В интервью о зарплатах ИТ-менеджер Сергей Лавриненко заявил, что белорусский аутсорс — в опасности. Мы попросили представителей аутсорс-компаний рассказать, ощущают ли они «умирание» отрасли. И как на них влияет рост рейтов и грядущая мировая рецессия.
В интервью о зарплатах ИТ-менеджер Сергей Лавриненко заявил, что белорусский аутсорс — в опасности. Мы попросили представителей аутсорс-компаний рассказать, ощущают ли они «умирание» отрасли. И как на них влияет рост рейтов и грядущая мировая рецессия.
«Аутсорс сейчас — самая уязвимая часть ИТ. Мелкие и средние. Они могут просто не потянуть мировые рейты — рабочая сила стала дорогой. Надо выкручиваться, чтобы сводить концы с концами. Большие компании выживут, выедут на эффекте масштаба. Но когда у компании один клиент или два, весь бизнес зависит от того, как дела у этого клиента, не кончились ли инвестиции — это рискованно. Девелоперы же хотят кушать. А поиск новых клиентов сжирает приличное число ресурсов. (…) Когда схлопнутся аутсорсеры, это создает проблему притока джунов, что сильно закуклит нашу айтишку».
— Умрёт ли аутсорс? Уже 15 лет умирает. Всегда были вопросы, купят ли нас по нашей цене. 15 лет мы находимся на пределе, — говорит Андрей Аминов, ресурс-менеджер в аутсорс-компании на 270+ человек.
Что изменилось: стало сложнее продавать — увеличилась конкуренция, появились сегменты. Особые страдания испытывают компании, которые пытаются быть аутсорсом для всех и экспертами во всех областях. Ведь когда не знаешь свою нишу, то и в ценах ориентируешься на глаз, по последним отзывам клиентов — было им дорого или не очень.
Выход простой: либо ты находишь лужу, где будешь самой большой рыбкой. Тогда тебе легко двигаться, устанавливать правила и зарабатывать. Либо будешь метаться и жаловаться, что стало сложно.
Боятся не надо. Я вижу, что мы сейчас — номер два в евразийском рынке. К нам приходят, после того, как поработали с индийцами.
Если аутсорс и пострадает, то не от высоких рейтов, а от рецессии. Наш рынок очень зависит от экономической ситуации в Штатах и Великобритании. Многие вспоминают 2008 год, когда из-за кризиса начали схлопываться ИТ-проекты. Но тогда они ещё были чем-то экспериментальным. Интернет ещё не являлся основой всех экономических и бизнес процессов. Сегодня — является.
Кризис не убъёт аутсорс. Просто время нанимателя закончится и наступит время работодателя. Случится пересмотр зарплат и чистка тех, кто не соответствует. Компании избавятся от балласта.
В последний раз время работодателя закончилось в 2010–2011 годах. В кризис работодатели решали, кого приглашать на работу и сколько платить. Потом кризис закончился, пришли инвестиции и новые проекты — началась нехватка кадров. И пришли к тому, что имеем.
А может всё случится вообще иначе. На рынок приходит новый тренд — на самостоятельную работу. Когда разработчики предпочитают иметь дело напрямую с заказчиком. Может, такой подход уменьшит боль — всё-таки аутсорс-компания забирает себе часть прибыли. Будет ли легче выжить в кризис одному, а не в группе — я пока не знаю.
— С большинством высказываний в статье я согласен полностью или частично, — говорит Григорий Вайгандт, CEO и фаундер в neoviso. — Рынок сильно перегрелся. И не только в Беларуси. Приходится конкурировать всё сильнее за кадры и западных клиентов с белорусскими компаниями, с другими странами восточной Европы, соседями из Украины.
Что делать? Всем надо работать хорошо, доказывать что у нас лучшие ресурсы, хорошие инженеры, топовые программисты. А государству надо работать над улучшением общего имиджа страны и узнаваемости Беларуси в мире. Чтобы ИТ было нашей визитной карточкой.
Конкретно на нас повышение рейта влияет: усилилась текучка кадров, для программистов появилось много альтернативных предложений.
Но хорошая новость в том, что и мы стараемся становиться лучше, конкурировать и отвечать рынку. Несмотря на то, что компания у нас небольшая, запас прочности есть и возможную рецессию переживём. Ведь и стартовали мы как раз в мировой кризис 2008–2009 годов, когда все вокруг закрывались.
— Мне кажется у Сергея немного однобокий взгляд. У него отличный подкаст-канал, но, вероятно, он не имеет полного представления о рынке услуг, — говорит Сергей Галузо СЕО AIS Novations.
Рынку нужны и продуктовые компании, и аутсорсеры. Нужны производители автомобилей, но также и центры обслуживания. Требуются не только фабрики по производству макарон, но и рестораны. Рецессия может внести коррективы, но сложно прогнозировать, как она отразится конкретно на ИТ. Мы начинали свою деятельность во время рецессии 2008 года как мелкая компания, и это было «золотое время» для небольших команд. Крупные проводили серьезные сокращения, и рынок труда в РБ был очень благоприятный.
Рост рейтов с одной стороны урезает маржинальность, впрочем как и у продуктовых команд. Но с другой — рынок становится более цивилизованным и понятным для клиентов.
По поводу проблем и закукливания (странный термин, кстати), как пишет Сергей, я бы был более осторожным. Тот же рынок аутсорсинга США вполне себе живет, несмотря на супер высокие рейты по сравнению с Беларусью, и уверенно держит верхние строчки в мировом рейтинге по объемам. И далеко не все сервисные компании в US большие и выезжают за счет масштаба. Что касается Беларуси — последние годы ИТ-рынок растет быстрее мировых трендов, это позволяет смотреть на отрасль оптимистично.
— У небольших аутсорс компаний всегда риски больше, чем у крупных из-за небольшого количества клиентов. Если клиент один, кризис может случиться и при благоприятной экономической обстановке, — объясняет Евгений Томашевич, CEO SpurIT.
Согласен, что насыщение рынка Беларуси компаниями, особенно продуктовыми, ведёт к тому, что давление на аутсорс усиливается. Для небольших аутсорс компаний в краткосрочной и среднесрочной перспективе (2-5 лет) основной выход — это углубленная специализация на выбранных нишах. Лучше на одной (может быть несколько, если они смежные).
Это позволяет держать более высокие рейты для клиентов из-за высокой экспертности. Ещё один бонус — специализация может стать началом переориентации в продуктовую компанию.
SpurIT в меньшей степени подвержена этим рискам даже в случае рецессии, потому что у нас развиваются обе модели — и аутсорс (со специализацией на e-commerce) и продуктовая. Более того, с февраля у нас 4-х дневная рабочая неделя, что даёт дополнительной привлекательности на рынке труда.
dev.by проводит новое исследование рынка труда в белорусском ИТ — заполните анонимную анкету, и скоро мы поделимся результатами.
1. Заполните анонимную форму — 5 минут.
2. Укажите зарплатные (и другие) ожидания.
3. Выберите желаемую индустрию или область деятельности.
4. Получайте релевантные предложения.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.