Николай Чикишев world 10 сентября 2026, 13:04

Пользователи запутались в тарифах Claude и подали на Anthropic в суд

Группа пользователей Claude подала коллективный иск против Anthropic, обвинив компанию в вводящей в заблуждение рекламе тарифа Max.

Оставить комментарий

Пользователи запутались в тарифах Claude и подали на Anthropic в суд

Группа пользователей Claude подала коллективный иск против Anthropic, обвинив компанию в вводящей в заблуждение рекламе тарифа Max.

Истцы утверждают, что Anthropic недостаточно ясно объясняет ограничения на использование Claude в подписках стоимостью $100 и $200 в месяц.

Anthropic рекламирует Max как тариф с в 5 или 20 раз большим объемом использования, чем у Pro. Однако, по версии истцов, этот коэффициент относится только к лимиту внутри пятчасовых сессий, после которых счетчик обновляется.

При этом для пользователей Max действуют и отдельные недельные лимиты, введенные Anthropic в августе 2025 года. Именно из-за них фактическая разница между тарифами может быть существенно меньше, чем следует из формулировок «x5» и «x20».

В одном из обсуждений на Reddit пользователи подсчитали, что тариф Max за $200 с обещанным 20-кратным увеличением использования может давать лишь примерно в 1,7 раза больше недельного лимита, чем Max за $100, хотя стоит вдвое дороже.

Anthropic описывает ограничения Max на странице поддержки, однако адвокат истцов Моника Вака считает, что условия сформулированы недостаточно прозрачно: чтобы понять реальные лимиты, пользователю приходится переходить по нескольким ссылкам.

Ранее, в июне, отдельный подписчик Claude уже подал против Anthropic федеральный иск с похожими претензиями к ограничениям Max. Компания пока публично не ответила на новый коллективный иск.