Support us

«Очень досадно»: Ozon извинился за отмену дешевых заказов и предложил премиум-подписку

Компания бесплатно оформит подписку Premium покупателям, чьи заказы отмениилсь из-за сбоя 1 ноября.

Оставить комментарий
«Очень досадно»: Ozon извинился за отмену дешевых заказов и предложил премиум-подписку

Компания бесплатно оформит подписку Premium покупателям, чьи заказы отмениилсь из-за сбоя 1 ноября.

«Очень досадно, что множество клиентов не получили товары. И мы признательны, что большинство с пониманием отнеслось к ситуации. Считаем, что это заслуживает особого статуса — на самый „распродажный“ месяц года каждый клиент, чей заказ отменился из-за сбоя 1 ноября, станет Premium-покупателем», — заявили представители Ozon.

В качестве компенсации подписки продлят на месяц. Ozon Premium дает 15% кешбек, а также предоставляет бесплатную доставку курьером, упрощенный возврат товаров, ранний доступ к распродажам «11.11» и «Чёрная пятница» и другое.

Ранее 1 ноября многие товары на Ozon стали стоить от 1 до 50 российских рублей (примерно 0,03 — 1,71 BYN), сбой затронул более сотни наименований товаров в разных категориях. После случившегося компания аннулировала заказы. В сообщении представители компании указали, что отменившиеся заказы не будут учитываться в показателях качества продавцов. Затраты по движению товаров ритейлер возьмет на себя.

Читайте также
Российские власти дали Ozon, «Яндекс» и VK льготные кредиты, спасая от дефолта
Российские власти дали Ozon, «Яндекс» и VK льготные кредиты, спасая от дефолта
Российские власти дали Ozon, «Яндекс» и VK льготные кредиты, спасая от дефолта
2 комментария
«Яндекс», VK и Ozon планируют заняться учетом всей рекламы в рунете
«Яндекс», VK и Ozon планируют заняться учетом всей рекламы в рунете
«Яндекс», VK и Ozon планируют заняться учетом всей рекламы в рунете
«Яндекс» и Ozon начали параллельный импорт товаров компаний, которые ушли из России
«Яндекс» и Ozon начали параллельный импорт товаров компаний, которые ушли из России
«Яндекс» и Ozon начали параллельный импорт товаров компаний, которые ушли из России
1 комментарий
Rutube взломали за два месяца до массового сбоя. Служба безопасности не знала об этом
Rutube взломали за два месяца до массового сбоя. Служба безопасности не знала об этом
Rutube взломали за два месяца до массового сбоя. Служба безопасности не знала об этом

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

Комментариев пока нет.