Надзорный совет Facebook потребовал объяснить модерацию постов знаменитостей

Представители органа заявили, что хотели бы получить больше информации о системе «перекрестной проверки», которую компания использует для «рассмотрения решений о контенте, касающихся некоторых известных пользователей». Ранее The Wall Street Journal опубликовала расследование, в котором утверждала, что эта система позволяет знаменитостям нарушать правила платформы.

«В свете последних событий мы выясняем, в какой степени Facebook был полностью откровенен в своих ответах относительно перекрестной проверки, включая практику белых списков. Мы ожидаем получить быстрый ответ от Facebook в ближайшие дни и сообщим об этом в рамках ежеквартального отчета о прозрачности, который мы опубликуем в октябре», — заявил представитель совета.

Системы XCheck затрагивает аккаунты наиболее популярных пользователей соцсети: музыкантов, политиков, бизнесменов, спортсменов, журналистов. Контент этих пользователей не проходит обычный для всех процесс модерации, во время которого платформа проверяет, соответствует ли содержание установленным правилам.

В 2020 году XCheck охватила 5,8 млн пользователей (всего их у Facebook более 3 млрд), и лишь 10% их постов были фактически рецензированы. В «белый» список копании попали сенатор Элизабет Уоррен, консервативный комментатор Кэндис Оуэнс и бывший президент Дональд Трамп. Совет рекомендовал компании «четко объяснить правила, стандарты и процессы проверки, включая критерии, определяющие, какие страницы и аккаунты отбираются в этот список».