«Нравится коллектив и свобода». Как девушке-сисадмину работается в районной больнице

В 90-х и в 2000-х годах сисадмины находились на острие информационной революции. Они обеспечивали устойчивую работу электронных новинок на предприятиях и в организациях, поддерживали сервера и починяли принтеры. А параллельно помогали друзьям и коллегам разбираться в компьютерных азах, собирали компьютеры знакомым и устанавливали на них ОС, медиаплееры и антивирусы, протягивали (часто на голом энтузиазме) впечатляющие локальные сети в многоквартирных домах. Быть сисадмином в то время было очень почётно, а иметь сисадмина в друзьях было очень круто (и часто удобно). 

С ходом времени профессия системного администратора заметно преобразилась, особенно в ИТ-компаниях. Изменился круг задач, профессия эволюционировала от физического обслуживания «железа» и настройки сетей к управлению облачными инфраструктурами, автоматизации процессов и к обеспечению кибербезопасности. Параллельно с этим выросла и зарплата высокоранговых специалистов. 

Однако эти изменения коснулись не всех. В школах, сельхозорганизациях, поликлиниках, вузах, на заводах и в исполкомах до сих пор работают сотни сисадминов старой закалки. Которые, кроме выполнения прямых обязанностей, всё ещё играют роль посредников между своими коллегами и миром информационных технологий. И совсем не обязательно это люди в возрасте. 

Одна из таких молодых сисадминов «старой школы» — Полина*.  

— Уже около четырёх лет я работаю сисадмином в бюджетной организации, в центральной районной клинической больнице. У меня среднее специальное образование техника-программиста.

Большая часть рабочего дня у меня уходит на рутинные задачи, такие, как разработка расписания/ графика, администрирование сайта и соцсетей, поддержка ПО и, по необходимости, принтеров. 

С 1С мне работать не приходилось. Зато есть опыт работы с устаревшими ОС. На данныq момент в нашей организации их уже практически не осталось, но недавно хватало. Самая древняя ОС, которую я здесь застала, — это Windows XP. Это было буквально год-два назад. 

В числе моих обязанностей нет функции актуализировать ОС. Но приходится заниматься этим, как только появляется необходимость. Например, на старую ОС не ставится какое-то ПО — и эту проблему нужно решать любыми способами. Сейчас почти всё необходимое ПО требует «десятку». Среди сотрудников есть «старая школа», которая сопротивляется всем нововведениям, в том числе и новым ОС. Но мы, сисадмины, эти вопросы не решаем. Обращаемся к их непосредственному руководству, и уже те уговаривают их, объясняют важность нововведений. Врочем, обучение всё равно ложится на наши плечи. 

Довольно часто приходится сталкиваться и с нелицензионным софтом. 

Стрессовый для учреждений здравоохранения переход с бумажных медицинских карточек на электронные в нашей больнице происходил в 2018 году, я его не застала. Зато застала реконструкцию поликлиники. Вот там бы большой фронт работ: установка новых ПК, принтеров и другого оборудования, и всё — в сжатые сроки. 

Конечно, коллеги приносят мне свои личные ноутбуки, часто обращаются по не рабочим вопросам. Обычно помогаю им. Какого-то пренебрежительного отношение к себе, как к не медику, с их стороны припомнить не могу, все воспринимают меня, скорее, как равную. 

Я стараюсь следить за событиями в «большом ИТ-мире». Развивалась в направлении веб-дизайна, подрабатывала удалённо какое-то время, совмещая с нынешней работой. 

* — имя рассказчицы изменено