Support us

+1 кейс блокировки в Santander. Несмотря на польский паспорт

В этом случае беларуске заблокировали не онлайн-банкинг, а сразу счёт.

Хачу прачытаць па-беларуску

12 комментариев

В этом случае беларуске заблокировали не онлайн-банкинг, а сразу счёт.

Хачу прачытаць па-беларуску

На прошлой неделе одна за другой посыпались истории (вот и вот) от беларусов в Польше, которым Santander заблокировал онлайн-банкинг из-за отсутствия ВНЖ.

Сегодня Dzik Pic рассказал ещё одну историю — блокировка настигла беларуску с польским гражданством (!). Причём ей заблокировали сразу счёт, так что она не могла расплатиться не только через приложение, но и картой.

— Я была в пятницу в ресторане. Попыталась расплатиться картой Santander, но у меня не прошла оплата. Захожу в приложение, смотрю — а у меня там просто ноль-ноль-ноль, — рассказывает беларуска. — Причём позже подруга переслала мне бликом 700 злотых, всплыло уведомление, что деньги поступили на счёт. Я снова зашла в приложение, и там всё равно было 0,00. То есть все новые средства тоже сразу блочились.

Думаю, что такое? Прочла про блокировки беларусам — но это не мой случай, потому что у меня польское гражданство и счёт в Santander я открывала уже с польским паспортом.

Позвонила на инфолинию, разговаривала с ними полчаса. Они проверили мой довуд (Dowód Osobisty, удостоверение личности гражданина Польши). Консультантка сообщила, что видит мой довуд у себя в системе, и даже назвала, до какого он года.

Потом она сказала, что я не заполнила какую-то анкету. «Ну, давайте тогда заполним». В анкете были вопросы из разряда «Являетесь ли вы гражданином Польши?» (да, являюсь), «Сотрудничаете ли вы с Северной Кореей?» (нет, не сотрудничаю),  «Получаете ли в биткоинах?» (нет). И ещё «Какая у вас деятельность?», на что я ответила, что у меня есть фирма, но не на счёт в Santander.

Мы всё заполнили. Однако консультантка сказала, что всё равно почему-то не может разблокировать мои средства и нужно идти в отделение — заполнить ещё одну анкету. И я такая: «Окей, классно, а если бы у меня были все средства на этом счету? Как бы я тогда расплатилась в ресторане? Почему вы меня не проинформировали об этом? А если бы я была за границей, как бы я пришла в банк?». Консультантка ничего на это не смогла ответить.

Я пришла в банк, и у меня сразу попросили мой довуд, якобы он не вписан в систему. Хотя ранее на инфолинии мне чётко сказали, что довуд виден.

И ещё у меня уточнили, какое у меня гражданство. «Польское». После чего сотрудник банка спросил, есть ли у меня ещё какое гражданство. Я сказала, что да, гражданство Беларуси, но уже несколько лет у меня есть гражданство Польши. И он такой — «окей».

Отмечу, что при открытии счёта не было вопросов про другое гражданство, а лишь про город и страну рождения.

ID с собой у меня не было, но я предоставила им приложение mObywatel. Сотрудник отсканировал мой довуд в приложении, ещё раз вписал мои данные, и я ещё раз под этим подписалась. После этого всё разблокировалось, и я теперь вижу деньги на своём счету.

Я тоже спросила у этого сотрудника, почему меня не предупредили, что собираются блокировать средства. И он тоже ничего не смог ответить, только: «ну, так получилось». 

Получается, меня заблокировали, потому что вроде как в их системе не было довуда. Но, думаю, они ещё раз хотели его подтвердить.


По всей видимости, эта история не связана напрямую со случаями блокировки онлайн-банкинга из-за отсутствия ВНЖ. Однако это ещё один пример ужесточения контроля со стороны Santander. Участники беларусских чатов вспоминают, что в начале мая банк делал рассылку с просьбой обновить идентификационные данные, и там как раз были аналогичные вопросы про другие гражданства.

