Насколько развиты сегодня белорусские банки в плане ИT-технологий? Открыты ли они для цифрового взаимодействия с бизнесом и стартапами? Своим мнением с dev.by поделился Алексей Паничев, один из основателей Myfin.by. Сегодня портал празднует свой пятый день рождения.
— Белорусские банки пока достаточно слабо работают со стартапами. В то время как международные платёжные системы, европейские, американские, даже российские финансовые организации регулярно проводят различные мит-апы и хакатоны.
Из ближайших к нам примеров — российский «Альфа-Банк»: у них открыт API, они постоянно привлекают сторонних специалистов для создания новых продуктов.
Во многом процесс сотрудничества тормозится на этапе раскрытия информации. Банки крайне неохотно делятся своими данными, считают их коммерческой тайной. И у них часто нет чёткой стратегии по обмену информацией со сторонними организациями.
Мы как финансовый портал это тоже во многом ощущаем. Большие усилия ушли на то, чтобы автоматизировать получение через API информации об отделениях, банкоматах, курсах валют. Причём все технологии у банков есть, только порой даже сами сотрудники не знают об их существовании или не представляют, как ими можно распорядиться. Автоматизация позволяет поддерживать актуальность информации и экономить время контент-менеджеров.
Приведу пример. Мы собираем курсы валют по самому большому количеству банковских отделений в Беларуси. Но такое лидерство далось крайне тяжело. Спустя пять лет работы портала с банками 70% из них передают нам курсы через XML. Но по-прежнему есть учреждения, присылающие эти данные по электронной почте — в файле Excel, а это крайне ненадёжно. Поменяли формат файла — курсы пропали и надо переписывать парсер, ушел человек в отпуск — курсы пропали, поменяли строки или что-то ещё — курсов нет.
Или возьмём наш раздел, посвященный слиткам. Мы его создали, так как увидели интерес белорусов к драгоценным металлам. Но банки сначала не откликнулись на просьбу о предоставлении информации. И спохватились только когда раздел набрал популярность.
Мы сами стараемся воздействовать на процесс: на встречах часто консультируем банки, какие требования стоит предъявить, например, в техническом задании по редизайну сайта или новому ПО, чтобы потом было проще выгружать данные в обе стороны.
Может, наши финучреждения пока не видят для себя выгоду от взаимодействия с теми же стартапами. Но я уверен, это неправильная позиция. Потому что если на белорусский рынок зайдут, например, крупные западные банки со своими наработками, то нашим финансовым институтам придется потратить гораздо больше усилий и средств, чтобы просто их догнать.
Да, в целом стоит признать, что большинство наших банков оцифрованы не хуже европейских и американских. Но эта оцифровка касается только внутренних процессов, она закрыта и часто возникает впечатление, что развивается хаотично, без долгосрочной стратегии.
Важным игроком в этом процессе должны выступать и компании, которые разрабатывают для банков программное обеспечение. Они владеют всеми технологиями, доступом к информации и её экспорту. Они могли бы подталкивать банки к большей открытости.
Интересно, что сейчас в этом направлении начал продвигаться Нацбанк, который заинтересовался темой openAPI. Здесь хотят создать рабочую группу, посвященную данному вопросу, в которую мы надеемся тоже войти как заинтересованная сторона.
Хочется верить, что эта инициатива будет развиваться, а банки займут более проактивную позицию, выработают стандарты, которые сделают их API более похожими, сформированными по одному принципу.
*Мнение колумнистов может не совпадать с позицией редакции.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.