Новую книгу американского психолога и влиятельного мыслителя в сфере менеджмента Адама Гранта Originals: How Non-Conformists Move the World, наделавшего много шума в Кремниевой долине со своей предыдущей книгой Give and Take, называли одной из самых ожидаемых бизнес-книг 2016 года. Белорусский iOS-разработчик Антон Марченко в своём Facebook разложил прочитанное по полочкам. Приводим его пост с небольшими сокращениями.
«Непослушные дети, когда становятся взрослыми, зарабатывают больше», — квинтэссенция данной книги.
1. Успешные предприниматели минимизируют риски
Нам кажется, что для того, чтобы стать успешным и оригинальным, нужно уметь брать на себя большие риски. Практика же показывает, что большинство действительно успешных предпринимателей действуют по стратегии минимизации рисков.
Исследование Верби Паркера показывает, что большинство основателей из списка Fast Company не уходили со своих основных работ до последнего. Стив Возняк основал Apple в 1976 году, но работал в Hewlett-Packard до конца 1997 года и совсем не собирался уходить (пока инвесторы не заставили). Лари Пэйдж и Сергей Брин изобрели поисковой движок в 1996 году, но не бросили учёбу в Стэнфорде до 1998 года. Пэйдж вообще хотел ещё Ph.D получить и для этого пытался продать свою долю в Google за $2M.
Пара цитат:
«Когда Пьер Омидьяр построил eBay, это было просто хобби; он продолжал работать в качестве программиста в течение следующих девяти месяцев и оставил основную работу только после того, как интернет-аукцион стал приносить ему больше денег, чем работа».
«Умение сбалансировать риски не означает, что вы постоянно находитесь посередине шкалы, оперируя умеренными рисками. Вместо этого успешные люди идут на экстремальные риски в одной области и компенсируют их особой осторожностью в другой».
«Как пишет Малкольм Гладуэлл в New Yorker, «многие предприниматели идут на большое количество рисков, но это, как правило, неудавшиеся бизнесы, а не истории успеха».
2. Прокрастинация — это хорошо
Если мы хотим найти по-настоящему эффективное и оригинальное решение, то должны освоить умение прокрастинировать правильно.
Был такой эксперимент: группе людей дали задание, при этом одна половина группы начала делать его сразу же, а второй половине поручили сначала поиграть в настольный тенис, дартс и видеоигры. Люди, которые играли в игры, в итоге пришли с более креативными и эффективными решениями.
Делать презентацию в ночь перед выступлением — это тоже хорошая идея.
3. Интуиция неразрывно связана с экспертизой
Интуиция (чуйка) появляется только в той сфере, в которой у нас есть экспертиза.
Стив Джобс предлагал создателю Segway чуть ли не 10% акций Apple за технологию, так как был плохо знаком с данной темой. Случай с Segway — false positive, и инвесторы потеряли кучу денег на этой компании.
4. Лучшие критики — наши коллеги из этой же области
Разного рода фокус-группы, профессора, инженеры — делают прогнозы хуже, чем статическая вероятность.
Когда художники оценивали выступления друг друга, они были примерно в два раза точней, чем менеджеры и тест-аудитории, пытавшиеся предсказать, как часто люди будут делиться видеозаписями этих выступлений.
5. Творческое хобби идёт на пользу дела
Очень важно иметь творческое хобби. По данным одного исследования среди научных нобелевских лауреатов, если учёный занимается ещё и музыкой, вероятность получить Нобеля — в два раза выше. Если он при этом художник — в 7 раз выше, писатель или новелист — в 12 раз выше. Актёр, танцор, фокусник — в 22 раза!
6. Заграница поможет
Самые лучшие и оригинальные идеи возникают у людей, которые бывали за границей и работали в двух или трёх странах с разной культурой. Чем больше отличий, тем лучше. Если американец живёт в Канаде, это ничего не меняет. Если в Корее или Японии — совсем другое дело.
7. Критик должен критиковать, а не хвалить?
Большая проблема с профессиональными критиками. Если критики дают негативный отзыв, то они кажутся публике на 14% умнее и на 16% осведомлённее, чем авторы позитивных отзывов.
Невозможно быть популярным критиком, оставляя положительные отзывы.
8. Джобс был демократичней, чем принято думать
Это не правда, что Стив Джобс требовал полного подчинения. Он, наоборот, ценил людей, которые могут ему возразить.