Присоединяйтесь к сообществу dev.by

Читать

Читайте также
Польский банк закроет счета белорусов без ВНЖ, деньги можно забрать
Польский банк закроет счета белорусов без ВНЖ, деньги можно забрать
Польский банк закроет счета белорусов без ВНЖ, деньги можно забрать
19 комментариев
EPAM продолжит работу в Беларуси. Отчёт для комиссии по ценным бумагам США
EPAM продолжит работу в Беларуси. Отчёт для комиссии по ценным бумагам США
EPAM продолжит работу в Беларуси. Отчёт для комиссии по ценным бумагам США
25 комментариев
Резидент ПВТ разработал платёжный сервис для бизнеса и банков
Резидент ПВТ разработал платёжный сервис для бизнеса и банков
Резидент ПВТ разработал платёжный сервис для бизнеса и банков
Российский суд снова запретил Tor
Российский суд снова запретил Tor
Российский суд снова запретил Tor

Хотите сообщить важную новость? Пишите в Telegram-бот

Главные события и полезные ссылки в нашем Telegram-канале

Обсуждение
Комментируйте без ограничений

Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.

zabelarus14
zabelarus14 Инженер в НИИ им. Баца
2

хороший повод проверки банковской системы польши, устоит ли она с массовым выносом валютных вкладов белоруссами? у нас тогда они были виноваты в девальвации рубля, когда кинулись за долларами

1

Это всё многоходовочка: вытеснить сотни тысяч граждан РБ в Польшу, чтобы они там положили свои кровные, а потом разом всё сняли и обвалили злотый, инфа сотка

0

Не стоит недооценивать человеческую глупость, особенно распределённую по разным контрагентам. Глупость может очень многое, может горы свернуть. Да что там! Глупость может даже уничтожить нашу планету, ну как минимум её обитателей.

toshnila
toshnila Смузихлебатель в Polska Strong Development
-1

не стоит переоценивать "богатых" беларусов. По факту эти "богатые" - это обычный средник класс, который погоды нашей стране не сделает. Пусть выносят.

Bart Simpson
Bart Simpson Meme officer в localhost
0

AML KYC и банковскую АБС тоже какая то галера писала.
Теперь [censored - П. 4.1.2. Пользовательского соглашения — https://devby.io/pages/polzovatelskoe-soglashenie] банковская ничего сделать не может, кроме как временно счет разблокировать.

У меня смешнее было. Блок автоматом после каждой банковской транзакции при подключении через WiFi банка в офисе банка. Так и не решили...

zabelarus14
zabelarus14 Инженер в НИИ им. Баца
-1

удиви айтишник познаниями, чем вайфай в офисе банка отличается от обычного паблик? или тебя с троянами на нубуке в свой интранет пустили

Bart Simpson
Bart Simpson Meme officer в localhost
-1

Я ж агент северокорейский, у меня Nessus в автозапуске при поднятии интерфейса на Kali стоит )

zabelarus14
zabelarus14 Инженер в НИИ им. Баца
1

в северной корее все плохо со свободой слова, в рейтинге на три позиции ниже Белоруссии стоит, вам надо стараться

Bart Simpson
Bart Simpson Meme officer в localhost
1

ratings that tell us nothing...
Сейчас обратная корреляция, где [censored - П. 4.1.2. Пользовательского соглашения — https://devby.io/pages/polzovatelskoe-soglashenie] talking head по телеку и в газетах, там очередь за яйцами и костями по скидке нужно утром занимать.
Где нет свободы слова, можно рыбами и здоровой едой питаться )

0

Если бы писала галера, то скорее всего, всё было бы хорошо. А так по признакам - сами писали.

4

с польской финансовой системой ситуация довольно смешная - частные организации нарушают конституцию Польши совершая уголовные преступления на ровном месте и против граждан и против иностранцев, в т.ч. нарушают статьи из декларации прав человека ООН, а именно начинают судить и наказывать людей не имея на то ни решения суда, ни санкций от гос органов на проведение расследования с вмешательством в частную жизнь и внутреннюю хоз деятельность.

В общем, очень интересно чем все это закончится и сколько учредителей банков, юристов и бансковских безопасников за это лишат права приближаться к фин учреждениям, и какие штрафы банки обязаны будут заплатить за односторонее незаконное присвоение функций которое исполняет государство за налоги, а именно - функции суда и следственных органов. Фактически совершая атаки на налогоплательщиков с которыми у них подписаны договорные обязательства.

Пока все идет к тому что польские частные организации хотят показать инвесторам, что с*ать они хотели на законы и они могут делать в польше что хотят. Господа, считаю что нужно показательно наказать несколько организаций.

Пользователь отредактировал комментарий 4 июня 2024, 11:15

fabulius 91
fabulius 91 CEO в Предприниматель в Польше
-1

Можешь выйти из системы через обмен виртуальных купонов на драг металлы... конечно пока они еще доступны.