Секса не будет. Приложение для интимных знакомств Pure атакуют сердитые пользователи

dev.by протестировал Pure. Действительно, ближайшие контакты — за 400-500 километров. В основном из Киева. При этом киевляне жалуются, что им показывают Москву, а москвичи — что ближайшие потенциальные партнёры в Санкт-Петербурге. 

​

Жалуются и на то, что фотографии не загружаются, сообщения не отправляются, а оплата снимается даже после того, как пользователь отписался от услуг приложения. Последнее утверждение спорное. В приложении есть кнопка «restore purchases». Некоторые пользователи замечают, что первая ассоциация — нажимая на кнопку, ты включаешь / выключаешь подписку. Однако кнопка так не работает, и отписаться можно только в самом Google Play. Похоже, отсюда лишние списания и путаница в оплатах.

​

​

Ещё беда — чтобы написать сообщение, нужно снова платить, хотя приложение в сторах обозначено как «бесплатное, со встроенными покупками». При этом пользователи жалуются, что в приложении не решена проблема ботов и мошенников. Пишут, что после платной переписки собеседник часто может попросить перейти в Фейсбук или «ВКонтакте», а там угрожать разослать детали общения и фото всем знакомым, друзьям и коллегам по работе. Ещё больше, чем мошенников, в Pure, по словам пользователей, людей, которые предлагают секс-услуги за деньги.

Как правило, компании, которые делают приложения для знакомств, решают проблему мошенников регистрацией через социальные сети. Чтобы попасть в Pure, никакие личные данные кроме почты не нужны. Только своевременная оплата. По замечаниям «бывалых» пользователей, соотношение девушек / парней в приложении — как минимум 1:50, как максимум 1:100. Именно мужчины, по отзывам, чаще всего становятся жертвами шантажа. Хотя, может, девушки просто не хотят оставлять комментарии на публичных площадках.

Под почти всеми негативными сообщениями в AppStore и Google Play стабильно отвечает некий Сергей из техподдержки. Обещает разобраться со всеми проблемами. Мы написали Сергею и попросили прокомментировать, как команда работает с мошенниками и почему сбоит поиск по геолокации. Сергей ответил, что это конфиденциальная информация.

Ни один из официальных представителей Pure, к которым мы обращались, не вышел на связь.

​

​

«Мы не огромная корпорация, где всё медленно. Мы не поднявший первый раунд инвестиций стартап, где всё хаотично. Мы — прибыльная компания, в которой понимают, чего хотят добиться через полгода. Вся команда работает удалённо. Рабочая коммуникация — в Slack. Созвоны и подведения итогов спринтов — Hangouts. Никто не отслеживает твоё рабочее время и не напоминает про задачи. Главный критерий — эффективно и прозрачно доставленный результат», — пишет Pure в описании своего проекта.

Само приложение было создано в 2012 году. Сооснователям Роману Сидоренко и Александру Кухтенко помог с финансированием российский инвестор Константин Синюшин. По последним данным, в Pure работало около 45 сотрудников, из них в Беларуси — около девяти. Разработчиком приложения указана компания Misterico Limited. Еще один их продукт — Mates, chess dating — тоже для свиданий. Но уже для любителей шахмат. На основании 22 отзывов рейтинг этого продукта — 3,6.

​

​

​

Pure уже скачали больше миллиона раз. В App Store такого вала негативных отзывов, как в Google Play, нет. Несмотря на большое количество единиц, рейтинг приложения остаётся довольно высоким — 4,4 звезды в App Store (4,9 тысяч отзывов) и 4,3 в Google Play (18,737 отзывов). Судя по всему, «портиться» приложение начало около четырёх-трёх месяцев назад. Будут ли решены проблемы, как обещает Сергей из техподдержки, — не ясно.