столбах под такими знаками все чаще появляются ручные каракули местных рефлексирующих аборигенов:

Но довольно примеров — им несть числа. Предельно кратко и лаконично позиция местных жителей изложена в листовках, которыми закидывают gBus и его пассажиров:


В случае если вам интересно, почему это происходит именно с вами, постараемся изложить свою позицию максимально ясно. Люди вне автобусов Google подают вам кофе, присматривают за вашими детьми, занимаются с вами сексом за деньги, готовят вам еду, а их выселяют из их жилищ. Пока вы жиреете, как кабаны, в своих бесплатных круглосуточных 24/7 буфетах, все остальные отдают последнее, чтобы просто существовать в этом мире дороговизны, который строите вы и ваши приятели.


Фактически все жители Сан-Франциско и особенно его окрестностей, таких как Окленд, четко разделились на две касты. К первой относятся молодые успешные программисты, работающие на компанию Google и другие ИТ-компании и стартапы залива. Ко второй, низшей касте, относятся все остальные — это коренные жители города.



Больше всех пострадали творческие профессии, такие как артисты, художники, преподаватели и прочие горожане, которые в свое время «создали уникальную атмосферу культурного богатства этого известного калифорнийского города». По мнению протестующих активистов, подобно жадному крокодилу, заезжие программисты нагло пожирают чудесный солнечный мир Сан-Франциско прямо на их глазах.

«Гадёныш»

Но вернемся обратно в грохот и скрежет городской битвы.

«Шаттл» благополучно отчаливает от мостовой, где несколько минут пребывал в оковах осады, и вдруг все репортеры бросаются на другую половину улицы, туда же устремляется и бойкая толпа активистов в салатовых жилетках. Толпа конденсируется вокруг одинокого молодого человека в очках и с рюкзаком.

О боже! Это одинокий гуглер, ждавший gBus на остановке рядом! Толпа перекрыла ему путь к высокотехнологичному спасительному ковчегу, позорно отчалившему от остановки. Поблескивая красивыми огнями, он устремился подальше от гнева уличной толпы. Но вы только посмотрите, несмотря на всю безвыходность своей ситуации, наш гуглер ведет себя очень уверенно, я бы даже сказал, вызывающе смело.



Местные телерепортеры охотно записывают импровизированное интервью — его словесную перепалку с активистами митинга.

Вот моя примерная транскрипция главной сути этого диалога из видео.

(активистка) — Я не могу заплатить за свою квартиру…
(гуглер, перебивая) —  А я вот могу заплатить. А вы не можете? Это наше отличие. Тогда сваливайте в такой город, где вы сможете это делать.
(активистка) — Но мне нравится Сан-Франциско…
(гуглер, перебивая) —  Мне тоже нравится, это город для правильных людей — для тех, кто может себе это позволить. Эта концепция ясна? (обращаясь к толпе) Вы не можете себе это позволить? Пора отчаливать отсюда, ребята. Не можете оплатить жилье? Да, это фигово. Тогда найдите работу получше. Самосовершенствуйтесь, развивайтесь… (пауза) А лучше — просто валите отсюда.

Воинственный гуглер удаляется от протестантов прочь, прикрываясь рукой, жестом демонстрируя — не хочу ничего больше видеть и слышать. «Отстаньте от меня, кучка жалких неудачников», — ворчит он вслед.

Вы только представьте эту картинку на местных американских телеканалах. Вечером, уставшие после долгого дня, многочисленные трудяги доползают к своим телевизорам. Нервированные свежими счетами, присланными с дневной почтой, наконец, они заваливаются на диван, чтобы немного отвлечься от текущих проблем и неспешно посмотреть последние новости и распить баночку хорошего пива. А тут этот наглый гуглер — это же само исчадие ада, настоящий очкастый упыреныш! Но сюжет еще не окончен, тут как тут очередная заполошная старушка:

Они пьют кровь из нашего штата. Этот молодняк получает сумасшедшие зарплаты, при этом они никак не участвуют в жизни города, в котором сами живут.

Но подождите, кто этот парень?

Жаждущий хлеба и зрелищ обыватель, традиционно боязливо жмущийся в тень закоулков интернета, в целом согласен с категоричной фабулой сюжета: «Кто-то должен поставить на место этих оплывших жиром (деньгами) парней, ведь все наши беды — из-за таких, как они». Эта простая и плоская мысль никак не жмет своей глубиной черепную коробку «реднека».

Правда, некоторые, просматривая видео с провокационным выступлением взятого живьем программиста, высказывают первые робкие сомнения в его аутентичности. Известный в Америке светский репортер Кевин Руз твитит уже спустя 30 минут после инцидента: «Ставлю 10 баксов на то, что чувак из Google — это подстава».