Начиная с 1981 года команда Macintosh начала вручать ежегодную премию человеку, который бросил вызов Джобсу, и Джобс предлагал каждому из них возглавить главное подразделение компании Apple.
9. Средний возраст успешного инноватора — 38 лет
Есть два типа изобретательства — концептуальные инноваторы и экспериментальные инноваторы (молодые гении и старые мастера). Нам кажется, что только молодые делают что-то прорывное (и их больше любит пресса), но средний возраст основателя технологического стартапа, при этом успешного и поднявшего деньги — 38 лет. Conceptual innovators – спринтеры, experimental innovators — марафонцы.
10. Опасность полудрузей-полуврагов
Интуитивно кажется, что похожие люди должны дружить между собой. Но тут есть the narcissism of small differences.
Когда глухая женщина выиграла Miss America, сообщество глухонемых развело панику, мол, она недостаточно глухонемая. А когда Светлана Алексиевич купила квартиру в доме «у Троицкого», её заклевали очень похожие и политически близкие люди.
Есть такое понятие, как frenemies (friends, enemies — англ. друзья, враги) — люди, которые иногда поддерживают тебя, а иногда выступают против. Это наши самые опасные неприятели. Союзы, заключённые с людьми, которые явно не похожи на нас (люди с другими ценностями), гораздо крепче, чем с людьми, которые разделяют те же ценности, но имеют некоторые различия. (Это хорошо видно по белорусской политической тусовке. Друзья, заключайте союзы только с коммунистами!)
Когда у нас с кем-то сугубо негативные отношения — это лучше и менее психологически затратно, чем вечное «тепло-холодно». Поэтому если кто-то на работе постоянно ссорится, не нужно пытаться их подружить — это нормально и не затратно.
11. Изменения не должны быть революционными
Совсем революционные изменения редко работают. Изменения должны быть оригинальными, но на что-то похожими. Например, Disney не хотели выпускать мультфильм «Король Лев» как слишком рискованную авантюру. Но когда начали подавать этот культовый мультфильм под соусом «Гамлета, только со львами» — всё пошло как надо.
12. Младшие дети чаще рискуют
Младшие дети в семье берут на себя больше рисков. Старшие тусуются в мире взрослых и могут чаще стать хорошими учёными и конгрессменами. Младшие занимают свободные ниши. Среди комедийных актёров большинство младших.
А ещё старших детей воспитывают строже. Потом родители расслабляются и делают меньше замечаний. Одно из решений — давать детям жизненые установки, а не свод правил.
12. Не обманывай
Надпись «Не списывай» гораздо менее эффективна, чем «Не будь обманщиком» (Please don't be a cheater).
13. Книжные ролевые модели лучше родительских
Наши родители не всегда лучшая ролевая модель. Поэтому лучше читать больше книг.
Любимая книга Илона Маска и Питера Тиля — «Властелин Колец». Когда в детских книжка больше оригинальных достижений, будущее поколение делают больше инноваций. Изобретали мобильных телефонов, GPS-навигаторов, разных портативных штук были когда-то впечатлены Star Trek. На очереди поколение Гарри Поттера.
14. Сильная корпоративная культура — это плохо
Групповое мышление — это отстой, враг оригинальности. Когда у компании очень сильная культура, она становится похожей на секту. Точнее, если в культуру компании не заложена ценность «быть несогласным» и свобода высказываний, это приведёт к плохому концу. Например, у Polaroid была достаточно сильная и сплочённая культура, с общими ценностями, но людей, которые говорили, что наступает цифровой век и надо бы купить стартапчик с фокусом на цифровых камерах, — просто увольняли.
«На динамичном рынке крупные компании с сильными культурами становятся слишком ограниченными и замкнутыми. Им трудно признавать необходимость перемен и они более склонны сопротивляться прозрениям тех, кто думает по-другому. В результате они не учатся, не адаптируются и не показывают лучшие финансовые результаты, чем их конкуренты».
«Возражения и альтернативные мнения полезны, даже если ошибочны».
Автор очень хвалит компанию Bridgewater — инвестиционный фонд, показывающий супер-результаты. Ещё в 2007 году фонд предвидел мировой кризис 2008 года и максимально подготовился. У финансистов думать не так, как думает рынок — залог успеха. Поэтому у Bridgewater очень мощная культура, с большим колличеством правил и тренингов — на тему как перечить руководителям и всегда говорить всё, что думаешь.
*Мнение колумнистов может не совпадать с позицией редакции.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.