NYT: Google и стиль руководства Пичаи тормозят инновации
New York Times недавно рассказал о некоторых внутренних проблемах Google и о недовольстве медлительностью руководства в её рядах. Нерасторопность и излишняя перестраховка свойственны в том числе исследовательско-инновационной стратегии техногиганта, которую внутри компании окрестили «pantry mode» — режим «кладовки» или «чулана». Суть в том, что зачастую команды создают новые продукты, но им приходится выжидать, пока новую или похожую идею не представит конкурент и не заставит компанию сделать шаг вперёд.
New York Times недавно рассказал о некоторых внутренних проблемах Google и о недовольстве медлительностью руководства в её рядах. Нерасторопность и излишняя перестраховка свойственны в том числе исследовательско-инновационной стратегии техногиганта, которую внутри компании окрестили «pantry mode» — режим «кладовки» или «чулана». Суть в том, что зачастую команды создают новые продукты, но им приходится выжидать, пока новую или похожую идею не представит конкурент и не заставит компанию сделать шаг вперёд.
Выручка и прибыль Google растёт. Но по мнению бывших и действующих менеджеров компании, такой сберегающий режим указывает на то, что в её культуре повышается и уровень избегания риска. Это связывают со стилем управления Сундаром Пичаи и его неумением оперативно принимать важные решения.
Пичаи позволяет руководящему составу Google принимать многие решения без своей отмашки. Одни сотрудники Google считают это отсутствием эго, другие — неспособностью действовать из-за одержимости тем, что подумает публика. Некоторые менеджеры Google высказались в защиту стиля руководства Пичаи, а компания добавила, что сотрудники положительно отзываются о нём во внутренних опросах.
При Пичаи Google тратится на R&D как никогда
Какие именно продукты и сервисы были затронуты такой политикой «сидения на инновациях», не известно, отмечает Insider. Известно, что с момента прихода Сундара Пичаи на пост СЕО в 2015 году Google стабильно наращивает расходы на исследования и разработку новых продуктов.
В 2019-м он стал гендиректором Alphabet, и в следующем году она потратила на R&D $27,57 млрд. В том же году Google свернула десятки проектов, например Google Play Music и Google Station — все они покоятся на так называемом «кладбище» закрытых продуктов компании.
Для сравнения, Facebook на те же цели израсходовала $18,45 млрд, Apple — немногим более $18,75 млрд. Больше всего денег на R&D не жалела Amazon: $42,7 млрд.
Заимствованием идей у соперников не гнушается не только Google. Прошлым летом всплыла переписка основателя Facebook Марка Цукерберга от апреля 2012 года. В ней он с другими менеджерами соглашается, что «копировать — быстрее, чем придумывать новое самому». В 2020-м Instagram запустил сервис Reels — аналог TikTok, а вместе с Twitter украл формат сториз, изначально появившийся у Snapchat.
NYT пишет о том, что по мере роста размеров и рыночной капитализации Google сталкивается с типичной для больших и доминирующих компаний проблемой: начинает медлить и осторожничать.
«Чем более безопасным стало финансовое положение Google, тем больше она стала избегать риски», — поделился наблюдениями бывший технический директор Google Дэвид Бейкер. Недавно покинувший Google основатель Waze Ноам Бардин считает, что стремление Google перестраховаться сдерживает развитие инноваций.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.