Другие же, наоборот, доколупываются к степени гиковости чувака. Так, девушка Кетрин щедро делится через Твиттер своим богатым жизненным опытом и буквально лучится женской проницательностью в своих твитах: «Народ, посмотрите, он одел свой рюкзак поверх зимнего пальто. Весь мой жизненный опыт говорит, что на это способны лишь компьютерщики». Другой участник обсуждения вторит ей: «Самоуверенность выше края, мерзкая бородка и очочки — типичный кодер».

Другое дело профессиональные журналисты — они охотятся за фактами. И таковые оказались даже более чем горячими! По сообщению Джоя Фитца Родригеза, застигнутый врасплох Googleboy — это профессиональный безработный актер, которого за чисто символический «прайс» наняли сами же активисты.

Он, как и большинство творческой интеллигенции, чувствует себя наиболее пострадавшим от компаний типа Google — их символические доходы на фоне бурного роста зарплат компьютерщиков/цен вокруг и вовсе стали смотреться неадекватно.

Поэтому этот неизвестный актер согласился сыграть «адвоката дьявола» за половину от своей обычной ставки в качестве солидарности с протестующими. Прикольно, что после разоблачения актер уже открыто присоединился к протестующим, его можно наблюдать на многочисленных поздних видео протестов.

Да, правда об этой инсценировке всплыла довольно быстро — но уже поздно, и это никого не волнует. Общественное мнение задыхается в приступе гнева. На местных форумах раздается единодушное народное: «Повинны смерти!»

Секретный план «Б»

Но вернемся снова на наше поле битвы — улицы Сан-Франциско.

В Google работают самые смышленые и высокочастотные люди планеты, поэтому в их головах быстро-быстро прокрутились варианты, в результате чего скомпилировался запасной «план Б». Теперь маршрут движения gBus был засекречен — автобус петлял по всему городу. Дорогущая, блестящая на солнце махина старалась не привлекать к себе внимание, двигаясь по второстепенным улицам и избегая узких улиц, на которых в прошлый раз этот шаттл был зажат в живые тиски возмущенными протестантами. Прекрасные адаптивные и когнитивные способности — это то, за что мы так любим Google и программистов в частности, не правда ли?

Но Сан-Франциско — очень сложный, холмистый город. Поэтому «план Б» дал осечку уже на вторые сутки. Автобус с низкой посадкой «сел на мель» провинциальных улиц, после чего всех гуглеров пришлось СРОЧНО эвакуировать.

Второй раз «план Б» дал еще более опасный сбой — уже через неделю.

Стараясь объезжать крупные улицы и держаться подальше от больших скоплений людей (позаимствована гениальная стратегия Винни Пуха: «Я тучка, тучка, тучка, я вовсе не медведь»), все закончилось куда печальней — некие неизвестные доброжелатели выследили огромный и неповоротливый гугловоз и запустили в него огромной битой. Результат — выбитое двойное стекло. Последствия: все гугломисты психологически подавлены и запуганы, руководством снова проведена их СРОЧНАЯ эвакуация.

Отдельно подчеркну — это первая явно агрессивная выходка по отношению к гугловскому «шаттлу» и к его, в сущности, абсолютно беззубо-безобидным яйцеголовым обитателям.

В Google работают очень смышленые ребята (я повторяюсь?). Яйцеголовые ботаники с первого раза правильно приняли и проинтерпретировали полученное послание в виде биты. Поэтому в штабе «план Б» решили экстренно свернуть, не доводя дело до третьего инцидента, степень накала и так развивалась по нарастающей.

Молчание гуглят

Но вот что интересно — упорное уклонение Google от любого диалога или контактов с общественностью или прессой на эту тему. В этом смысле постановочный захват гаденыша гугленыша толпой и озвученная им предельно прямолинейно гипотетическая точка зрения компании — это форсированная попытка сказать вслух то, «что и так все знают» устами неформального представителя компании.

Попробуем проиллюстрировать позу Google в качестве заткнувшего глубоко в землю свою голову страуса на одном ярком примере. Местное общественно-новостное агентство Mission Local официально обратилось к пресс-службе Google за комментариями о происходящем с их автобусами, ниже приведен скриншот довольно неожиданного ответа:

Как видно, лаконичная реплика «Ugh…» — это просто обалденная реакция пресс-службы крупнейшей ИТ-компании (чаще всего «Ugh», это реплика-выражение отвращения, например, когда вы наступили на кусок г-на). Затем письмо было перенаправлено кому-то из исполнителей уровнем ниже, который пообещал в письме журналисту перезвонить, но так и не перезвонил. Так, благодаря великой технологии e-mail активисты с отладчиком прошлись по всем скрытым уровням работы Google PR.


Google категорически запретил своим сотрудникам комментировать что-либо связанное с этой историей, сохраняя демонстративный игнор в отношении участившихся нападений на его автобусы.

Сэм Сингер (Sam Singer), PR-эксперт из С. Ф. говорит, что это хорошо известная тактика поведения публичных компаний в случае, если у стоящей проблемы в принципе нет решения — лучше устраниться от каких-либо комментариев или высказываний, развязывая дискуссию: «Что бы ни было сказано или предпринято в такой ситуации — все окажется недостаточным и проигрышным в устах компании, еще больше повредив ее репутации».

Как бы то ни было, пока Гугл тянет резину, социальный протест разрастается и радикализируется. Например, на окраине Сан-Франциско возле шикарных домов программистов начинают находить угрожающие несмываемые граффити, сделанные ночью прямо на тротуаре перед входом в дом:


Секретный план «С»

Но снова вернемся на поле битвы, где очередной «план Б» потерпел неудачу.

На фоне полыхающего общественно-социального конфликта, после очередного мозгового штурма, представители Google рассказали прессе о новых планах по реформированию системы доставки сотрудников на рабочие места в Сан-Франциско. Так, по сообщению CBS, поисковая компания заключила соглашение с частным перевозчиком и будет доставлять своих сотрудников из Сан-Франциско при помощи катеров по морю.

Таким образом, теперь основная часть маршрута пролегает по воде, кроме того Google согласилась выплачивать по собственной воле символический 1 доллар за каждую остановку судов с ее сотрудниками государственному муниципалитету (многие восприняли последнее решение как открытое издевательство).

Учитывая мотивацию и нехороший злой задор активистов, забегая вперед, думаю, что следующий ход — переброска своих сотрудников по воздуху.

Думаю, до этого вполне может дойти — на фоне ухода в полную «несознанку», эта дожимаемая местными социально-ориентированными реднеками ИТ-компания не обращается ни в полицию, ни к самим активистам, игнорируя уже публичные призывы к джихаду против местных программистов. Этим разжигая еще больший азарт безнаказанности и вкус к охоте на бегающих от них социально безответственных и уж больно денежных яйцеголовых.

Антимиры Будимира: Секретный план «Д»

Место, отведенное на первую часть этого боевика, быстро закончилось, но пока главный вопрос остался без ответа. Что же происходит и как эту проблему собирается решать Google (да и другие ИТ-компании, например, нападают уже и на автобусы Apple и Facebook)?

Я попытаюсь максимально обобщить этот тренд во второй части статьи, проводя параллели с аналогичными тенденциями и перекосами по всему миру, а также расскажу, как на самом деле собираются всю эту кашу расхлебывать ИТ-гиганты (тот самый Секретный план «Д») из Силиконовой Долины.

И, конечно же, это хороший повод еще раз переосмыслить место «айтишнега» в современном мире, снова вернувшись к чудаку на букву Б и его собирательному образу «несознательного и аморально-эгоистического программиста».

Собрали 31, нужно еще 69

Засапорти devby

Читайте также
10+ сертификаций Coursera, которые могут изменить вашу карьеру
10+ сертификаций Coursera, которые могут изменить вашу карьеру
10+ сертификаций Coursera, которые могут изменить вашу карьеру
Бюджетный способ прокачать навыки и повысить зарплату — это профессиональный сертификат от Google, IBM или крупного зарубежного университета. На Coursera как раз можно найти десятки полезных обучающих программ по машинному обучению, проджект-менеджменту и не только. Собрали 10+ сертификаций, которые будут выигрышно смотреться в резюме как новичка, так и опытного специалиста.
Дизайн, VR и интернет вещей: 10 доступных онлайн-курсов от Google, Amazon и других гигантов
Дизайн, VR и интернет вещей: 10 доступных онлайн-курсов от Google, Amazon и других гигантов
Дизайн, VR и интернет вещей: 10 доступных онлайн-курсов от Google, Amazon и других гигантов
На платформе Coursera можно найти сотни курсов от крупных корпораций, включая Google, Amazon и HubSpot. Это отличная возможность начать новую карьеру, повысить квалификацию и просто получить плюс в профессиональную карму. Мы собрали 10 программ от ИТ-компаний, которые помогут освоить машинное обучение, UX-дизайн, продакт-менеджмент, кибербезопасность и многое другое.
Google урезает бюджеты, СЕО намекает на сокращения
Google урезает бюджеты, СЕО намекает на сокращения
Google урезает бюджеты, СЕО намекает на сокращения
1 комментарий
Производительность должна измеряться в IT не так, как у других. Наглядный кейс — Google
Производительность должна измеряться в IT не так, как у других. Наглядный кейс — Google
Bubble
Производительность должна измеряться в IT не так, как у других. Наглядный кейс — Google

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Комментариев пока нет.